Senior Developer Experience Engineer

Должность: Ведущий инженер по опыту разработчиков Компания: Justworks Местоположение: Нью-Йорк, Нью-Йорк / Мехико, Мексика; Нью-Йорк, Нью-Йорк; Торонто, Канада

О нас

В Justworks вас ждет приветливая и непринужденная атмосфера, отличные льготы, программы оздоровления, корпоративные выезды и возможность общаться и учиться у лидеров стартап-сообщества. Мы много работаем и заботимся о нашем самом ценном активе — наших людях. Мы помогаем бизнесу стартовать, позволяя им сосредоточиться на управлении своим делом. Мы решаем HR-вопросы. Мы основываемся на данных и постоянно совершенствуемся. Если вы хотели бы работать в поддерживающей, предпринимательской среде, заинтересованы в создании чего-то значимого и получаете удовольствие от этого, мы будем рады услышать вас. Мы едины общими целями и мотивациями в Justworks. Лучше всего они суммируются в наших корпоративных ценностях, которые отражены в нашем продукте и в нашей команде.

Наши ценности

Если это звучит как вы, вы отлично впишетесь.

Отдел Платформенная инженерия

Вы — это вы

Вы — инженер, ориентированный на инструментарий, одержимый продуктивностью разработчиков. Вы создавали и поддерживали CI/CD пайплайны, инструменты для разработчиков и автоматизацию, которая ускоряет работу инженерных команд. Вы понимаете, что лучшие инструменты разработчика исчезают на заднем плане — они просто работают. Вы одинаково комфортно чувствуете себя при отладке ненадежного рабочего процесса GitHub Actions и при проектировании нового внутреннего CLI. Вы глубоко заботитесь о снижении трений и когнитивной нагрузки для ваших коллег-инженеров. Это основополагающая роль. Вы будете одним из первых выделенных инженеров в платформенной организации, поддерживающей более 300 инженеров. Вы будете формировать не только технические основы, но и культуру и практики команды.

Ваш профиль успеха

Над чем вы будете работать

• Владеть и развивать инфраструктуру CI/CD (GitHub Actions, пайплайны развертывания) для улучшения времени сборки и частоты развертывания
• Создавать и поддерживать наш портал для разработчиков (Backstage) — каталог сервисов, шаблоны золотого пути и интеграцию TechDocs
• Создавать шаблоны золотого пути для сервисов Go, Rails и Vue.js, которые автоматически внедряют лучшие практики
• Создавать и поддерживать внутренние инструменты для разработчиков, которые ускоряют рабочие процессы инженеров
• Настраивать и внедрять инструменты для кодирования с поддержкой ИИ (Claude Code, GitHub Copilot) с организационными ограничениями
• Создавать возможности самообслуживания, которые позволяют командам самостоятельно развертывать приложения — от «мне нужен новый сервис» до запуска в staging менее чем за 4 часа
• Способствовать внедрению возможностей платформы посредством отличной документации и обучения разработчиков
• Работать с нашей командой SRE для инструментирования и измерения метрик опыта разработчиков (время сборки, частота развертывания, MTTR) для выявления возможностей улучшения
• Внедрять автоматизацию безопасности и соответствия требованиям, которая защищает, не замедляя работу команд

Как вы будете выполнять свою работу

Как Ведущий инженер по опыту разработчиков, то, как достигаются результаты, имеет первостепенное значение для вашего успеха и, в конечном итоге, для нашего успеха как организации. В этой роли ваши фундаментальные знания, навыки, способности и личные качества основываются на следующем:

• Хорошее суждение — критическое мышление, анализ и оценка проблем и их последствий, выявление закономерностей, установление связей между основополагающими проблемами, понимание рисков и разработка стратегий их снижения, а также принятие ответственности за результат.
• Находчивость — позитивный настрой, даже перед лицом препятствий и ограничений, путем оценки того, что перед вами, и эффективной и действенной оптимизации того, что у вас есть, будь то работа над чем-то новым или размышления о том, как сделать что-то лучше.
• Командная работа и коммуникация — объединение наших коллективных усилий посредством документации, сотрудничества, построения отношений, слушания, эмпатии, рекрутинга и пропаганды.
• Влияние и лидерство — развитие сообщества обмена знаниями, сотрудничества, наставничества и дальновидности.
• Навыки и знания — способность активно учиться и применять специфические знания предметной области, ноу-хау и лучшие практики для постоянного совершенствования и улучшения.

