Channel Operations
- Владеть повседневным управлением веб-магазином Mirantis, AWS Marketplace и Azure Marketplace — точность, доступность и полнота.
- Координировать запуск продуктов, обновления и вывод из эксплуатации по всем трем каналам: цены, SKU, права доступа, описания и медиафайлы.
- Управлять рабочими процессами частных предложений (AWS/Azure) от начала до конца: инициирование, утверждение, выполнение и передача после продажи отделу по работе с клиентами.
- Взаимодействовать с партнерскими командами AWS/Azure по сертификации листингов, интеграции учета и требованиям программы Marketplace.
Project & Delivery Coordination
- Вести консолидированный трекер проектов (Jira) по всем активным инициативам в области электронной коммерции — запуски, интеграции, изменения каталога и улучшения процессов.
- Проводить планирование спринтов, совещания по статусу и асинхронные стендапы; заблаговременно выявлять блокировки с четким контекстом и предложенным путем их решения.
- Составлять и поддерживать журналы RAID, протоколы решений и обновления для заинтересованных сторон на протяжении всего процесса выполнения.
- Координировать циклы UAT: определять тестовые случаи, назначать тестировщиков, консолидировать результаты и управлять процессом утверждения.
- Продвигать автоматизацию процессов с ориентацией на ИИ — выявлять повторяющиеся рабочие процессы и руководить их автоматизацией с использованием доступных инструментов ИИ, включая Claude Enterprise.
Business Analysis
- Собирать, документировать и проверять функциональные требования для инициатив в области электронной коммерции: листинги, процессы оформления заказов, логика предоставления прав, модели ценообразования и изменения интеграции.
- Создавать BRD, пользовательские истории с критериями приемки, карты процессов и диаграммы потоков данных, на основе которых инженеры и QA могут работать без дополнительных уточнений.
- Отображать сквозные потоки данных по всему стеку коммерции — Webstore → NetSuite ERP → AWS/Azure metering APIs — и документировать пробелы в интеграции с предлагаемыми решениями.
- Выступать в качестве эксперта по техническим требованиям AWS и Azure Marketplace: учет, интеграция SaaS-контрактов и механика частных предложений.
Reporting & Cross-functional Collaboration
- Готовить еженедельные и ежемесячные отчеты о статусе для руководства Business Apps & Integration, Финансового отдела и Отдела продаж — охватывающие активность каналов, статус запуска, состояние выполнения заказов и ключевые метрики коммерческой деятельности.
- Создавать и поддерживать панели мониторинга (Looker / Snowflake / Google Sheets), отслеживающие GMV, конверсию, средний объем заказа, SLA выполнения и активацию прав доступа.
- Выступать в качестве основной точки координации с Финансовым отделом — согласовывать объемы заказов, предоставление прав доступа и требования к данным для закрытия периода.
- Сотрудничать с Отделом продаж для предоставления аналитики по сделкам на Marketplace и визуализации выполнения заказов, которая поддерживает обзоры конвейера продаж и прогнозирование.
- Документировать и поддерживать SOP для повторяющихся операций в коммерции: обновления листингов, настройка промоакций, обработка возвратов и предоставление прав доступа.
Must-have
- 2+ года опыта работы бизнес-аналитиком или координатором проектов в области цифровой коммерции, лицензирования SaaS или каналов облачных маркетплейсов.
- Практический опыт работы с AWS Marketplace или Azure Marketplace — управление листингами, частные предложения, учет, или механика SaaS-контрактов.
- Опыт работы с Jira для отслеживания проектов и Confluence для документирования.
- Опыт работы с инструментами BI и хранилищами данных (Looker, Tableau, Snowflake или аналогичные) — способность самостоятельно создавать и поддерживать отчеты.
- Отличные навыки письменного общения: SOP, отчеты о статусе, BRD и электронные письма заинтересованным сторонам, подготовленные самостоятельно и в срок.
- Комфортная работа в разных часовых поясах в полностью удаленной среде с приоритетом асинхронного общения.
Nice-to-have
- Знакомство с WooCommerce, Stripe или аналогичными платформами электронной коммерции.
- Опыт работы с ERP или финансовыми системами (например, NetSuite) с точки зрения отчетности или управления заказами.
- Опыт работы в QA или координации UAT — написание тестовых случаев, управление циклами, получение подтверждения.
- Опыт работы с инструментами ИИ для автоматизации рабочих процессов — LLM, prompt engineering или интеграции no-code AI.
- Понимание категорий продуктов Kubernetes, контейнеров или облачной инфраструктуры.
- Сертификация PMP, PMI-ACP, CBAP или аналогичная.
What does Mirantis offer you?
- Работайте с признанным лидером Кремниевой долины в индустрии облачной инфраструктуры;
- Работайте с исключительно увлеченными, талантливыми и вовлеченными коллегами, помогая клиентам из Fortune 500 и Global 2000 внедрять облачные технологии следующего поколения;
- Будьте частью передовых инноваций в области открытого исходного кода;
- Преуспевайте в динамичной среде молодой компании, где ценятся открытость, сотрудничество, принятие риска и постоянный рост;
- Профессиональное развитие и обучение;
- Участвуйте в конференциях и рабочих группах;
- Корпоративные мероприятия, happy hours, хакатоны и технические беседы;
- Получите конкурентоспособный пакет вознаграждения с сильным планом льгот.
Понимается, что Mirantis, Inc. может использовать технологию автоматизированного принятия решений (ADMT) для принятия конкретных решений, связанных с трудоустройством. Отказ от использования ADMT запрашивается для решений об оценке и пересмотре, связанных с конкретным решением о приеме на работу для вакантной должности. Вы также имеете право обжаловать любые решения, принятые ADMT, отправив свой запрос на контакт рекрутера
Предоставляя свое резюме, вы соглашаетесь на обработку и хранение ваших персональных данных в соответствии с применимыми законами о защите данных в целях рассмотрения вашей заявки на текущие и будущие вакансии.
Мы — лидер в области управления контейнерами по версии G2 (#2 после AWS)!
About Mirantis
Mirantis — компания, занимающаяся ИИ-инфраструктурой на основе Kubernetes, позволяющая организациям создавать и эксплуатировать масштабируемую, безопасную и суверенную инфраструктуру для современного ИИ, машинного обучения и интенсивных данных. Объединяя инновации в области открытого исходного кода с глубокой экспертизой в области оркестрации Kubernetes, Mirantis помогает командам инженеров платформ предоставлять композитные, готовые к производству платформы разработчиков в любой среде — локально, в облаке, на периферии или в суверенных дата-центрах. Поскольку предприятия сталкиваются с растущей сложностью рабочих нагрузок, управляемых ИИ, Mirantis обеспечивает автоматизацию, оркестрацию GPU и управление на основе политик, необходимые для уверенного и гибкого управления инфраструктурой. Придерживаясь открытых стандартов и свободы от привязки к поставщику, Mirantis гарантирует, что клиенты сохраняют полный контроль над своей стратегией инфраструктуры.