Software Engineer, ChatGPT Infrastructure

Вознаграждение: $347 000 - $445 000 в год

О команде

ChatGPT — это быстро развивающаяся система: новые возможности постоянно выпускаются, пользовательские интерфейсы быстро меняются, а модели использования меняются еженедельно. Поддержка такого темпа требует инфраструктуры, способной справляться с реальными производственными ограничениями — высокой конкуренцией, непредсказуемыми моделями трафика, сложными графами зависимостей и частыми изменениями.

Команда инфраструктуры ChatGPT создает и эксплуатирует платформы, которые обеспечивают быструю итерацию без ущерба для производительности или надежности. Мы разрабатываем общие системы, пути обработки данных, механизмы развертывания и средства обеспечения надежности, на которые полагаются команды для масштабирования изменений в ChatGPT.

Мы фокусируемся на высокоэффективной инфраструктуре: примитивах и «золотых путях», которые включают операционные уроки в качестве стандартных настроек, чтобы инженерам не приходилось каждый раз заново изучать режимы сбоев, проблемы с задержками или сложности интеграции при создании чего-то нового.

О вакансии

Мы ищем инженеров уровня Senior и Staff для разработки и создания инфраструктурных систем, лежащих в основе ChatGPT и повышающих эффективность команд, создающих пользовательский опыт.

Это не роль только поддержки. Это роль создания платформы: вы будете определять интерфейсы, разрабатывать основные абстракции и создавать инструменты для обеспечения безопасной и быстрой итерации как нормы. Ваша работа снизит трения, предотвратит регрессии, улучшит производительность и обеспечит плавное масштабирование систем по мере роста продукта.

Где вы можете оказать влияние

• Вы можете работать в одной или нескольких из следующих областей (без ограничений какой-либо одной областью):
  • Фундамент и фреймворки платформы: основные библиотеки, фреймворки сервисов и общие компоненты, которые стандартизируют создание, интеграцию и развитие систем.
  • Примитивы масштабируемости и производительности: шаблоны и инфраструктура, которые снижают задержки в хвосте распределения, повышают пропускную способность и обеспечивают предсказуемость затрат по мере роста спроса.
  • Средства обеспечения надежности: механизмы, которые предотвращают сбои по своей природе — ограничение скорости, сброс нагрузки, изоляция зависимостей, обратное давление, безопасные резервные варианты и надежные средства контроля регрессий.
  • Повышение производительности разработчиков с помощью «золотых путей»: готовые решения для распространенных рабочих процессов (шаблоны доступа к данным, интеграция сервисов, жизненный цикл запросов), которые являются быстрыми, безопасными и простыми в использовании.
  • Системы наблюдаемости и отладки: инструменты инструментации, модели метрик и инструменты исследования, которые превращают расплывчатые симптомы («медленно работает») в точные, действенные диагнозы.
  • Безопасное управление изменениями: системы развертывания и выкатки, которые поддерживают быструю итерацию с уверенностью — постепенная доставка, автоматическая проверка и стратегии быстрого отката.
  • Проектирование интерфейсов и контрактов между границами: чистые API и стабильные контракты, которые снижают связанность и обеспечивают независимое развитие в сложной экосистеме.

Что вы будете делать

• Создавать и развивать инфраструктурные платформы, используемые многими инженерами и сервисами.
• Транслировать реальные ограничения в чистые абстракции: простые API, принудительные контракты, безопасные настройки по умолчанию.
• Способствовать улучшению надежности и производительности за счет принципиального проектирования, измерения и итеративного укрепления.
• Партнерство с инженерными и продуктовыми командами для выявления системных болевых точек и разработки повторно используемых решений.
• Отвечать за результаты от начала до конца: проектирование → реализация → развертывание → операционная зрелость.

