Название: Администратор финансовых приложений (Coupa &/or Ramp Admin)
Компания: Five9
Местоположение: Филиппины / Манила, Манила, Филиппины (Гибрид)
Присоединяйтесь к нам, чтобы дарить радость от взаимодействия с клиентами. Five9 — ведущий поставщик облачного программного обеспечения для контакт-центров, предлагающий инновационные облачные решения клиентам по всему миру.
Ежедневное следование нашим ценностям формирует нашу культуру, ориентированную на команду, и позволяет нам внедрять инновации, расти и добиваться успеха, наслаждаясь путем вместе. Мы ценим разнообразие и создаем инклюзивную среду, позволяя нашим сотрудникам быть самими собой.
Администратор финансовых приложений
Присоединяйтесь к нам, чтобы дарить радость от взаимодействия с клиентами. Five9 — ведущий поставщик программного обеспечения для взаимодействия с клиентами, предлагающий инновационные решения на базе искусственного интеллекта и облачных технологий клиентам по всему миру.
Ежедневное следование нашим ценностям формирует нашу культуру, ориентированную на команду, и позволяет нам внедрять инновации, расти и добиваться успеха, наслаждаясь путем вместе.
Мы ищем опытного Администратора финансовых приложений в нашу команду финансовых систем. Эта роль предполагает непосредственное администрирование, настройку и поддержку приложений, которые обеспечивают процессы закупок, управления расходами, командировок, налогообложения, расчета комиссионных с продаж, учета рабочего времени, биллинга по использованию и финансового планирования в Five9.
Идеальный кандидат будет иметь несколько лет практического опыта администрирования финансовых или бизнес-приложений. Он обладает высокой внимательностью к деталям в настройке систем, обеспечении безопасности и качестве данных, а также коммуникативными навыками, необходимыми для эффективного взаимодействия с отделами финансов, закупок, расчета заработной платы, операционной деятельности отдела продаж, бизнес-технологий, информационной безопасности и внешними поставщиками в рамках глобальной организации. Это роль индивидуального исполнителя, а не менеджера.
Эта позиция находится в Маниле, Филиппины, является гибридной (сочетание работы в офисе и из дома) и требует от сотрудника работать в рабочие часы Тихоокеанского часового пояса США (PT).
Основные обязанности
- Выступать в качестве основного администратора Coupa и Ramp, включая настройку системы, роли безопасности, рабочие процессы и маршрутизацию утверждений.
- Администрировать и поддерживать дополнительные финансовые и бизнес-приложения, включая NetSuite, Egencia, Replicon, Xactly, Avalara AvaTax, LogiSense и Workday Adaptive Planning, по мере назначения.
- Настраивать и поддерживать роли безопасности системы, разрешения и средства контроля доступа в поддерживаемых приложениях в соответствии с принципами минимальных привилегий.
- Разрабатывать, настраивать и поддерживать рабочие процессы и маршрутизацию утверждений, которые поддерживают процессы закупок, управления расходами, командировок, налогообложения, расчета комиссионных с продаж, учета рабочего времени, биллинга по использованию и финансового планирования.
- Поддерживать и обеспечивать функционирование финансовых интеграций, включая интеграции, связанные с Coupa и Ramp, а также другие финансовые интеграции с NetSuite, при необходимости в партнерстве с отделами бизнес-технологий и информационной безопасности.
- Планировать и выполнять тестирование систем, установку исправлений, обновлений и выпусков, минимизируя сбои для конечных пользователей и бизнес-процессов.
- Контролировать и улучшать качество данных в финансовых приложениях, выявляя и устраняя проблемы целостности данных.
- Создавать и поддерживать отчеты и панели мониторинга, которые поддерживают заинтересованные стороны из отделов финансов, закупок, расчета заработной платы и операционной деятельности отдела продаж.
- Создавать и поддерживать системную документацию, записи о конфигурации и руководства по процессам.
- Обеспечивать повседневную поддержку пользователей, обучение и устранение неполадок для пользователей финансовых приложений по всей организации.
- Управлять отношениями с поставщиками приложений, включая эскалацию поддержки, продление лицензий и обсуждение дорожных карт развития.
- Сотрудничать с отделами финансов, закупок, расчета заработной платы, операционной деятельности отдела продаж, бизнес-технологий и информационной безопасности для сбора требований и их преобразования в системные конфигурации.
