Мы ищем CRM Marketing Lead, чтобы усилить нашу команду. Movavi — глобальный разработчик программного обеспечения, создающий интуитивно понятные инструменты для редактирования видео и фото. Мы ищем CRM Marketing Lead, который будет способствовать росту нашей базы клиентов и развитию CRM-направления на глобальных рынках. Мы ценим практический опыт запуска увлекательных CRM-механик и подтвержденный опыт увеличения доходов от сложных программных продуктов.
Что предстоит делать
- Возглавить команду из 4 CRM Marketing Specialists
- Увеличивать доходы по всем CRM-каналам: email, pop-ups, in-app notifications и desktop push notifications
- Проводить аудит каналов коммуникации и формировать общую стратегию развития CRM
- Приоритизировать гипотезы и запуски, контролировать их выполнение и измерять бизнес-эффект
- Улучшать командную отчетность, готовить квартальные и годовые презентации с ключевыми выводами, анализом производительности и дорожными картами
- Оценивать и интегрировать идеи от кросс-функциональных команд (Product, Brand Marketing, Affiliates и т. д.)
- Автоматизировать рутинные рабочие процессы, внедряя новые CRM-механики, инструменты и лучшие практики
- При необходимости работать вместе с командой, «засучив рукава»
Необходимые навыки
- Подтвержденный опыт построения customer journeys и создания многоступенчатых автоматизированных рабочих процессов для увлекательных CRM-механик
- Опыт руководства командой CRM-маркетологов
- Сильная основа для A/B-тестирования: проведение экспериментов, получение действенных инсайтов и проверка гипотез на основе данных
- Практический опыт настройки и внедрения CRM-кампаний непосредственно в CDP-платформах (Mindbox / Maestra)
- Опыт интеграции CDP (Mindbox / Maestra)
- Владение Google Analytics и другими BI/аналитическими инструментами
- Управление задачами: Jira, Basecamp и т. д.
- Практический опыт работы с Customer Journey Mapping (CJM) и инструментами для создания блок-схем
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Удаленная работа из любой точки мира или в нашем офисе
- Гибкий график работы
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги
- Персональный подход к профессиональному росту и развитию в компании
- Команда профессионалов, готовых делиться знаниями и опытом
