Название: UX Writer II - Growth Marketing - Marketplace Компания: Booking.com Местоположение: Амстердам, Северная Голландия, Нидерланды

Эта вакансия открыта с: 08/07/2026 и будет открыта минимум 14 дней

В Booking.com мы принимаем решения, основываясь на данных. Технологии — это наша суть. Инновации — повсюду. Но наша компания — это нечто большее, чем наборы данных, строки кода или A/B-тесты. Мы — это предвкушение первой ночи в новом месте. Волнение следующего утра. Друзья, которых вы находите. Путешествия, которые вы совершаете. Достопримечательности, которые вы видите. И еда, которую вы пробуете. С помощью наших продуктов, партнеров и людей мы можем дать каждому возможность познать мир.

Описание роли:

Мы ищем UX-писателя, который присоединится к нашей организации UX-писателей и контент-дизайна в нашем маркетинговом департаменте. Мы — сплоченное сообщество, состоящее из более чем 70 писателей.

Growth Marketing: Вы будете работать в самом сердце нашего бизнеса, используя ИИ для масштабирования коммуникаций с путешественниками и проактивно предлагая идеи для направления развития. От креативной рекламы на основе ИИ и специальных кампаний до управления подписками с юридическими нюансами — темы, за которые вы будете отвечать, требуют опыта работы с LLM и внимания к деталям.

Вы будете интегрированы в несколько продуктовых команд, тесно сотрудничая с менеджерами по продукту, маркетологами и UX-дизайнерами. В одни недели вы будете глубоко погружены в кампании и создавать тексты, релевантные для местных рынков; в другие — быстро работать над небольшими запросами или пользовательскими сценариями. Это разнообразная, динамичная работа, которая дает вам реальную ответственность за пользовательский опыт в масштабе.

Наша миссия — обеспечить наилучшую ценность и самый простой опыт путешествий для наших клиентов. У вас будет возможность создавать продукты, которыми пользуются миллионы путешественников и партнеров по всему миру на различных платформах, от веба до мобильных приложений.

В этой роли вы будете напрямую сотрудничать с командами, работающими в итеративном режиме, пользуясь поддержкой, сообществом и ресурсами большой, опытной UX-организации, состоящей почти из 200 писателей, дизайнеров и исследователей. Вы будете подчиняться менеджеру по UX-писательству в вашей области, который будет поддерживать вас в вашем росте и развитии.

UX-писатели в Booking.com создают четкие и лаконичные качественные сообщения, учитывая полный цикл пользовательского опыта. Вам нужно быть отличным коммуникатором и командным игроком — мы работаем в динамичной и разнообразной среде, где инклюзивность, открытость и смирение являются ключевыми. Почти все, что вы напишете, будет переведено на 44+ языка и диалекта, и вам придется тесно сотрудничать с коллегами и заинтересованными сторонами, такими как маркетинг, бренд и юридический отдел, для достижения скорости и масштаба.

Ключевые обязанности и задачи:

• Писать четко и лаконично для онлайн-каналов, платформ и сквозных пользовательских сценариев, влияя на ключевые бизнес-показатели
• Предоставлять копирайтерам достаточно контекста (концептуального и визуального) для перевода ваших идей на местную аудиторию
• Использовать качественные и количественные данные, а также ключевые бизнес-показатели для измерения влияния вашей работы и преобразования полученных сведений в новые итерации
• Сотрудничать с другими UX-писателями для обеспечения согласованности сообщений на всех этапах взаимодействия, в соответствии с нашими стандартами и рекомендациями
• Работать вместе с менеджерами по продукту, UX-писателями, дизайнерами, исследователями, разработчиками и многими другими для разработки и реализации бизнес-стратегии посредством вашего письма

Квалификация и требования к роли:

• У вас есть минимум 3 года соответствующего опыта в UX-писательстве — это включает предыдущий опыт работы в сфере электронной коммерции или продуктовых командах, ориентированных на данные
• У вас есть опыт работы с темами ИИ, включая работу с промптами и оценку качества
• Вы свободно владеете английским языком на уровне носителя
• У вас есть портфолио, демонстрирующее ваш опыт в UX-писательстве
• Вы — страстный защитник интересов пользователей, преданный своему делу — написанию текстов и созданию элегантного пользовательского опыта
• Вы пишете тексты, которые интуитивно понятны, перспективны и масштабируемы
• Вы технически подкованы, понимаете принципы экспериментирования и извлечения данных и инсайтов из количественных и качественных исследований
• У вас позитивный настрой, и вы хорошо работаете как самостоятельно, так и в команде
• Вы самостоятельны и берете на себя ответственность за свои идеи для решения сложных задач в развивающейся среде
• Вы цените обратную связь, реагируя на нее креативным мышлением и итерациями
• Вам нравится работать с людьми разного происхождения, культур и дисциплин
• Вы — сильный коммуникатор с вниманием к деталям
• Вы способны расставлять приоритеты для множества проектов и заинтересованных сторон

Преимущества и льготы — глобальное влияние, личная значимость:

• Ежегодный оплачиваемый отпуск и щедрая схема оплачиваемых отпусков, включая: отпуск по уходу за ребенком, бабушкой/дедушкой, в связи с утратой близкого и уход за больными
• Гибридный формат работы, включая гибкие условия труда, и до 20 дней в году работы из-за границы (родная страна)
• Ведущие в отрасли скидки на продукты — до 1200 в год — для себя, включая автоматический уровень Genius Level 3 и кредит на кошелек Booking.com