Должность: Cloud R Analyst
Местоположение: Австралия, Мельбурн / Гибрид
Местоположение: Австралия, Мельбурн
Рабочее место: Гибрид
Занятость: Полная
Обязанности и ответственность
- Обработка проблем в различных областях организации и управление задачами ServiceNow.
- Управление производственной инфраструктурой и предоставление экспертной поддержки командам вне IT.
- Поддержка автоматизации развертывания веб-приложений.
- Соблюдение установленных путей эскалации и SLA для эффективного решения проблем.
- Устранение неисправностей и обслуживание программных приложений, а также расследование сложных технических проблем.
- Совместная работа для достижения целей отдела при управлении несколькими приоритетами.
- Поддержка периодических запланированных мероприятий в выходные дни, включая развертывания, обновления, обслуживание и ввод в эксплуатацию у клиентов.
Требуемые навыки и способности
- Сильные технические знания в области современной IT-инфраструктуры, облачных технологий и корпоративных приложений.
- Практический опыт работы с Microsoft Azure, включая Azure Kubernetes Service (AKS).
- Знание администрирования Microsoft Windows Server и Active Directory.
- Опыт работы с Microsoft SQL Server и понимание концепций администрирования SQL/баз данных.
- Желателен опыт создания или поддержки сценариев PowerShell и других инструментов автоматизации.
- Желателен опыт работы с Kubernetes, контейнерными средами и технологиями автоматизации.
- Опыт работы с GitHub Actions будет дополнительным преимуществом.
- Опыт работы с AWS будет дополнительным преимуществом.
- Сильные аналитические навыки, навыки устранения неисправностей, решения проблем и принятия решений.
- Способность быстро учиться и адаптироваться к меняющимся технологиям и средам клиентов.
- Сильные организационные навыки, навыки обслуживания клиентов и навыки решения проблем.
- Надежность, внимательность к деталям, инициативность и эффективность в совместной командной работе.
- Стремление к непрерывному обучению и профессиональному развитию.
О Epicor
В Epicor мы действительно команда. Присоединяйтесь к 5000 талантливых профессионалов, создающих мир лучшего бизнеса с помощью данных, ИИ и когнитивной ERP. Мы помогаем бизнесу оставаться готовым к будущему, соединяя людей, процессы и технологии. От инженеров-программистов, владеющих новейшими технологиями ИИ, до представителей отдела развития бизнеса, которые помогают нам использовать новые возможности, — наша работа имеет значение. Вместе сотрудники Epicor создают более устойчивую глобальную цепочку поставок.
Мы Проактивные, Гордые, Партнеры.
Независимо от вашего карьерного пути, мы поможем вам найти правильный путь. Благодаря нашим учебным курсам, наставничеству и постоянной поддержке вы получите все необходимое для процветания. В Epicor ваш успех — это наш успех. И этот успех действительно важен, потому что мы являемся незаменимыми партнерами для самых важных предприятий мира — трудолюбивых компаний, которые производят, перемещают и продают то, что нужно миру.
Конкурентная оплата и льготы
- Здоровье и благополучие: Комплексные льготы для здоровья и благополучия, разработанные для поддержки вашего общего самочувствия.
- Внутренняя мобильность: Возможности для наставничества, непрерывного образования и постановки целенаправленных карьерных целей, при этом 25% вакансий заполняются внутренними сотрудниками.
- Карьерное развитие: Бесплатные лицензии LinkedIn Learning для всех, а также наша программа наставничества для вашего личностного роста.
- Поддержка образования: Географически специфические программы для балансировки стоимости образования с преимуществами непрерывного обучения и личностного развития.
- Инклюзивное рабочее место: Сотрудничество с разнообразной командой в инклюзивном, глобальном рабочем месте, которое способствует инновациям и празднует партнерство.
- Баланс между работой и личной жизнью: Политики, основанные на взаимном доверии и поддержке, поощряющие время для отдыха, восстановления сил и воссоединения.
- Глобальная мобильность: Комплексная поддержка международных переездов и процессов получения постоянного вида на жительство.
Заявление о равных возможностях и предоставлении размещений
Epicor стремится создать рабочее место и глобальное сообщество, где ценится инклюзивность; где вы можете быть самим собой — именно это нам интересно. Если вас заинтересовала эта или любая другая вакансия, но ваш опыт не соответствует всем требованиям должностной инструкции, — ничего страшного, рассмотрите возможность подачи заявления в любом случае.
Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности.
Рекрутер:
Danial Azizi
