Менеджер по маркетинговым коммуникациям
Европа
Армения
Кипр
Грузия
Сербия
Удаленная работа
Senior
GoMining управляет портфелем, а не единичным продуктом: Digital Miners, токен GOMINING, GoMining Card, Simple Earn, Wallet, Miner Wars, Academy, Travel, Launchpad и VIP-программа. Каждый из них разрабатывается, запускается и продвигается в собственном темпе — и сегодня эти сообщения достигают одного и того же пользователя через одни и те же каналы без единого владельца, который бы следил за их согласованностью в единую историю.
Этот владелец — эта роль.
Вы будете находиться в центре маркетинга как связующее звено между продуктовым выводом на рынок, брендом, эффективностью, контентом, CRM, сообществом, дизайном и PR. Половина работы — это организация: управление коммуникационным календарем и полное ведение запусков, вовремя и по всем каналам. Другая половина — это сообщение: обеспечение того, чтобы то, что мы говорим о любом продукте, было ясным, последовательным, соответствовало бренду и привлекало внимание пользователя.
Это самостоятельная роль с широкой видимостью в компании. Вы не будете управлять командой — вы будете управлять потоком работы между несколькими из них.
Что вы будете делать
Организация — управление процессом создания и запуска коммуникаций
- Вести единый общекорпоративный календарь маркетинговых коммуникаций: каждый запуск продукта, релиз функции, кампания, промоакция и объявление в одном месте, с указанием владельцев и дат.
- Полное ведение запусков — как продуктовых, так и бренд-коммуникаций. Получать информацию для вывода на рынок от менеджеров по продуктовому маркетингу и превращать ее в план по каналам — CRM (email, push, внутриигровой почтовый ящик), внутрипродуктовые поверхности, сообщество, соцсети, веб-сайт и блог, магазины приложений, рекламные материалы, PR — затем управлять их реализацией.
- Писать брифы. Преобразовывать бизнес-цели в креативные и контентные брифы, которые дизайнеры, motion-дизайнеры и копирайтеры могут реально выполнить, с четкими результатами и сроками.
- Быть единым окном для команды дизайна и продакшена. Приоритизировать, упорядочивать и устранять препятствия в запросах, вместо того чтобы каждый заинтересованный участник стоял в отдельной очереди.
- Соблюдать сроки. Отслеживать зависимости между продуктом, юридическим отделом, отделом соответствия требованиям и финансами, чтобы материалы были утверждены и выпущены к назначенной дате.
- Координировать совместные коммуникации с партнерами, коллаборации и спонсорство.
- Замыкать цикл: собирать результаты кампаний с командами аналитики и CRM, проводить ретроспективу и превращать полученные знания в следующий бриф.
Сообщение — управление тем, что мы говорим, и как это звучит
- Создавать и поддерживать архитектуру сообщений по всему портфелю: что обещает каждый продукт, кому, какими словами, и как продукты связаны в единое предложение.
- Превращать технические и финансовые механизмы — вознаграждения за майнинг, токеномику, кэшбэк, доходность, VIP-уровни — в текст, понятный новому пользователю без глоссария.
- Отвечать за тон голоса и последовательность сообщений на практике, а не только в презентации: проверять исходящие коммуникации на соответствие руководствам по бренду и сообщениям перед их выпуском.
- Поддерживать общий инструментарий — документы с сообщениями, краткие изложения ключевых сообщений, FAQ и ответы на возражения, шаблоны запусков — чтобы другие команды перестали изобретать велосипед для копирования продуктов.
- Самостоятельно писать и редактировать важные материалы: объявления о запусках, страницы продуктов, концепции кампаний, материалы для руководства и партнеров.
- Работать в рамках ограничений рекламы и финансового продвижения каждого канала и юрисдикции вместе с юридическим отделом и отделом соответствия требованиям, чтобы утвержденный текст также соответствовал требованиям.
- Отслеживать, как общаются конкуренты и более широкий рынок криптовалют и финтеха, и сообщать о том, что заслуживает внимания.
Как выглядит успех
Первый месяц — существует и пользуется доверием календарь; задокументировано сообщение каждого продукта в одном месте; процесс от брифа до реализации работает без вашего постоянного контроля.
Первые 3 месяца — запуски проходят по графику с полным набором каналов как правило, а не исключением; последовательность сообщений по каналам заметно улучшилась; каждый запуск дает документированный результат и рекомендацию для дальнейших действий.
Требования
- 4+ года опыта в маркетинговых коммуникациях, продуктовом маркетинге, интегрированных кампаниях или бренд-коммуникациях — штатно в финтех-компании, маркетплейсе, потребительском приложении или стартапе, либо в агентстве с аналогичными клиентами.
- Доказанный опыт полного ведения многоканальных запусков: вы можете рассказать нам о кампаниях, которые вы провели от брифа до результатов, и честно сказать, что сработало, а что нет.
- Отличное владение письменным английским языком (C1+). Ваша оценка будет производиться по реальным текстам, а не по прилагательным в резюме.
- Навыки управления проектами — приоритизация, отслеживание зависимостей, работа в установленные сроки и в рамках бюджета для команд, которыми вы не управляете.
- Способность поддерживать высокие творческие стандарты, говоря «нет», перенося дату или сообщая старшему заинтересованному лицу, что его запрос выходит за рамки.
- Уверенность в работе со сложными продуктами: вам нравится разбираться в механизмах, прежде чем писать о них.
- Понимание данных — вы читаете показатели эффективности кампаний и используете их для изменения следующего брифа.
- Опыт координации работы с внешними агентствами или креативными студиями.
Будет плюсом
- Опыт работы в сфере криптовалют, Web3, майнинга, трейдинга, необанкинга, платежных или инвестиционных продуктов.
- Знакомство с ограничениями на рекламу финансовых и криптовалютных продуктов на рекламных платформах и в различных юрисдикциях.
- Опыт создания брендовых или коммуникационных систем с нуля, а не унаследования готовой.
- Дополнительные языки.
Преимущества
- Профессиональный рост: поддержка курсов, конференций и изучения английского языка (покрытие до 100%).
- Work-life fit: удаленный или гибридный формат с гибким графиком работы в международных командах.
- Оплачиваемый отпуск: до 20 дней отпуска + 8 официальных праздников + 5 личных дней в год.
- Программы признания: структурированные оценки производительности и командные награды.
- Командная культура: ретриты в международных локациях (например, апартаменты компании на Кипре).
