Senior Business System Analyst - ML Team

Заголовок: Старший системный бизнес-аналитик – ML Team Компания: Acumatica Местоположение: Белград / Сербия / Удаленно

В этой роли вы будете работать над интеграцией ИИ для Acumatica, в частности, над созданием чат-интерфейса, который встраивает ИИ в повседневную работу пользователей Acumatica, с упором на сложные интеграции API и дизайн пользовательского интерфейса для B2B/ERP-систем.

Обязанности:

• Проактивно, методично и творчески взаимодействовать с менеджерами по продуктам и командой поддержки для выявления и уточнения бизнес-потребностей, анализа решений конкурентов и отслеживания новых технологий, продуктов и функций в области ERP.
• Тесно сотрудничать с разработчиками программного обеспечения, менеджерами по продуктам и коллегами-аналитиками для понимания технических концепций и возможности преобразования бизнес-потребностей в технические требования к функциям, включая множественные интеграции.
• Оценивать информацию из различных источников, анализировать, тестировать и документировать функциональность, когда это необходимо для проектной работы.
• Структурировать информацию, писать спецификации функционального дизайна и технические требования.
• Тесно сотрудничать с разработчиками программного обеспечения и инженерами по обеспечению качества во время программирования, отладки и тестирования новых или улучшенных функций.
• Выполнять приемочное тестирование, сообщать об ошибках.
• Устранять проблемы клиентов и предлагать решения.
• Демонстрировать разрабатываемые функции и улучшения технической и менее технической аудитории, управлять обратной связью.
• Сотрудничать с менеджерами по продуктам для помощи в разработке бэклога продукта.

Высшее техническое образование в области компьютерных систем, систем и сетей; информационных систем и технологий, системного анализа и управления, вычислительной математики и информатики.

• Опыт системного анализа, проектирования программного обеспечения и разработки функциональных спецификаций – более 10 лет.

• Опыт работы в индустрии разработки бизнес-программного обеспечения – более 10 лет.

• Предыдущий опыт работы в качестве разработчика программного обеспечения, аналитика-программиста или на другой должности, связанной с программированием, является весомым преимуществом.

• Понимание принципов проектирования программного обеспечения, процессов разработки программного обеспечения, жизненного цикла программного продукта.

• Эмпатия к пользователям, способность моделировать поведение пользователей и выявлять недостатки в работающем приложении.

• Системное мышление и способность управлять сложностью на разных уровнях.

• Способность структурировать большие объемы информации, декомпозировать объекты и процессы, синтезировать решения, проводить анализ влияния изменений.

• Сильные навыки технического письма и технической коммуникации; эта должность требует написания спецификаций для разработчиков и общения с ними.

• Будет плюсом: Опыт бизнес-анализа сложных бизнес-продуктов (аналогичных ERP) и продуктов с непрерывным жизненным циклом и поддержкой.

• Опыт работы с C# .NET будет плюсом.

• Опыт работы с микросервисами или интеграцией облачных сервисов.

• Обязательное профессиональное знание английского языка, знание русского языка будет плюсом.

• Хороший релокационный пакет (мы помогаем людям переехать в Сербию и полностью организуем весь процесс)

• Частное медицинское страхование и страхование жизни

• 27 дней отпуска

• Оплачиваемый больничный

• Бонусы за производительность

• Полное рабочее оборудование

• Отличные возможности для карьерного роста

Acumatica – это компания с миссией. Мы являемся ведущим новатором в области облачных ERP-решений (Enterprise Resource Planning) с растущим бизнесом по всему миру. Но не верьте нам на слово – прочитайте, что говорят о нас такие аналитики, как G2, IDC, Nucleus Research и Info-Tech. Acumatica отличается от других благодаря своему дизайну и специально создана для того, чтобы помочь малым и средним компаниям процветать в современной цифровой экономике. Наше отраслевое решение для управления бизнесом разработано для удовлетворения реальных потребностей, предлагая интеллектуальные рабочие процессы и ведущее в отрасли удобство использования, которые позволяют компаниям управлять рисками, предвидеть сбои и использовать новые возможности. Наши принципиальные деловые практики, гибкая модель лицензирования и гибкие варианты развертывания позволяют организациям контролировать свое будущее. Acumatica – это больше, чем просто продукт – мы сообщество партнеров, клиентов и создателей, стремящихся повысить эффективность бизнеса. Наша экосистема основана на сотрудничестве, объединяя передовые технологии и практические знания, чтобы дать организациям контроль над своим будущим. В мае 2025 года Acumatica была приобретена Vista Equity Partners, глобальной инвестиционной фирмой, специализирующейся на корпоративном программном обеспечении, данных и технологических компаниях.

Культура Acumatica – это совместная и энергичная атмосфера. Мы увлечены нашим продуктом и миссией, и преданы друг другу и нашей компании. Мы ценим баланс между работой и личной жизнью, эффективность, простоту, исключительно дружелюбное обслуживание клиентов и возможность изменить мир к лучшему. Acumatica предлагает исключительный потенциал для профессионального и финансового роста. Чтобы узнать больше о миссии Acumatica, посетите: Acumatica ищет старшего системного бизнес-аналитика, который присоединится к нашей команде Platform Machine Learning в Сербии!