Ваша миссия
Должность, Местоположение, Отдел Полная занятость | Мадрид | Technical Europe
Краткое описание должности
Руководитель группы технического пресейла BESS отвечает за руководство европейской командой технического пресейла BESS и обеспечение высокого качества технической поддержки на протяжении всего процесса продаж.
Эта роль сочетает в себе руководство людьми и техническую экспертизу, переводя техническую стратегию, определенную руководителем Technical Europe, в последовательное повседневное исполнение. Руководитель группы курирует разработку технических предложений, проектирование решений, поддержку тендерных заявок, взаимодействие с клиентами и технические мероприятия, связанные с управлением продуктами, а также с мероприятиями по маркетингу продуктов, при этом обеспечивая операционное совершенство, развитие команды и кросс-функциональное сотрудничество с региональными командами продаж, сервиса и поставок, а также с другими функциональными отделами штаб-квартиры.
Линия подчинения Подчиняется Руководителю Technical Europe
Прямые подчиненные Менеджеры по техническому пресейлу BESS
Основные обязанности
Руководство людьми
- Руководить, обучать и развивать региональную команду технического пресейла, способствуя формированию культуры высокой производительности и сотрудничества.
- Ставить цели, отслеживать производительность, предоставлять регулярную обратную связь и поддерживать развитие сотрудников.
- Распределять ресурсы и техническую поддержку по регионам в соответствии с бизнес-приоритетами.
- Поддерживать набор, адаптацию, планирование преемственности и развитие навыков в команде.
Руководство техническим пресейлом
- Обеспечивать высокое качество технической поддержки на протяжении всего цикла продаж для крупномасштабных и коммерческих BESS-проектов.
- Курировать проектирование технических решений, расчет размеров систем, подготовку тендерных заявок, техническую документацию и презентации для клиентов.
- Руководить технической оценкой требований заказчика, сетевых кодов и осуществимости проекта.
- Поддерживать сложные обсуждения с клиентами, технические переговоры и стратегические тендерные мероприятия.
- Выступать в качестве старшей технической инстанции для команд продаж и клиентов.
- Обеспечивать последовательность, качество и постоянное совершенствование технических предложений и процессов пресейла.
Управление продуктами и маркетинг продуктов
- Координировать мероприятия по сертификации продуктов для европейских рынков совместно со штаб-квартирой и сертификационными органами (при необходимости).
- Консолидировать отзывы клиентов, рыночные требования и технологические тенденции и доводить их до сведения отделов управления продуктами и штаб-квартиры.
- Поддерживать локализацию продуктов, оценку технической совместимости и внедрение новых продуктов.
- Поддерживать техническую документацию, стандарты проектирования и шаблоны решений по всему региону.
- Представлять компанию на технических семинарах, конференциях, вебинарах и мероприятиях для клиентов.
Кросс-функциональное сотрудничество
- Тесно сотрудничать с отделами продаж, сервиса, штаб-квартирой и другими смежными отделами.
- Обеспечивать эффективную коммуникацию между европейскими техническими командами и командами штаб-квартиры.
- Поддерживать постоянное совершенствование технических инструментов, процессов и обмена знаниями по всей Европе.
Показатели эффективности
- Достижение командных и функциональных целей.
- Качество и своевременность технической поддержки пресейла.
- Технический вклад в успешные тендеры и коэффициент конверсии пресейла.
- Удовлетворенность внутренней команды продаж и клиентов.
- Развитие навыков команды, обмен знаниями и эффективность коучинга.
- Постоянное совершенствование технических процессов, документации и поддержки управления продуктами.
Ваш профиль
Требуемые квалификации
- Степень бакалавра в области электротехники, энергетики, энергетических систем, физики или смежной технической области.
- 7–10 лет опыта работы в области PV, BESS или смежных энергетических технологий.
- Подтвержденный опыт в техническом пресейле BESS, проектировании решений или системном проектировании.
- Предыдущий опыт руководства техническими командами (полная ответственность за управление людьми).
- Глубокое понимание архитектуры BESS, интеграции систем, сетевых требований и крупномасштабных применений.
- Опыт поддержки сложных крупномасштабных и коммерческих тендеров BESS.
- Свободное владение английским языком (C1); знание других европейских языков является преимуществом.
Навыки и компетенции
- Сильные навыки руководства людьми и коучинга.
- Отличная техническая экспертиза в области проектирования систем BESS и разработки решений.
- Сильные навыки управления заинтересованными сторонами и коммуникации с клиентами.
- Способность преобразовывать требования заказчика в практические технические решения.
- Структурированный, аналитический и ориентированный на решение рабочий стиль.
- Сильные навыки управления проектами и расстановки приоритетов.
- Способность управлять множеством сложных проектов в быстро меняющейся среде.
- Командный склад ума с сильными навыками кросс-функциональной коммуникации.
Требования к командировкам
- Регулярные командировки по Европе по мере необходимости.
- Периодические международные командировки в штаб-квартиру и к поставщикам.
- Готовность к встречам с клиентами, техническим семинарам, посещениям объектов и отраслевым мероприятиям.
