Senior Performance Marketing Manager

О Вас

Chess.com — один из крупнейших игровых сайтов в мире и платформа №1 для игры, изучения и удовольствия от шахмат.

Мы — команда из более чем 600 полностью удаленных сотрудников в более чем 60 странах, усердно работающих для обслуживания мирового шахматного сообщества. Мы здесь, чтобы поддержать более 250 миллионов игроков в шахматы по всему миру лучшим продуктом, контентом и инструментами для обслуживания сообщества!

Мы — технологическая компания. Игровая компания. Контентная компания. И мы делаем все это со страстью и приверженностью игре. Прежде всего, мы ценим нашу миссию, плоскую структуру, культуру празднования жизни и отсутствие корпоративности, и мы с нетерпением ждем встречи с вами и возможности узнать больше о том, что вы можете привнести в команду.

• Управлять и масштабировать engine performance marketing с реальным импульсом. Основы уже заложены и работают. App Store и Android Ads работают с высокой эффективностью, а Meta и YouTube video демонстрируют себя как каналы с четким путем к целевым показателям. Вы возьмете на себя полное управление этим портфелем и будете способствовать ускорению и масштабированию, которые последуют дальше
• Установить стандарты строгости измерений. Разработать лучшие в своем классе системы тестирования инкрементальности, моделирования насыщения и фреймворки 7-дневного ROAS и LTV. Мы всегда должны точно знать, что дают нам наши расходы, чтобы мы могли уверенно наращивать усилия там, где это работает
• Масштабировать производство креативов. Сотрудничать с нашими командами по контенту и партнерству, чтобы применять лучшие практики других UGC-агентств для обеспечения высокого ROAS на гибридной стратегии с участием авторов контента + performance marketing. Создать инфраструктуру для тестирования, чтобы быстро находить победителей
• Оптимизировать через DSP и AdTech партнеров. Управлять и развивать наши отношения с партнерами, такими как LiftOff, AdFuel и Eyeo, чтобы извлечь больше эффективности из каждого канала
• Формировать нашу долгосрочную инвестиционную стратегию. Сотрудничать с руководством для преобразования эффективности каналов в планы бюджета, основанные на LTV и ROI. Увеличивать расходы там, где это поддерживается отдачей, и иметь суждение, чтобы сократить или перераспределить расходы в тот момент, когда эффективность снижается, чтобы каждый доллар продолжал работать на бизнес
• Работать публично. Поскольку мы глобальная удаленная компания, охватывающая множество часовых поясов, асинхронное общение в Slack — это то, как принимаются решения. Работайте открыто в каналах: прозрачно делитесь результатами и рассуждениями, сообщайте о том, что работает, а что нет, и упоминайте нужных людей по имени, чтобы поддерживать движение вперед
• Управлять операционными деталями. Владеть бюджетами, контрактами с поставщиками и настройкой рекламных аккаунтов на всех платформах (Meta, Google, App Store, DSP). Обеспечить чистоту и надежность атрибуции и отслеживания (AppsFlyer и аналоги)
• Наладить тесные связи с нашими командами по социальным сетям и росту. Будьте в курсе событий, происходящих в шахматном календаре и в бизнесе в целом: турниров, вирусных моментов, запусков продуктов, сезонных колебаний. Определяйте, когда мы приближаемся к буму (или вирусному моменту), а когда к спокойному периоду, и соответствующим образом корректируйте расходы между оборонительной, стандартной и агрессивной стратегиями

Прежде всего, вы любите играть в шахматы и хотите помочь другим открыть для себя эту же радость.

Во-вторых, у вас есть обширный опыт в области платного привлечения пользователей для потребительского приложения или подписного бизнеса. Вы получили этот опыт нелегким путем: тестировали каналы, строго отстаивали бюджет и доказывали, что действительно является дополнительным. Вы — тот человек в комнате, который настаивает на чистом тесте инкрементальности, прежде чем кто-либо увеличит расходы.

Наконец, у вас есть оперативный инстинкт для performance marketing. Вы быстро переключаетесь между каналами, креативами и данными. Вы знаете, когда метрика говорит вам что-то реальное, а когда — шум, и вы можете превратить многообещающий ранний сигнал в устойчивый, масштабируемый канал. У вас есть опыт для роста и управления бюджетом в размере 8-9 цифр, а также суждение и честность, чтобы сказать, когда расходы становятся неэффективными и их следует сократить.

• 5+ лет в performance marketing или платного привлечения пользователей. У вас есть опыт вывода канала от тестирования до масштабирования, а также суждение, чтобы знать, когда удерживать, сокращать или перераспределять расходы при изменении эффективности
• Реальный опыт тестирования инкрементальности, анализа насыщения и моделирования LTV/ROAS. Вы не просто отчитываетесь по этим метрикам. Вы знаете, как их строить и защищать
• Практический опыт работы с каналами Meta, Google/App Store Ads, YouTube и DSP/AdTech платформами, а также свободное владение инструментами мобильной атрибуции, такими как AppsFlyer
• Знание трендов в области креативов, контента и социальных сетей
• Высокая скорость письменного общения. Вы четко и лаконично общаетесь на высокой скорости, в основном в письменной форме, и можете переключаться между тактической оптимизацией каналов и обсуждением ROI на уровне совета директоров в течение одного дня

О вакансии

Эта должность открыта для кандидатов, которые могут работать со значительным пересечением как с восточным, так и с тихоокеанским часовыми поясами США.

Это полная занятость.

Мы на 100% удаленная компания (работайте откуда угодно!).