Квалификация

Минимальные квалификации

• Опыт построения и эксплуатации крупномасштабных распределенных систем в производственной среде (высокая пропускная способность, конкуренция и обработка сбоев).
• Прочные фундаментальные знания в области проектирования систем, включая кеширование, согласованность, управление очередями/обратным давлением и устойчивое управление зависимостями.
• Способность анализировать производительность (распределения задержек, поведение хвоста, узкие места) и преобразовывать анализ в конкретную инженерную работу.
• Доказанный опыт создания платформ или общей инфраструктуры, которая повышает скорость и корректность работы для других команд.
• Отличные коммуникативные и коллаборативные навыки — согласование интерфейсов, навигация по компромиссам и обеспечение межкомандного исполнения.

Предпочтительные квалификации

• Опыт проектирования «золотых путей» (фреймворки, библиотеки, инструменты самообслуживания), которые формируют поведение инженеров в масштабе.
• Глубокое понимание методов обеспечения надежности: постепенное снижение функциональности, автоматические выключатели, сброс нагрузки, ограничение скорости и изоляция сбоев.
• Опыт создания систем для безопасной итерации: постепенная доставка, проверки корректности, автоматизированные ворота развертывания и проверка в производственной среде.
• Сильное понимание принципов проектирования API и контрактов — как создавать интерфейсы, которые стабильны, развиваемы и сложны для неправильного использования.
• Предыдущая работа, демонстрирующая влияние «силы множителя»: предоставление возможностей многим командам с помощью небольшого набора хорошо разработанных примитивов.

О OpenAI

OpenAI — это компания, занимающаяся исследованиями и разработкой в области ИИ, призванная обеспечить, чтобы искусственный интеллект общего назначения приносил пользу всему человечеству. Мы раздвигаем границы возможностей систем ИИ и стремимся безопасно внедрять их в мир через наши продукты. ИИ — это чрезвычайно мощный инструмент, который должен создаваться с учетом безопасности и потребностей человека в его основе, и для достижения нашей миссии мы должны охватывать и ценить множество различных точек зрения, голосов и опыта, которые составляют полный спектр человечества.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, статуса ветерана, инвалидности, генетической информации или других применимых юридически защищенных характеристик.

Дополнительную информацию можно найти в Заявлении о политике позитивных действий и равных возможностей трудоустройства OpenAI.

Проверка кандидатов будет проводиться в соответствии с применимым законодательством, и квалифицированные кандидаты с историей арестов или судимостей будут рассматриваться для трудоустройства в соответствии с этими законами, включая Ордонанс о добросовестной возможности в Сан-Франциско, Ордонанс о добросовестной возможности для работодателей округа Лос-Анджелес и Калифорнийский закон о добросовестной возможности для кандидатов из США. Для работников, не входящих в состав округа Лос-Анджелес: мы разумно полагаем, что криминальная история может иметь прямое, неблагоприятное и негативное отношение к следующим должностным обязанностям, потенциально приводящее к отзыву условного предложения о трудоустройстве: защита компьютерного оборудования, доверенного вам, от кражи, утери или повреждения; возврат всего компьютерного оборудования, находящегося в вашем распоряжении (включая содержащиеся в нем данные), при увольнении или окончании срока действия поручения; и сохранение конфиденциальности проприетарной, конфиденциальной и непубличной информации. Кроме того, должностные обязанности требуют доступа к безопасным и защищенным информационно-технологическим системам и связанных с ними обязательств по обеспечению безопасности данных.

Чтобы уведомить OpenAI о том, что, по вашему мнению, данное объявление о вакансии не соответствует требованиям, отправьте отчет через назначенную форму. Ответы на запросы, не связанные с соответствием требованиям объявления о вакансии, предоставлены не будут.

Мы стремимся предоставлять разумные приспособления для кандидатов с ограниченными возможностями, и запросы могут быть направлены по ссылке для запроса приспособлений.

Политика конфиденциальности OpenAI для глобальных кандидатов.

В OpenAI мы считаем, что искусственный интеллект обладает потенциалом помочь людям решать огромные глобальные проблемы, и мы хотим, чтобы преимущества ИИ были широко распространены. Присоединяйтесь к нам в формировании будущего технологий.