Название: Коммерческий аналитик
Местоположение: Мехико / Мексика / Мехико, Мексика
В Ten Group наша цель проста: стать самым надежным сервисным бизнесом в мире. Мы являемся мировым лидером на рынке услуг по управлению образом жизни и консьерж-услуг, предоставляя исключительный опыт благодаря сочетанию собственной технологии и высококвалифицированных специалистов.
Обзор
В качестве Коммерческого аналитика вы будете играть ключевую роль в преобразовании коммерческих, операционных данных и данных о производительности в значимую бизнес-аналитику, которая поддерживает принятие решений по нашим клиентским портфелям.
Вы будете тесно сотрудничать с отделами по работе с клиентами, финансов, данных и аналитики, операционной деятельности, маркетинга, продуктовой разработки и предоставления услуг для консолидации и анализа данных, выявления тенденций и возможностей, а также разработки четких, действенных инсайтов для различных заинтересованных сторон.
Мы ищем человека, который выходит за рамки простого предоставления цифр. Вы сможете интерпретировать, что говорят нам данные, понимать бизнес-контекст, стоящий за результатами, и строить четкое повествование о том, что они означают, почему они важны и какие действия могут потребоваться. Вы должны быть готовы упрощать сложную информацию, выявлять основные факторы, оспаривать предположения и преобразовывать аналитические выводы в практические рекомендации как для технической, так и для нетехнической аудитории.
Сильные аналитические навыки являются обязательными, но так же важна способность убедительно общаться, влиять на заинтересованные стороны и связывать данные с коммерческими приоритетами. Это не чисто техническая роль инженера данных или технического аналитика; основное внимание уделяется превращению анализа в понимание бизнеса и принятие более обоснованных решений.
Что вы будете делать
- Анализировать коммерческие, финансовые, операционные данные и данные о производительности для выявления тенденций, закономерностей, возможностей и потенциальных проблемных областей.
- Создавать четкие, точные отчеты и аналитику с использованием таких инструментов, как Excel, Power BI и Tableau.
- Консолидировать, проверять и интерпретировать данные из нескольких систем и источников, обеспечивая точность и согласованность.
- Преобразовывать аналитические выводы в четкие бизнес-повествования, объясняя факторы производительности, коммерческие последствия и раскрываемые ими возможности или риски.
- Готовить отчеты о производительности, презентации для руководства, обзоры бизнеса и материалы для заинтересованных сторон, которые выходят за рамки отчетности по метрикам, чтобы донести значимые инсайты и выводы.
- Поддерживать прогнозирование, планирование и отслеживание производительности посредством точного анализа и релевантных бизнес-инсайтов.
- Проводить специальный анализ и расследования для ответов на бизнес-вопросы, изучения основных причин и поддержки принятия обоснованных решений.
- Разрабатывать основанные на фактических данных рекомендации, которые помогают заинтересованным сторонам устранять пробелы в производительности, использовать возможности и улучшать коммерческие и операционные результаты.
- Работать с командами по работе с клиентами и операционными командами для согласования приоритетов, влияния на заинтересованные стороны, согласования мер по улучшению и отслеживания прогресса и результатов.
- Адаптировать представление результатов для различных аудиторий, гарантируя, что заинтересованные стороны понимают не только то, что показывают данные, но и почему это важно и как это должно влиять на их решения.
- Сотрудничать с межфункциональными и глобальными командами для сбора информации, оспаривания предположений и предоставления высококачественного анализа, соответствующего потребностям бизнеса.
Требования
Что мы ищем
- Сильные аналитические навыки: Опыт анализа коммерческих, финансовых, операционных данных или данных о производительности, выявления тенденций, расследования отклонений и получения значимых выводов.
- Data storytelling и коммуникация: Способность преобразовывать сложные данные в четкие, убедительные бизнес-повествования, объясняя, что означают выводы, почему они важны и каковы их последствия.
- Коммерческая хватка: Понимание того, как метрики производительности связаны с целями бизнеса, коммерческими возможностями, операционной эффективностью и результатами для клиентов.
