Senior Network Engineer, NetOps Infrastructure

Название: Старший сетевой инженер, NetOps Infrastructure Местоположение: Бельмонт, Калифорния

Местоположение: Бельмонт, Калифорния Занятость: Полный рабочий день Поприветствуйте возможности. Не каждый день вы задумываетесь о начале новой карьеры. Мы — RingCentral, и мы рады, что такой талантливый человек, как вы, рассматривает эту роль. Прежде всего, немного о нас: мы компания с годовым доходом в 2 миллиарда долларов, двузначным ростом годовой регулярной выручки (ARR) и рыночной возможностью в 93 миллиарда долларов в сегментах UCaaS, контакт-центров и смежных областях на базе ИИ. Мы инвестируем более 250 миллионов долларов в год, чтобы гарантировать, что наши технологии и платформы с поддержкой ИИ соответствуют или превосходят потребности наших клиентов. RingSense AI — наше запатентованное решение на базе ИИ. Оно разработано для удовлетворения бизнес-потребностей наших клиентов, организовано для обеспечения точности и прецизионности, а также построено на тех же принципах открытой платформы, которые мы применяем к нашим основным программным решениям. Именно здесь вы и ваши навыки пригодятся. В настоящее время мы ищем Старшего сетевого инженера, NetOPS Infrastructure. Наши дата-центры обеспечивают передачу голоса, видео и сообщений в реальном времени для клиентов по всему миру. Когда качество звонка ухудшается, это сразу же становится заметно. Наша цель по доступности — 99,999%, и мы ее достигаем. Вы присоединитесь к команде инфраструктуры, которая владеет маршрутизаторами, коммутаторами, межсетевыми экранами и балансировщиками нагрузки в нашей глобальной сети дата-центров. Это производственная инфраструктура. Команда NetOPS Infra охватывает США, ЕС и Индию. Поскольку мы распределены по разным часовым поясам, покрытие соответствует принципу "солнце следует за нами": вы работаете в свои обычные рабочие часы, пять дней в неделю. Без ночных смен. Возможна редкая работа по выходным во время планового технического обслуживания. Обязанности: Комплексное устранение производственных проблем — от таблицы маршрутизации через политику межсетевого экрана до сетевого стека Linux на хосте. Выполнение операционных задач, которые обеспечивают пять девяток доступности: изменение правил доступа к межсетевым экранам, установка исправлений, проверка конфигураций, проверка емкости. Реализация инфраструктурных проектов — обновление и замена оборудования, миграция платформ, увеличение емкости новых дата-центров. Прямое взаимодействие с командами платформ и приложений вместо передачи заявок через "стену". Поддержка сред Lab, Stage и Regression наряду с производственной средой. Для успеха в этой роли вам необходимо иметь опыт в: 3+ года работы с производственными сетями — у интернет-провайдера, корпоративного уровня или в дата-центре. Глубокое понимание TCP/IP. Вы должны уметь объяснить, почему BGP выбрал тот или иной путь, и что на самом деле показывает анализ захваченных пакетов, а не просто настроить функцию. Практика маршрутизации и коммутации: OSPF, iBGP/eBGP, VRF, PBR, STP/RSTP, VRRP, агрегация каналов. Туннелирование: GRE, IPIP, IPSec. Межсетевые экраны, как платформы от поставщиков, так и iptables / firewall. Уверенное владение Linux, включая сетевой стек — интерфейсы, таблицы маршрутизации, netfilter, состояние сокетов, tcpdump. Это отличает хорошего специалиста по устранению неполадок от инженера по конфигурации. Достаточный контекст серверной части (bare metal, гипервизоры, контейнеры), чтобы отследить проблему за пределы порта коммутатора. Практический опыт работы с Juniper в области маршрутизации, коммутации и безопасности. Желательно: EVPN/VXLAN, MC-LAG, ECMP, MPLS · Высокая доступность и кластеризация · Балансировка нагрузки (A10, F5, IPVS) · Написание сценариев для рабочих процессов — Bash, Python, NETCONF, PyEZ, Ansible · Облачные сети · NetBox, Zabbix, VictoriaMetrics, Grafana. Вы будете работать в команде инфраструктуры, а не автоматизации — но если вам нравится писать скрипты, чтобы облегчить свою работу, вы будете в хорошей компании. Работа с ИИ Мы — организация, ориентированная на ИИ в области инженерии, и мы относимся к этому серьезно на операционном уровне. Инженеры