Главный специалист по логистике / Senior Logistics Specialist
Миссия роли
Обеспечивать стабильную работу направления транспортной логистики, поддерживая выполнение операционных показателей, развитие транспортной сети и непрерывность бизнес-процессов.
Чем предстоит заниматься
- Обеспечивать своевременную доставку клиентских заказов и выполнение ключевых показателей качества сервиса: SLA, CSI, OTD и др.
- Контролировать выполнение графиков поставок в магазины, включая подсортировку, а также соблюдение сроков доставки.
- Организовывать и контролировать своевременный вывоз обратных потоков товаров из магазинов на распределительный центр.
- Взаимодействовать с транспортными компаниями по операционным вопросам, контролировать качество услуг и выполнение договорных обязательств.
- Анализировать KPI перевозчиков, выявлять причины отклонений и разрабатывать корректирующие мероприятия.
- Участвовать в поиске возможностей для оптимизации транспортных процессов и снижения затрат, согласовывать тарифы и условия сотрудничества с перевозчиками.
- Участвовать в запуске новых логистических проектов, развитии действующих сервисов доставки и внедрении улучшений.
- Анализировать операционные показатели, готовить регулярную отчетность и формировать предложения по повышению эффективности логистических процессов.
- Взаимодействовать со смежными подразделениями: e-commerce, розничной сетью, складской логистикой, клиентским сервисом, финансами и IT.
- Искать, оценивать, отбирать и подключать новых транспортных партнеров.
- Поддерживать руководителя отдела в решении операционных задач и координации работы со смежными подразделениями и логистическими партнерами.
- Замещать руководителя отдела на период отсутствия, обеспечивая стабильную работу направления.
- Участвовать в развитии партнерской сети и обеспечивать преемственность управления.
