Network Engineer / Linux Administrator

Должность: Инженер сетей / Системный администратор Linux Местоположение: Болгария

Местоположение: Болгария Занятость: Полная Приветствуем вас в мире возможностей. Если вы хотите стать частью будущего коммуникаций, вы оказались в нужном месте. В RingCentral мы считаем, что лучший клиентский опыт достигается, когда люди и ИИ работают вместе. Наш портфель ИИ для голосовых агентов — AIR, AVA и ACE — объединяет автоматизацию, поддержку и аналитику на протяжении всего жизненного цикла общения. Результат? Более слаженный и интеллектуальный опыт для бизнеса во всем мире. С доходом более 2,5 млрд долларов США в год (ARR) и ежегодными инвестициями в НИОКР в размере 250 млн долларов США мы строим будущее бизнес-коммуникаций на базе ИИ. В настоящее время мы ищем инженера сетей и инфраструктуры для поддержки ИТ-сетей и инфраструктуры EMEA (преимущественно на базе Linux), межсетевого взаимодействия офисов, VPN-решений и эксплуатации серверных помещений в наших офисах. Эта должность предполагает присутствие в нашем офисе 4 дня в неделю для обеспечения эффективного сотрудничества и командной работы.

КТО НАМ НУЖЕН Опытный, ответственный инженер, который сохраняет спокойствие под давлением и не уклоняется от сложных задач. Тот, кто следит за тенденциями в отрасли, искренне интересуется новыми технологиями и применяет это любопытство в своей повседневной работе. Командный игрок, который способствует достижению общих целей, берет на себя ответственность за решение проблем и привлекает нужных людей при необходимости, а также доводит каждый инцидент до полного разрешения — а не только до смягчения последствий.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ Поддержка офисных сетей — Поддержание и поддержка сетевой инфраструктуры офиса, ее связи с другими офисами, а также планирование и создание сетевой инфраструктуры при расширении офисов. Поддержка VPN — Настройка, обслуживание и поддержка VPN-решений для межсетевого взаимодействия и удаленного доступа сотрудников. Управление инфраструктурой Linux — Управление жизненным циклом систем Linux в офисной инфраструктуре: подготовка, управление конфигурацией, усиление безопасности и повседневное устранение неполадок. Поддержание и поддержка сред виртуализации и контейнерных хостов, работающих на системах на базе RHEL. Эксплуатация серверных помещений — Работа в серверном помещении: управление и обслуживание физической инфраструктуры, включая структурированные кабельные системы (SCS), источники бесперебойного питания (ИБП) и оборудование стоек. Обеспечение надежности физического уровня и документации. Обновление и тестирование сетей — Планирование и выполнение обновлений сетей, проведение тестирования для проверки надежности и производительности до и после изменений. Поддержка пользователей через service desk — Обработка сетевых запросов и инцидентов через платформу service desk компании, обеспечивая своевременное решение для конечных пользователей. Мониторинг и реагирование на инциденты — Надзор за системами мониторинга и оповещения для обнаружения и устранения инцидентов, проактивного выявления потенциальных проблем и внедрения превентивных мер. Дежурство по вызову — Участие в дежурствах по вызову для обеспечения покрытия критических инцидентов вне обычных рабочих часов. Сотрудничество — Тесное взаимодействие с коллегами из команды NetOps для совместной разработки решений по сетевому подключению, обмена знаниями и полного разрешения инцидентов. Документация — Ведение точной и актуальной документации по топологии сети, конфигурациям, процедурам и изменениям. Автоматизация — Автоматизация рутинных задач с использованием скриптов, инструментов инфраструктуры как кода (IaC) и инструментов с поддержкой ИИ для сокращения ручных усилий и повышения согласованности.

Ключевые требования Более 3 лет практического опыта работы с сетями.

