Операции по работе с каналами продаж

• Обеспечение повседневного функционирования Mirantis Webstore, AWS Marketplace и Azure Marketplace — точность, доступность и полнота информации.
• Координация онбординга продуктов, обновлений и вывода из эксплуатации по всем трем каналам: ценообразование, SKU, права доступа, описания и медиаматериалы.
• Сквозное управление рабочими процессами частных предложений (AWS/Azure): инициация, утверждение, выполнение и передача после продажи в отдел Customer Success.
• Взаимодействие с партнерскими командами AWS/Azure по вопросам сертификации листингов, интеграции учета использования и требований программ Marketplace.

Координация проектов и поставки

• Ведение единого трекера проектов (Jira) по всем активным инициативам в области электронной коммерции — запуски, интеграции, изменения каталога, улучшения процессов.
• Проведение планирования спринтов, статус-совещаний и асинхронных стендапов; раннее выявление блокирующих факторов с четким контекстом и предложенным путем их решения.
• Создание и ведение RAID-журналов, протоколов решений и обновлений для заинтересованных сторон на протяжении всего процесса поставки.
• Координация циклов UAT: определение тестовых сценариев, назначение тестировщиков, консолидация результатов и получение подтверждения.
• Стимулирование автоматизации процессов с ориентацией на ИИ — выявление повторяющихся рабочих процессов и руководство их автоматизацией с использованием доступных инструментов ИИ, включая Claude Enterprise.

Бизнес-анализ

• Сбор, документирование и проверка функциональных требований для инициатив в области электронной коммерции: листинги, процессы оформления заказа, логика предоставления прав, модели ценообразования и изменения интеграции.
• Подготовка BRD, пользовательских историй с критериями приемки, карт процессов и диаграмм потоков данных, на основе которых инжиниринг и QA могут работать без дополнительных уточнений.
• Картирование сквозных потоков данных по всей экосистеме коммерции — Webstore → NetSuite ERP → API учета использования AWS/Azure — и документирование пробелов в интеграции с предлагаемыми решениями.
• Выполнение роли эксперта по техническим требованиям AWS и Azure Marketplace: учет использования, интеграция SaaS-контрактов и механика частных предложений.

Отчетность и кросс-функциональное взаимодействие

• Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов о статусе для руководства Business Apps & Integration, Финансового отдела и Отдела продаж — охватывающих активность каналов, статус запуска, состояние выполнения заказов и ключевые метрики электронной коммерции.
• Создание и поддержка дашбордов (Looker / Snowflake / Google Sheets) для отслеживания GMV, конверсии, среднего чека, SLA выполнения заказов и активации прав доступа.
• Выполнение роли основной точки координации с Финансовым отделом — согласование объемов заказов, предоставления прав доступа и требований к данным для закрытия периода.
• Сотрудничество с Отделом продаж для предоставления аналитики по сделкам на маркетплейсах и прозрачности выполнения заказов, поддерживающей обзоры пайплайна и прогнозирование.
• Документирование и ведение SOP для регулярных операций в области электронной коммерции: обновления листингов, настройка промо-акций, обработка возвратов и предоставление прав доступа.

Обязательные требования

• 2+ года опыта работы в области бизнес-анализа или координации проектов, охватывающих цифровую коммерцию, SaaS-лицензирование или каналы облачных маркетплейсов.
• Практический опыт работы с AWS Marketplace или Azure Marketplace — управление листингами, частные предложения, учет использования или механика SaaS-контрактов.
• Уверенное владение Jira для отслеживания проектов и Confluence для документирования.
• Опыт работы с инструментами BI и хранилищами данных (Looker, Tableau, Snowflake или аналогичные) — способность самостоятельно создавать и поддерживать отчеты.
• Отличные навыки письменного общения: SOP, отчеты о статусе, BRD и электронные письма заинтересованным сторонам, подготовленные самостоятельно и в срок.
• Комфортная работа в разных часовых поясах в полностью удаленной среде с приоритетом асинхронного взаимодействия.

Желательные навыки

• Знакомство с WooCommerce, Stripe или аналогичными платформами электронной коммерции.
• Опыт работы с ERP или финансовыми системами (например, NetSuite) с точки зрения отчетности или управления заказами.
• Опыт в QA или координации UAT — написание тестовых сценариев, управление циклами, получение подтверждений.
• Опыт работы с инструментами ИИ для автоматизации рабочих процессов — LLM, инженерия промптов или интеграция no-code AI.
• Понимание категорий продуктов Kubernetes, контейнеров или облачной инфраструктуры.
• Сертификация PMP, PMI-ACP, CBAP или эквивалент.

Что предлагает Mirantis?

• Работа в признанном лидере Кремниевой долины в индустрии облачной инфраструктуры;
• Работа с исключительно увлеченными, талантливыми и вовлеченными коллегами, помогая клиентам из списка Fortune 500 и Global 2000 внедрять облачные технологии следующего поколения;
• Участие в передовых разработках в области open-source;
• Динамичная среда молодой компании, где ценятся открытость, сотрудничество, готовность к риску и постоянный рост;
• Профессиональное развитие и обучение;
• Посещение конференций и рабочих групп;
• Корпоративные мероприятия, вечеринки, хакатоны и технические встречи;
• Конкурентоспособный компенсационный пакет с сильным планом льгот.

Mirantis, Inc. может использовать технологию автоматизированного принятия решений (ADMT) для принятия конкретных решений, связанных с трудоустройством. Запрос на отказ от использования ADMT касается решений по оценке и пересмотру, связанных с конкретным решением о приеме на работу на должность, на которую вы подаете заявление. Вы также имеете право обжаловать любые решения, принятые ADMT, отправив запрос по адресу isamoylova@mirantis.com.

Подавая свое резюме, вы даете согласие на обработку и хранение ваших персональных данных в соответствии с применимыми законами о защите данных в целях рассмотрения вашей заявки на текущие и будущие возможности трудоустройства.

Мы — лидер в области управления контейнерами по версии G2 (#2 после AWS)!

О Mirantis Mirantis — компания, специализирующаяся на Kubernetes-native AI-инфраструктуре, позволяющая организациям создавать и эксплуатировать масштабируемую, безопасную и суверенную инфраструктуру для современного ИИ, машинного обучения и интенсивных приложений обработки данных. Сочетая инновации в области open source с глубокой экспертизой в области оркестрации Kubernetes, Mirantis дает командам инженеров платформ возможность создавать композитные, готовые к производству платформы для разработчиков в любой среде — локальной, облачной, на периферии или в суверенных центрах обработки данных. Поскольку предприятия сталкиваются с растущей сложностью рабочих нагрузок, управляемых ИИ, Mirantis предоставляет автоматизацию, оркестрацию GPU и управление на основе политик, необходимые для уверенного и гибкого управления инфраструктурой. Придерживаясь открытых стандартов и свободы от зависимости от конкретного поставщика, Mirantis гарантирует, что клиенты сохраняют полный контроль над своей стратегией в области инфраструктуры.