IT-System-Engineer – Infrastructure & Virtualization (m/w/d)

В составе нашей команды экспертов по инфраструктуре вы будете заниматься проектированием, внедрением и обслуживанием сложных ИТ-инфраструктур – от серверных решений и систем хранения данных до концепций резервного копирования и систем виртуализации. После тщательного введения в должность вы возьмете на себя ответственность за ИТ-инфраструктуру наших клиентов. Вы будете заниматься как классическими проектными задачами, так и развитием существующих и новых инфраструктурных решений.

Ваши задачи подробно

Миграция и внедрение: Вы будете отвечать за миграцию клиентских систем, приложений и сервисов в современные рабочие среды. Вы будете планировать, проектировать и реализовывать проекты самостоятельно или в команде.

Поддержка: Вы будете принимать заявки, самостоятельно анализировать проблемы и эффективно их решать.

ИТ-администратор / ИТ-отдел клиентов: Вы будете прямой точкой контакта для ИТ-отделов ваших клиентов.

Партнерское обслуживание клиентов: Это не типичная работа в колл-центре – вы будете поддерживать личные, доверительные отношения с клиентами.

Региональная поддержка на месте: При необходимости вы будете оказывать поддержку клиентам непосредственно на месте.

Обслуживание аутсорсинговых инфраструктур: Совместно с вашей командой вы будете обслуживать сложные, аутсорсинговые ИТ-системы наших клиентов.

Вы успешно завершили обучение на специалиста по системной интеграции (Fachinformatiker für Systemintegration) и имеете практический опыт в одной или нескольких из следующих областей:

• Серверные решения и системы хранения данных
• Виртуализация (например, VMware, Hyper-V)
• Системы резервного копирования и восстановления (Backup- und Recovery-Systeme)
• Microsoft 365 и администрирование Windows Server
• Сетевое администрирование коммутаторов и WLAN

В идеале вы уже работали с продуктами таких производителей, как Lenovo, IBM, DELL, Huawei, NetApp, Aruba, Nutanix, Rubrik, Veeam или VMware – или с аналогичными технологиями.

Вы ориентированы на решение задач, работаете самостоятельно и структурированно. Вам присущи методичный и аналитический образ мышления, высокая ориентация на клиента и развитые коммуникативные навыки. Кроме того, вы обладаете организаторскими способностями, готовы к региональным командировкам и демонстрируете высокую степень вовлеченности.