Обязательно Коммутация и маршрутизация Ethernet, 802.1q (VLAN tagging) xSTP (STP/RSTP/MSTP), LACP 802.1x (port-based network access control / NAC) OSPF, static routing

VPN и туннелирование IPsec: route-based и policy-based SSL VPN, OpenVPN - развертывание и поддержка

Сетевые службы DHCP, DNS, NTP, NAT AAA: RADIUS, TACACS+, LDAP IPAM (IP Address Management) - ведение и управление адресным пространством IP

Брандмауэр и периметровая безопасность Stateful и NGFW: Fortinet, Juniper SRX или аналоги от Cisco Host-based: iptables, firewalld

Коммутационные платформы Juniper EX или Cisco Catalyst - коммутация доступа/кампуса Требуется опыт работы с коммутационными платформами корпоративного уровня

Администрирование Linux / Unix ОС на базе RHEL на продвинутом уровне - администрирование, устранение неполадок, скриптинг Серверная инфраструктура: bare metal, виртуализация (hypervisor), контейнеры

Мониторинг Zabbix, Grafana - дашборды, оповещение, настройка пороговых значений Netflow / IPFIX / sFlow - анализ потоков трафика

Инструменты ИИ Знакомство с современными инструментами ИИ, практический опыт их использования для повышения эффективности и автоматизации рутинных задач

Язык Свободное владение английским языком

Желательно Маршрутизация - продвинутый уровень BGP: unicast, route reflection, policy, prefix filtering

Платформы безопасности Juniper SRX - практическая настройка и устранение неполадок предпочтительно

Облачные сети AWS networking: VPC, Transit Gateway, Security Groups, Route Tables Балансировка нагрузки и DNS: AWS Route 53, HAProxy

Wi-Fi 802.11 (a/b/g/n/ac/ax) - настройка и устранение неполадок

SD-WAN Понимание концепций SD-WAN: централизованная политика, разделение underlay/overlay, маршрутизация с учетом приложений

Физическая инфраструктура Структурированная кабельная система (SCS) - установка, подключение, документация Системы ИБП - базовое функционирование, мониторинг, обслуживание Обработка оборудования стоек и серверных помещений

Автоматизация Скриптинг и автоматизация: Bash, Python Инфраструктура как код: Ansible / AWX, Terraform CI/CD: GitLab CI

Высокая доступность и архитектура Паттерны проектирования HA, кластеризация Опыт развертывания как новых, так и существующих систем (greenfield и brownfield)

Плюсом будет MC-LAG / ESI LAG (multi-chassis link aggregation) BGP L3VPN MPLS (транспорт и сервисы) Платформы SD-WAN: Cato Networks, Zscaler Платформы управления Wi-Fi: Juniper Mist, Ruckus, Aruba MikroTik - настройка и устранение неполадок RouterOS Логирование и управление логами: ELK stack Облачные сети: Azure, GCP Сети в Kubernetes Сертификация CCNA, JNCIA или эквивалентная

Что мы предлагаем: Слаженная профессиональная команда. Передовые технологии, интересные и сложные задачи, динамичный проект, отличные возможности для самореализации, профессионального и карьерного роста. Дополнительный пакет медицинского и страхования жизни. Программа поддержки сотрудников. 25 дней отпуска. 102,26 евро/200 BGN цифровые продовольственные ваучеры через EdenRed и их приложение 61,36 евро/120 BGN брутто в составе заработной платы в качестве компенсации расходов на рабочие нужды.

О RingCentral RingCentral — мировой лидер в области бизнес-коммуникаций на базе интеллектуальных голосовых агентов, предоставляющий интегрированную платформу для корпоративной телефонии, SMS, контакт-центров, управления эффективностью рабочей силы, видеоконференций и обмена сообщениями. Являясь коммуникационным каналом, связывающим компании и клиентов, RingCentral является «фронт-офисом» бизнес-коммуникаций и имеет выгодное положение для применения ИИ на каждом этапе пути взаимодействия — до, во время и после каждого контакта. Наш портфель интеллектуальных агентов включает автономных голосовых ИИ-агентов, которые автоматизируют звонки, оказывают поддержку в реальном времени и анализируют каждое взаимодействие, позволяя компаниям работать умнее, быстрее реагировать и устанавливать более значимые связи со своими клиентами. Посетите ringcentral.com, чтобы узнать больше.

RingCentral является работодателем, предоставляющим равные возможности и высоко ценящим разнообразие. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или наличия инвалидности.