Automation Stream Lead [Customer IT Support]
УДАЛЕННО ИЛИ РЕЛОКАЦИЯ В ОДИН ИЗ ХАБОВ | PLATA
Мы ищем Automation Stream Lead в нашу команду автоматизации.
Команда автоматизации отвечает за создание и масштабирование внутренних решений для автоматизации, которые оптимизируют бизнес-процессы в Plata. Мы проектируем и поддерживаем сложные рабочие процессы, интегрируем десятки внутренних и внешних систем и используем технологии искусственного интеллекта для автоматизации операций, повышения эффективности и ускорения принятия решений в компании.
В роли Automation Stream Lead вы возьмете на себя полную ответственность за нашу экосистему автоматизации, сочетая техническое лидерство с практической разработкой. Вы будете определять техническое направление потока, наставлять команду и активно проектировать и внедрять высокоэффективные решения для автоматизации и искусственного интеллекта. Эта роль идеально подходит для тех, кто любит быть "играющим тренером" — подавать пример, оставаясь глубоко вовлеченным в архитектуру и разработку.
Вас ждут следующие задачи:
- Определение дорожной карты и технической стратегии для потока автоматизации, согласование приоритетов с бизнес-целями
- Проектирование, создание и поддержка масштабируемых, высоконагруженных рабочих процессов автоматизации с использованием n8n и других low-code платформ
- Стимулирование внедрения автоматизаций на базе ИИ путем интеграции LLM, ИИ-агентов, векторных баз данных и интеллектуальных рабочих процессов в бизнес-процессы
- Наставничество инженеров, установление стандартов разработки, проведение обзоров рабочих процессов и кода, а также поддержка технического роста команды
- Взаимодействие с кросс-функциональными и международными заинтересованными сторонами для преобразования бизнес-требований в масштабируемые технические решения
- Обеспечение надежности, безопасности и масштабируемости инфраструктуры автоматизации и интеграции компании
- Непрерывное совершенствование архитектуры автоматизации, практик разработки и операционной эффективности
Что сделает вас отличным кандидатом:
- Подтвержденный опыт работы в качестве Tech Lead, Team Lead или Senior Automation Engineer, готового взять на себя ответственность за технический поток
- Сильный практический опыт работы с платформами автоматизации и low-code, такими как n8n, Make, Airtable или аналогичными
- Практический опыт внедрения решений на базе ИИ с использованием LLM, RAG-систем, агентских рабочих процессов и API, таких как OpenAI или Anthropic
- Прочные навыки программирования на JavaScript/TypeScript и Python
- Глубокое понимание REST API, Webhooks, механизмов аутентификации, SQL и системных интеграций
- Опыт проектирования масштабируемых архитектур и принятия технических решений для критически важных для бизнеса систем
- Сильный аналитический склад ума с возможностью оптимизировать сложные бизнес-процессы посредством автоматизации
- Уровень английского языка B2 или выше для эффективного общения с международной командой
Желательно:
- Опыт работы с фреймворками ИИ, такими как LangChain или LlamaIndex
- Опыт работы с Jira Software и Jira Service Management, включая расширенные интеграции API
- Опыт работы с самостоятельно размещенной инфраструктурой, Docker, CI/CD пайплайнами и инструментами мониторинга, такими как Prometheus и Grafana
Наши принципы работы:
- Инновационный дух: Стремление к творчеству и новаторским решениям
- Честная обратная связь: Ценность открытого, прозрачного общения
- Командная поддержка: Сильное, сплоченное сообщество
- Празднование достижений: Совместное признание наших успехов
- High-Tech Environment: Команда талантливых профессионалов, увлеченных созданием передовых решений в области автоматизации и ИИ
Наши преимущества:
- Поддержка релокации в один из наших хабов — Кипр, Грузия, Сербия или Казахстан — с помощью для сотрудника и его семьи
- Гибкая работа из одного из наших офисов или удаленно
- Медицинское страхование
- Бюджет на образование: Языковые курсы, профессиональное обучение и сертификация
- Бюджет на оздоровление: Возмещение расходов на психическое здоровье и фитнес-активности
- Политика отпусков: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный
