Руководитель группы CRM маркетинга

Мы ищем инициативного руководителя группы CRM маркетинга, который будет развивать триггерные коммуникации на пользователей покупателей: запускать полезные и прибыльные сценарии, стимулировать клиентов к повторным покупкам.

Какие задачи будут у тебя:

• Создавать новые и улучшать текущие триггерные сценарии на всем пути пользователя;
• Управлять командой CRM специалистов, ставить им задачи и осуществлять контроль за их выполнением;
• Формулировать бизнес-требования к продуктовым и ИТ командам для доработок платформы рассылок;
• Создавать презентации с результатами работы направления;
• Находить новые точки роста бизнеса через коммуникации;

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт работы в CRM маркетинге от 3 лет;
• Опыт руководства в CRM маркетинге от 1 года;
• Опыт работы с разными платформами CRM коммуникаций (Exponea, Mindbox и другими);
• Сильные навыки аналитики и тестирования;
• Навыки презентации и структурирования информации;
• Умение собирать требования от руководства и создавать на их основании понятные задачи для сотрудников;

Будут плюсом:

• Опыт работы в компании из сферы электронной коммерции