Должность: Старший менеджер по продукту - ClickStack Компания: ClickHouse Местоположение: Нидерланды / Канада / Великобритания / Германия

ClickHouse ищет менеджера по продукту, который присоединится к команде ClickStack и будет отвечать за основные части продукта от начала до конца.

Это практическая роль менеджера по продукту. Вы будете напрямую работать с клиентами, сами использовать и инструментировать продукт, глубоко разбираться в основных системах и воплощать это понимание в готовый продукт. Первоначальные области фокусировки, вероятно, будут включать онбординг ClickStack и облачные рабочие процессы, оповещения, а также более широкую экосистему сбора и интеграции телеметрии.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Отвечать за основные области продукта наблюдаемости, от исследования потребностей клиентов до определения, поставки, внедрения и итерации продукта.
• Брать на себя ответственность за такие области, как оповещения, обнаружение аномалий, онбординг, предоставление доступа и интеграции телеметрии.
• Работать напрямую с клиентами и потенциальными клиентами, чтобы понять сценарии использования наблюдаемости, требования к миграции, операционные рабочие процессы и возникающие потребности.
• Улучшить сквозной процесс онбординга, включая получение телеметрии в ClickStack, настройку продукта и миграцию с существующих платформ наблюдаемости.
• Содействовать интеграции по всей экосистеме наблюдаемости, включая OpenTelemetry и распространенные облачные, инфраструктурные источники и источники журналов.
• Быть пользователем 0. Самостоятельно настраивать среды, инструментировать приложения, отправлять телеметрию, воспроизводить рабочие процессы клиентов и использовать продукт в значительных масштабах.
• Тесно сотрудничать с инженерами и дизайнерами, включая самостоятельное прототипирование рабочих процессов, когда это полезно, а не полагаться исключительно на письменные требования.
• Разрабатывать сквозные решения для наблюдаемости, используя как инженеров, так и ИИ-агентов в качестве первоклассных пользователей.
• Координировать работу с различными командами и продуктами, когда ClickStack зависит от других частей экосистемы ClickHouse и внешних продуктов или интегрируется с ними.
• Работать над различными продуктами, чтобы формировать согласованные решения, охватывающие ClickStack, ClickHouse Cloud, а также сопутствующие продукты и интеграции.
• Оставаться в тесном контакте с клиентами после выпуска продукта и использовать данные о внедрении, данные продукта и прямую обратную связь, чтобы определить, что нужно улучшить дальше.

ЧТО ВЫ ПРИНОСИТЕ

• Опыт управления продуктом или платформой наблюдаемости в компании аналогичной или более поздней стадии развития.
• Подтвержденный опыт выпуска успешных продуктов в сфере SaaS-наблюдаемости.
• Глубокие технические знания. Вы будете чувствовать себя комфортно, переходя от рабочего процесса пользователя к конвейерам телеметрии, API, схемам, запросам, базам данных и инфраструктуре, когда это необходимо.
• Практический стиль работы. Вы будете чувствовать себя комфортно, развертывая программное обеспечение, инструментируя приложения, отлаживая интеграции, запрашивая данные и, в идеале, создавая прототипы или внося код.
• Сильное продуктовое чутье и способность превращать неопределенные проблемы клиентов в конкретные продуктовые решения.
• Комфорт в прямой работе с техническими пользователями и корпоративными клиентами, в том числе во время миграций и сложных оценок.
• Комфорт в работе в динамичной среде, где приоритеты, границы ответственности и проблемы, требующие внимания, могут быстро меняться.
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с инженерами, дизайнерами, клиентами, полевыми командами и руководством.
• Опыт работы с командой продаж, насчитывающей большое количество разнообразных специалистов, и поддержка корпоративных клиентов в сложных циклах продаж.
• Опыт взаимодействия с сообществами open source, включая управление ожиданиями сообщества и учет предложений и вклада сообщества.
• Знакомство с OpenTelemetry и более широкой экосистемой наблюдаемости.

ПРЕИМУЩЕСТВА

• Гибкая рабочая среда — ClickHouse — это глобально распределенная компания, дружелюбная к удаленной работе. В настоящее время мы работаем в более чем 25 странах.
• Медицинское страхование — взносы работодателя на ваше медицинское страхование.
• Акции компании — каждый новый член команды, присоединяющийся к нашей компании, получает опционы на акции.
• Отпуск — гибкое время отпуска в США, щедрые отчисления в других странах.
• USD$500 на обустройство домашнего офиса, если вы удаленный сотрудник.
• Глобальные встречи — мы верим в силу личного общения и предлагаем возможности для общения с коллегами на общекорпоративных выездных мероприятиях.

КУЛЬТУРА — МЫ ВСЕ ЕЕ ФОРМИРУЕМ

Будучи частью быстрорастущего стартапа, вы будете играть ключевую роль в формировании нашей культуры.

Хотите узнать больше о нашей культуре? Узнайте больше о наших ценностях здесь. Ознакомьтесь с нашими публикациями в блоге или подпишитесь на нас в LinkedIn, чтобы узнать больше о том, что происходит в ClickHouse.

РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

ClickHouse предоставляет равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и соискателям и запрещает дискриминацию и преследование любого типа на основе таких факторов, как раса, цвет кожи, религия, возраст, пол, национальное происхождение, статус инвалидности, генетические данные, статус ветерана, сексуальная ориентация, гендерная идентичность или выражение, или любая другая характеристика, защищенная федеральными, государственными или местными законами.

См. здесь наше Заявление о конфиденциальности.