- Решение проблем на основе инсайтов: Способность исследовать основные факторы, связывать информацию из различных источников, оспаривать предположения и отличать значимые инсайты от поверхностных наблюдений.
- Рекомендации и влияние на бизнес: Опыт преобразования анализа в практические, основанные на фактических данных рекомендации и помощь заинтересованным сторонам в понимании действий, которые они могут предпринять.
- Управление заинтересованными сторонами: Уверенность в общении с различными аудиториями, включая нетехнических заинтересованных сторон, и адаптация уровня детализации и сообщения к их потребностям.
- Навыки презентации: Способность разрабатывать структурированные, увлекательные презентации, которые рассказывают четкую историю, подкрепляют выводы доказательствами и направляют дискуссии к принятию решений.
- Техническая компетентность: Отличное знание Excel и опыт работы с инструментами визуализации данных, такими как Power BI или Tableau. Важна способность работать с несколькими источниками данных и системами отчетности.
- Сотрудничество: Опыт работы в межфункциональных командах, сбора информации от различных заинтересованных сторон и согласования анализа с более широкими бизнес-приоритетами.
- Внимание к деталям: Приверженность точности, согласованности и качеству данных, а также способность распознавать, какие выводы наиболее релевантны для бизнеса.
- Английский язык: Способность четко представлять аналитические выводы и инсайты на английском языке, в том числе на встречах с международными заинтересованными сторонами.
Преимущества
- Конкурентоспособная заработная плата в зависимости от опыта.
- Гибридный формат работы. Вы можете совмещать работу из дома и из офиса.
- Оплачиваемый отпуск. Наши сотрудники наслаждаются конкурентоспособным пакетом оплачиваемых выходных, включая оплачиваемый день каждый год для волонтерской деятельности на благотворительность, которая важна для них.
- Оплачиваемые отпуска (Sabbaticals). Один (1) месяц оплачиваемого отпуска после каждых 5 лет работы, без использования ежегодного отпуска.
- Дополнительные награды. Прибыльная программа Ten Loyalty Rewards, которая включает в себя бонус и подарок в знак благодарности за то, что вы являетесь частью Ten.
- Праздники с удаленной работой — возможность путешествовать и работать в любой точке мира!
- Скидки для сотрудников. Доступ к множеству отличных скидок на путешествия и развлечения, как и у наших клиентов!
- Станьте частью нашей глобальной, динамичной и инклюзивной команды, в основе которой лежит разнообразие.
- Реальные карьерные возможности в динамичной международной компании.
Кто мы
Ten — ведущая компания в области управления образом жизни и консьерж-услуг, помогающая нашим клиентам открывать, организовывать, наслаждаться жизнью и получать от нее максимум пользы. Мы сотрудничаем с мировыми финансовыми учреждениями и другими премиальными брендами для привлечения и удержания состоятельных и массовых состоятельных клиентов. Основанная в Великобритании в 1998 году и обладающая более чем 25-летним опытом, Ten работает более чем в 20 городах по всему миру, на более чем 26 языках, 65% наших сотрудников распределены по всему миру, и мы являемся публичной компанией, акции которой котируются на Лондонской фондовой бирже ('TENG'). Мы были первым консьерж-бизнесом, получившим сертификат B Corp в Великобритании в 2023 году.
Стратегия Ten сосредоточена на четырех ключевых областях: предоставление первоклассного клиентского опыта, инвестиции в технологии, расширение контрактов с новыми и существующими клиентами, а также развитие нашего присутствия на новых рынках за счет использования нашего лидирующего на рынке предложения услуг.
В Ten вы станете частью глобальной, динамичной и инклюзивной команды, в основе которой лежит разнообразие и безграничные возможности для роста.
Присоединяйтесь к нам и получите опыт работы, где вы действительно сможете процветать.
Приверженность разнообразию
Мы поощряем различные философии, культуры и опыт. Мы ценим разнообразие и стремимся создать инклюзивную рабочую среду для наших сотрудников. Эта идея объединяет команды TEN. Все аспекты наших отношений, включая решения о приеме на работу, продвижении по службе, дисциплинарных взысканиях или увольнении, будут основываться на заслугах, компетенции, производительности и потребностях бизнеса.