получают бесплатный доступ к ИИ-ассистентам в соответствии с политикой использования компании, и мы ожидаем, что они станут частью вашего ежедневного рабочего процесса — проверка конфигураций, анализ журналов, написание сценариев, документирование. Что для нас важно: Вы использовали ИИ-ассистентов для реальной инженерной работы, а не просто пробовали их. Вы умеете хорошо составлять запросы и итерировать, когда первый ответ неверен. Вы проверяете, прежде чем доверять. Уверенно ошибочный вывод — это режим отказа, который имеет значение в производстве. Проверяйте на основе документации и лабораторных испытаний. Вы следуете политике обработки данных в отношении того, что попадает во внешние инструменты. Почему эта команда Глобальный масштаб, трафик в реальном времени и планка доступности, которые делают работу интересной. Вы будете владеть системами, а не заявками, и рядом есть сильная практика автоматизации и инструментов, если вы захотите перейти в эту область позже. Если большая часть этого описания вам подходит, а что-то нет, все равно подавайте заявку. Что мы предлагаем: Комплексное медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование от нетрудоспособности, страхование жизни. Счет сбережений на здравоохранение (HSA), гибкие сберегательные счета (FSA) и льготы на проезд. Добровольное дополнительное медицинское страхование и страхование жизни. Софинансирование 401K и ESPP. Оплачиваемый отпуск и оплачиваемые больничные. Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и в связи с беременностью. Льготы по формированию семьи (ЭКО, сохранение, усыновление и т. д.). Экстренная резервная помощь (для детей/взрослых/домашних животных). Программа помощи сотрудникам (EAP) с консультационными сессиями, доступными 24/7. Бесплатные юридические услуги, предоставляющие юридические консультации, составление документов и планирование наследства. Реферальная программа бонусов для сотрудников. Помощь в рефинансировании студенческих займов. Индивидуальное коучинг для сотрудников, льготы и программы скидок. IT-команда RingCentral обеспечивает доступность, безопасность и оптимизацию данных компании таким образом, чтобы обеспечить максимальное конкурентное преимущество. Мы постоянно открываем, разрабатываем и внедряем инновации, которые повышают производительность и помогают принимать лучшие решения для наших клиентов. Наши IT-специалисты — талантливые, амбициозные, нестандартно мыслящие люди, которые любят учиться в процессе работы — планируя, внедряя и поддерживая передовые технологии для обеспечения безупречной работы 24/7/365. Культура работы в RingCentral — основа нашего успеха. И не просто поверьте нам на слово: мы признаны "Лучшим местом для работы" по версии Glassdoor, "Лучшей рабочей культурой" по версии Comparably и обладаем местными наградами BPTW во всех крупных регионах. Итог: мы стремимся нанимать и удерживать отличных людей, потому что знаем, что именно вы обеспечиваете наш успех. О RingCentral RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) — ведущий поставщик облачных бизнес-коммуникаций и решений для контакт-центров на базе своей мощной глобальной платформы Message Video Phone™ (MVP™). Более гибкое и экономически эффективное решение по сравнению с устаревшими локальными системами PBX и видеоконференцсвязи, которые оно заменяет, RingCentral® позволяет современным мобильным и распределенным рабочим группам общаться, сотрудничать и подключаться через любой канал, любое устройство и любое местоположение. Штаб-квартира RingCentral находится в Бельмонте, Калифорния, а офисы — по всему миру. RingCentral — работодатель, предоставляющий равные возможности, который искренне ценит разнообразие. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности. Если вы будете наняты в Бельмонте, Калифорния, диапазон компенсации для этой должности составит от 136 100 до 166 000 долларов США для штатных сотрудников, в дополнение к праву на переменную оплату, акции и льготы. Льготы могут включать, но не ограничиваться, медицинское обслуживание и оздоровление, 401k, ESPP, отпуск, отпуск по уходу за ребенком и многое другое! Зарплата может варьироваться в зависимости от вашего местоположения, навыков и опыта.