Обзор роли
Работая аналитиком продуктовых данных в команде Product Data Insights GitLab, вы будете помогать продуктовым командам принимать более обоснованные решения, используя достоверные данные и чёткий анализ. В тесном сотрудничестве с менеджерами по продукту, инженерами, UX-специалистами и руководством вы будете изучать поведение клиентов на протяжении всего их пути, чтобы улучшить как клиентский опыт, так и бизнес-результаты. В этой роли вы будете создавать решения в области бизнес-аналитики, определять и поддерживать ключевые показатели эффективности продукта, а также превращать данные об использовании в идеи, которые поддерживают стратегические решения.
Эта роль ориентирована на разделы Platforms в GitLab — важную область, которая помогает обеспечить масштабируемость инфраструктуры GitLab со временем. Вы также будете поддерживать наше предложение Dedicated, изучая модели использования и поведения в рамках этого типа развёртывания. В полностью удалённой асинхронной среде GitLab вы будете вносить вклад в прозрачную, основанную на ценностях культуру, где повествование на основе данных помогает командам понимать состояние продукта и действовать уверенно.
Чем вы будете заниматься
- Взаимодействовать с заинтересованными сторонами — от менеджеров по продукту до руководства — для понимания бизнес-вопросов и определения правильного аналитического подхода.
- Собирать данные из множества источников и объединять разрозненные точки данных в ясную картину об использовании продукта, поведении клиентов и состоянии продукта.
- Настраивать отчётность для новых продуктов и функций, включая определение метрик и создание повторяемого анализа, который команды смогут использовать для отслеживания внедрения и производительности.
- Анализировать модели использования в разделах Platforms GitLab, чтобы помочь командам понять, как работает эта область и где могут потребоваться улучшения.
- Исследовать поведенческие тренды для предложения Dedicated, чтобы выявить идеи, которые могут повлиять на продуктовые решения и клиентский опыт.
- Сотрудничать с UX-специалистами для лучшего понимания поведения пользователей и поддержки исследований с помощью количественного анализа.
- Работать с инженерными командами над подходами к сбору данных и инструментированию, чтобы использование продукта можно было измерять точно и последовательно.
- Взаимодействовать с инженерами аналитики по вопросам моделирования данных для отчётности и анализа, помогая обеспечить, чтобы исходные данные поддерживали надёжное принятие решений.
Что вы привнесёте
- Продвинутые навыки SQL и умение использовать данные для чётких и точных ответов на сложные продуктовые вопросы.
- Опыт создания визуализаций и дашбордов для бизнес-аналитики, желательно в Tableau или аналогичном инструменте.
- Опыт непосредственной работы с продуктовыми и инженерными командами над созданием данных, инструментированием и стратегией измерений.
- Опыт партнёрства с командами аналитики данных и инженеров аналитики для формирования моделей данных для отчётности и анализа продукта.
- Сильное аналитическое мышление и способность превращать данные об использовании продукта в практические рекомендации для заинтересованных сторон разного уровня.
- Опыт проведения и интерпретации A/B-тестов для оценки изменений продукта и поддержки решений, основанных на доказательствах.
- Хорошие навыки письменного и устного общения, умение объяснять сложные выводы простым языком.
- Уверенная работа в полностью удалённой асинхронной среде и эффективное кросс-функциональное взаимодействие с соблюдением ценностей GitLab.
Диапазон зарплат в США
$78,400—$168,000 USD
