Директор по прямым продажам в онлайн-сервис Битрикс24

Директор по прямым продажам в онлайн-сервис Битрикс24

Чем предстоит заниматься:

• Масштабирование зрелого SaaS-бизнеса. Разработка и реализация стратегий активного роста существующих рыночных позиций, проработка и развитие монетизации новых направлений (AI-агенты, вайбкод-платформа и т. д.)
• Управление командой и мотивация персонала. Организация работы департамента продаж (самопродажи, отделы CS и развития клиентов, операционный департамент, Академия), создание прозрачной системы мотивации и выстраивание оптимальной структуры команды, достижение максимальной эффективности в кратчайшие сроки с использованием ИИ-инструментов и соответствующим перестроением процессов и структуры
• Развитие и реализация стратегии роста продаж SaaS-продукта без применения отдела продаж.
• Определение подходов к повышению конверсии сделок и качеству обслуживания клиентов, формирование устойчивых трендов роста продаж путем автоматизации процессов и инноваций, обеспечение взаимодополняющего роста основного SaaS-бизнеса (в первую очередь в сегменте СМБ) и новых ИИ-направлений
• Развитие партнерских каналов. Представление компании на отраслевых мероприятиях, поддержание доверительных отношений с ключевыми заказчиками и партнерами, содействие развитию и укреплению лояльного сообщества вокруг бренда
• Формирование ценовой стратегии и монетизации
• Формирование долгосрочных партнерских отношений

Ожидания от кандидата:

• Доказанный опыт управления отделом продаж в IT/SaaS/B2B
• Умение расти с командой и без команды — через продукт, партнеров, и автоматизацию
• Понимание, как AI снижает ручной труд, но при этом растет качество работы людей (меньше стресса, больше креатива, выше вовлеченность)
• Успешные кейсы масштабирования с измеримым результатом (например: конверсия выросла за счет AI-скоринга, а менеджеры стали закрывать сделки на 30% быстрее)
• Навык выстраивания систем мотивации с двумя контурами: для людей (работа с AI — часть KPI) и для AI-ассистентов (точность, скорость, экономия времени человека)

Опыт внедрения AI-инструментов в продажи и понимание:

• Где AI усиливает человека
• Как перестроить процессы, чтобы люди и AI работали в связке
• Как обучить команду работать с AI-ассистентами

Будет плюсом:

• Опыт внедрения AI в российский SaaS
• Понимание вайбкод-платформ и AI-агентов как продуктов
• Навыки фасилитации и обучения команды работе с AI