Кроме того, все члены команды стремятся привести свое поведение в соответствие с нашими основными ценностями, известными как COGIS:

• Товарищество — изо дня в день вы можете работать вместе ради более высокой цели. Вам нравится веселиться. Вы активно слушаете, уважаете людей и стремитесь узнавать других и помогать им.
• Открытость — Ваша позиция по умолчанию — быть открытым. Вы готовы делиться информацией, понимать другие точки зрения и рассматривать новые возможности. Вы любопытны, задаете открытые вопросы и восприимчивы к мыслям и отзывам других.
• Упорство — Вы демонстрируете упорство, проявляя мужество, чтобы взять на себя обязательства и добиться цели. Вы целеустремленны, серьезны и погружаетесь в работу, чтобы хорошо выполнить ее с позитивным настроем.
• Честность — Проще говоря, делайте то, что говорите, и говорите то, что собираетесь делать. Вы честны и откровенны, обладаете сильным моральным компасом и стремитесь сопоставлять свои слова с действиями, подавая пример.
• Простота — Будьте как Эйнштейн: «Все должно быть максимально просто, но не проще».

Квалификация

• Более 5 лет профессионального опыта в разработке программного обеспечения
• Более 3 лет опыта в создании инструментов для разработчиков, систем CI/CD или автоматизации инфраструктуры
• Практический опыт работы с платформами CI/CD (предпочтительно GitHub Actions)
• Опыт работы с порталами для разработчиков или инструментами внутренней платформы (предпочтительно Backstage; Cortex, Port или аналогичные также ценны)
• Опыт развертывания Kubernetes и оркестрации контейнеров
• Владение как минимум двумя языками программирования; ценится полиглотное мышление
• Навыки фронтенд-разработки — вы будете создавать пользовательский интерфейс портала и инструменты, ориентированные на разработчиков
• Сильное системное мышление и способность проектировать с учетом масштабируемости и надежности
• Отличное письменное общение — вы документируете по мере создания

Желательно

• Опыт работы с Infrastructure as Code (Terraform, CDK или аналогичные)
• Опыт работы с системами управления функциями (LaunchDarkly, Split и т. д.)
• Знакомство с системами управления рабочими процессами (Temporal и т. д.)
• Опыт в области метрик и измерения продуктивности разработчиков
• Опыт настройки или внедрения ИИ-ассистентов для кодирования (Copilot, Claude Code, Cursor)

Технологии

• CI/CD: GitHub Actions, CircleCI
• Инфраструктура: Terraform, AWS, Kubernetes, Docker
• Языки: Go (основной), Python, TypeScript, Ruby — что подходит для задачи
• Платформы: Порталы для разработчиков, системы управления функциями, системы управления рабочими процессами
• Наблюдаемость: DataDog, CloudWatch

Пожалуйста, ознакомьтесь с диапазонами базовой заработной платы по местоположению ниже:

• Нью-Йорк, США: 188 000 – 242 000 долларов США в год
• Торонто, Канада: 167 000 – 215 000 канадских долларов в год
• Мехико, Мексика: 1 680 000 – 2 168 000 мексиканских песо в год

Фактическая компенсация зависит от множества факторов, уникальных для каждого кандидата, включая, но не ограничиваясь, набор навыков, уровень соответствующего опыта и конкретное место работы. Диапазоны заработной платы для должностей, основанных в других местах, могут отличаться в зависимости от стоимости рабочей силы в данном месте. Для получения дополнительной информации о Философии общего вознаграждения Justworks, включая все льготы и преимущества, которыми мы гордимся, предлагая нашим сотрудникам, пожалуйста, посетите Total Rewards @ Justworks.

Разнообразие в Justworks

Justworks стремится поддерживать рабочую среду, где разнообразие идентичности, культуры и жизненного опыта является нормой, искренне ценится и последовательно уважается. Разнообразие в нашей работе, наших людях и нашем продукте способствует творчеству и инновациям, предпринимательскому лидерству и честности, конкурентоспособности и сотрудничеству во всем нашем бизнесе и на рынке. Мы полагаемся на наши различия, чтобы сделать нашу команду сильнее, наше рабочее место более динамичным, а наш продукт доступным для всех наших клиентов. Мы с гордостью являемся работодателем с равными возможностями, открытым для всех квалифицированных кандидатов независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национальности, сексуальной ориентации, возраста, гражданства, семейного положения, инвалидности, беременности, гендерной идентичности или самовыражения, статуса ветерана, генетической информации или любого другого юридически защищенного статуса. Justworks полностью привержена предоставлению необходимой поддержки кандидатам с ограниченными возможностями, которым могут потребоваться разумные приспособления. Мы также предоставляем разумные приспособления сотрудникам на основе их искренне поддерживаемых религиозных убеждений, а также по другим охватываемым причинам в соответствии с применимыми федеральными, государственными и местными законами. Если вам требуется разумное приспособление, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера. Ваш комфорт и успех имеют для нас значение, и мы здесь, чтобы обеспечить инклюзивный опыт. Наш отчет DEIB