- Поддерживать Центр передового опыта Five9 по искусственному интеллекту, выявляя и поддерживая возможности использования ИИ для автоматизации процессов управления расходами, процессов от закупки до оплаты и от выставления счета до получения платежа.
- Быть в курсе новых функций и выпусков поддерживаемых платформ, рекомендуя улучшения, где это целесообразно.
Ключевые требования
Обязательные
- Практический опыт администрирования Coupa и Ramp, включая настройку системы, роли безопасности и управление рабочими процессами.
- Минимум 5 лет практического опыта администрирования финансовых или бизнес-приложений в аналогичной должности.
- Степень бакалавра в области информационных систем, компьютерных наук или смежной области.
- Практическое знание финансовых бизнес-процессов, включая закупки, управление расходами, командировки, налогообложение, расчет комиссионных с продаж, учет рабочего времени, биллинг по использованию и финансовое планирование.
- Опыт управления настройкой системы, ролями безопасности, рабочими процессами, интеграциями, тестированием, выпусками, качеством данных, отчетностью, документацией, поддержкой пользователей и отношениями с поставщиками.
- Отличные коммуникативные навыки и способность эффективно взаимодействовать с отделами финансов, закупок, расчета заработной платы, операционной деятельности отдела продаж, бизнес-технологий, информационной безопасности и внешними поставщиками.
- Способность работать самостоятельно и управлять конкурирующими приоритетами в быстро меняющейся глобальной среде.
Желательные
- Сертификаты Coupa и Ramp крайне желательны.
- Опыт администрирования Egencia и соответствующий сертификат очень желательны.
- Опыт администрирования LogiSense является значительным преимуществом и большим плюсом.
- Опыт администрирования Replicon, Xactly, Avalara AvaTax или Workday Adaptive Planning является плюсом.
- Опыт работы с платформами расчета комиссионных с продаж, такими как Xactly, является плюсом.
- Опыт работы с платформами учета рабочего времени или расчета заработной платы, такими как Replicon или Deel, является плюсом.
- Отличные аналитические и коммуникативные навыки, способность работать самостоятельно в распределенной глобальной команде.
Почему вам понравится эта роль
- Вы будете играть ключевую роль в администрировании и улучшении финансовых систем, которые обеспечивают основную деятельность Five9.
- Вы приобретете глубокие знания Coupa, Ramp и более широкого портфеля финансовых и бизнес-приложений, используемых на предприятии.
- Вы будете сотрудничать с кросс-функциональными командами по всему предприятию, включая отделы финансов, закупок, расчета заработной платы, операционной деятельности отдела продаж, бизнес-технологий и информационной безопасности.
- Вы будете использовать передовые технологии, включая ИИ, для ускорения процессов закрытия месяца и создания отличного опыта для сотрудников в областях командировок и расходов.
- Если вы любите решать практические, кросс-функциональные задачи и обеспечивать бесперебойную работу критически важных для бизнеса систем, эта роль предлагает значительные возможности для самостоятельности и роста.
Преимущества компании
- Акции компании
- Ежегодное повышение заработной платы на основе результатов работы
- 15% доплата за работу в ночную смену
- Оплачиваемый отпуск с возможностью денежной компенсации
- Медицинская страховка (HMO) с бесплатными иждивенцами
- Пенсионный план
- Страхование жизни
- Во время работы из дома: предоставляется интернет и пособие на питание
- Программа поддержки сотрудников для поддержания психического и социального благополучия
- Государственные льготы (SSS, PhilHealth, PagIBIG, 13-я зарплата, отпуск для одиноких родителей, специальный отпуск для женщин)
Five9 ценит разнообразие и стремится создать команду, представляющую различные фоны, точки зрения и навыки. Чем инклюзивнее мы будем, тем лучше мы станем. Five9 является работодателем, предоставляющим равные возможности.
Five9 обязуется предоставлять разумные условия для квалифицированных лиц с ограниченными возможностями на протяжении всего процесса подачи заявок и собеседования. Если вам требуется помощь или условия в связи с ограниченными возможностями, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера, чтобы запросить их. Запросы будут обрабатываться конфиденциально и в соответствии с применимым законодательством.
Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности, включая уведомление о конфиденциальности для резидентов Калифорнии, здесь.
Примечание: Five9 никогда не будет требовать от кандидата отправки денег в качестве предварительного условия для начала работы в Five9.
