В Plata мы переосмысливаем способы подачи заявок на финансовые продукты и получения к ним доступа в Мексике. Оригинация — это то, с чего всё начинается: от онбординга и подачи заявок на карты до верификации и одобрения.
Мы ищем продуктового дизайнера, который возглавит разработку этих критически важных процессов, сделав их быстрыми, прозрачными и надежными для каждого клиента. Если у вас есть опыт в финтехе или кредитовании, вы преуспеваете в среде, насыщенной данными, и любите превращать сложность в ясность, мы будем рады поговорить с вами.
Задачи, которые ждут вас:
- Возглавлять и управлять полным циклом дизайна наших процессов ориентации (подача заявок на карты, онбординг, верификация)
- Тесно сотрудничать с менеджерами по продукту, инженерами и командами по работе с данными для создания бесшовных пользовательских путей
- Упрощать сложные процессы принятия решений (соответствие требованиям, кредитный скоринг, KYC) в интуитивно понятные, легко воспринимаемые интерфейсы
- Развивать дизайн-язык Plata, чтобы обеспечить ясность, последовательность и масштабируемость продуктов для онбординга и кредитования
- Проводить пользовательские исследования и юзабилити-тестирование для проверки идей и постоянного улучшения конверсии и доверия
- Внимательно следить за метриками и эффективностью воронки, выявляя возможности для оптимизации
Что делает вас отличным кандидатом:
- Более 3 лет опыта в продуктовом дизайне, в идеале в финтехе, кредитовании или в процессах онбординга
- Сильное портфолио, демонстрирующее полный UX для продуктов с высокими ставками или высокими трениями
- Опыт проектирования для конверсии, соответствия требованиям и систем, управляемых данными
- Подтвержденная способность балансировать бизнес-цели с отличным пользовательским опытом
- Мышление, сочетающее системное мышление, эмпатию и точность
- Уровень английского B2 для эффективного общения с международной командой
Наши принципы работы:
- Инновационный дух: Стремление к творчеству и новаторским решениям
- Честная обратная связь: ценим открытое, прозрачное общение
- Поддерживающая команда: сильное, совместное сообщество
- Празднование достижений: вместе отмечаем наши победы
- Высокотехнологичная среда: команда умных и революционных людей, которые осмеливаются бросить вызов статус-кво существующим финансовым структурам
Наши преимущества:
- Возможность поддержки релокации в один из наших хабов — Мексика, Кипр, Сербия или Испания — с помощью для сотрудника и его семьи
- Гибкий график работы из одного из наших офисов или удаленно
- Медицинское страхование
- Образовательный бюджет: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификация
- Бюджет на оздоровление: возмещение расходов на психическое здоровье и фитнес-активности
- Политика отпусков: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный