Senior Product Manager, Consumer - Audiobooks

Мы ищем стратегически мыслящего, внимательного к деталям менеджера по продуктам (Senior Product Manager), который присоединится к подразделению Books Vertical и будет отвечать за сквозные книжные сервисы на Spotify: от поиска и конверсии до прослушивания, а также от пайплайна для создателей контента до полки потребителя. Эта роль заключается в объединении всех аспектов наших основных сервисов, процессов конверсии, пайплайна контента и инструментов для создателей, чтобы книги органично работали на Spotify. Книги — это одно из ключевых направлений для Spotify, и нам нужен человек, который сможет комплексно взглянуть на экосистему книг, выявить пробелы, снизить трение и обеспечить согласованность наших сервисов от начала до конца. Вы будете заниматься улучшением всего пути пользователя с книгами для слушателей, создателей контента и правообладателей, а не просто выпускать новые функции. Вы будете тесно сотрудничать с командами по персонализации, подпискам, пользовательским интерфейсам и командам, ориентированным на создателей контента, чтобы улучшать и развивать книжные сервисы на различных платформах, а также формировать продуктовую стратегию, которая непосредственно улучшает способы обнаружения и прослушивания книг слушателями.

Что вы будете делать Формировать и реализовывать продуктовую стратегию в области основных книжных сервисов, процессов конверсии, пайплайна контента и инструментов для создателей. Сотрудничать с командами по всему Spotify для выявления и устранения пробелов между различными книжными сервисами, создавая единый сквозной опыт от пайплайна контента до пользовательского опыта. Взаимодействовать с отделами дизайна, разработки, продуктовой аналитики и управления программами для улучшения поиска, конверсии, прослушивания и сервисов для создателей контента. Проводить, заказывать и использовать исследования для понимания поведения слушателей, потребностей создателей контента, паттернов потребления книг и рыночных тенденций. Использовать качественные и количественные данные для выявления наиболее значимых возможностей в экосистеме книг и соответствующей приоритизации. Определять и отслеживать метрики успеха для книжных сервисов, связывая состояние пайплайна на начальных этапах с результатами для слушателей на конечных этапах. Выявлять системные проблемы и возможности в экосистеме книг и выступать за улучшения, которые укрепляют сквозной опыт.

Кто вы У вас есть опыт работы в области управления продуктами более 4 лет, в идеале — опыт работы со сложными продуктовыми экосистемами с несколькими платформами, партнерами и зависимостями. У вас есть опыт улучшения многоплатформенных продуктовых сервисов, не только запуска новых функций, но и улучшения работы существующих систем. Вы используете аналитику, A/B-тестирование и пользовательские исследования для принятия продуктовых решений. Вы комфортно работаете как с потребительскими сервисами, так и с платформенными или инструментальными сервисами, и можете переключаться между потребностями слушателей и потребностями создателей. Вы ясно излагаете свои мысли и добиваетесь общего понимания между командами, которые не всегда видят работу друг друга, переводя информацию между потребительскими, пайплайновыми и творческими перспективами. Вы комфортно работаете в условиях неопределенности и управляете сложностью, взаимодействуя с несколькими командами и партнерами. Вы мыслите системно и понимаете, как изменения в одной части экосистемы (пайплайн контента, инструменты для создателей, процессы конверсии, потребительские сервисы) влияют на остальные. Вы ищете наиболее эффективное решение, а не оптимизируете отдельные платформы в изоляции.

Где вы будете работать Эта должность находится в Лондоне или Стокгольме. Мы предлагаем вам гибкость работать там, где вам удобнее! Будут проводиться некоторые личные встречи, но при этом сохраняется гибкость удаленной работы. Spotify — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы рады вам таким, какой вы есть, независимо от того, откуда вы родом, как вы выглядите или что играет в ваших наушниках. Наша платформа предназначена для всех, как и наше рабочее место. Чем больше голосов будет представлено и усилено в нашем бизнесе, тем больше мы все будем процветать, вносить свой вклад и мыслить дальновидно! Поэтому привносите свой личный опыт, свои взгляды и свое прошлое. Именно в наших различиях мы находим силу, чтобы продолжать революционизировать мир прослушивания.

В Spotify мы увлечены инклюзивностью и стремимся к тому, чтобы весь наш процесс найма был доступен для всех. У нас есть возможности для запроса разумных приспособлений во время процесса собеседования и помощи в том, что вам нужно. Если вам требуются какие-либо приспособления на любом этапе процесса подачи заявки или собеседования, пожалуйста, сообщите нам — мы готовы поддержать вас всем, чем можем.