Название: Менеджер инфраструктурных проектов
Компания: Gcore
Местоположение: Польша, Сербия, Кипр / ge / Удаленно
Проекты инициируются внутренними продуктовыми командами (CDN, Cloud, Edge AI, DDoS) или службой технической поддержки от имени внешних клиентов. На этом уровне менеджер проектов отвечает не только за отслеживание в Jira: рабочий план, реалистичные сроки, оценка бюджета, подготовленная по шаблонам команды, раннее выявление рисков и ежедневное взаимодействие с вовлеченными командами: архитекторами, отделом закупок, логистикой, инженерами дата-центров и операционным отделом.
Типы проектов в команде:
- Развертывание серверного и сетевого оборудования для внутренних нужд продукта и для внешних клиентов (выделенное оборудование, управляемая связь).
- Расширение мощностей, обновление оборудования и его вывод из эксплуатации.
- Закупка каналов связи и соединений — IP-транзит, кросс-коннекты, темное волокно, длины волн, арендованные линии — в координации с командой пиринга.
- Колокация — стойки и площадь в сторонних дата-центрах.
- Создание точек присутствия (PoP) на новых площадках и миграция между площадками — обычно выполняется при поддержке старшего менеджера проектов или руководителя отдела управления инфраструктурными проектами (IPM).
Что вы будете делать:
Управление проектами
- Настройка проекта в Jira (основной тикет GI), разбивка на задачи и построение графика с учетом зависимостей.
- Определение ключевых рисков и зависимостей при запуске проекта и рассмотрение плана с вашим руководителем по более крупным или незнакомым проектам.
- Отслеживание связанных задач в Jira-проектах смежных команд: IDS (архитектура), PRO (закупки), DCI (установка на месте), HDWR (ремонт и замена) и отчетность по активным связанным тикетам, а не только по основному тикету.
- Принятие повседневных проектных решений в рамках согласованного плана и эскалация всего, что влияет на бюджет, приоритеты между проектами или другие отделы.
Оценка и утверждение бюджета
- Подготовка сметы на этапе инициации с использованием шаблонов команды: разбивка по разовым (NRC) / периодическим (MRC) затратам и по компонентам (колокация, арендованные линии, оборудование, мелкие комплектующие), сравнение с аналогичными прошлыми проектами и справочными таблицами стоимости.
- Проведение проекта через цепочку утверждений и отслеживание времени утверждения.
- Сверка запланированного бюджета с фактическими расходами по завершении проекта.
Технический дизайн и архитектура
- Брифинг команды архитекторов инфраструктуры (RFS / HLD / SDD) и участие в обсуждениях спецификаций (BoM), компоновки стоек, питания и сети.
- Задавание уточняющих вопросов архитекторам и проверка соответствия дизайна фактическим потребностям проекта.
Закупки
- Брифинг отдела закупок (что купить, к какому сроку, для какого проекта) и отслеживание выполнения. Переговоры с поставщиками проводит отдел закупок.
- Мониторинг статусов запросов и заказов на покупку (PO) и раннее выявление рисков срыва сроков.
Логистика и доставка на площадку
- Брифинг отдела логистики (что, куда и к какому сроку нужно доставить) и отслеживание выполнения. Отгрузка, таможенное оформление, складирование и доставка в дата-центр — задачи отдела логистики.
- Отслеживание предполагаемых дат прибытия (ETA) и раннее выявление рисков задержки доставки.
Установка на площадке
- Брифинг команды DCIM по установке оборудования: согласование временных окон установки, отслеживание сроков и качества выполнения.
- Обработка расхождений, выявленных при приемке: отсутствие оборудования, оборудование, направленное на склад, оборудование, направленное в ремонт.
Передача в эксплуатацию
- Координация передачи в эксплуатацию командам Server Operations и Network Operations с использованием контрольного списка передачи команды: документация, конфигурации, мониторинг.
- Организация и подтверждение приемочных испытаний, формальное закрытие проекта (подписание) и сбор извлеченных уроков.
Управление рисками и коммуникация с заинтересованными сторонами
- Раннее информирование руководителя и заинтересованных сторон о рисках и проблемах, вместо того чтобы ждать их проявления.
- Регулярное информирование заинтересованных сторон: продуктовых команд, операционных команд, вашего руководителя.
- Управление изменениями объема работ: оценка влияния на сроки и бюджет, получение согласия, фиксация в Jira.
Поток и метрики (Kanban)
- Команда работает по системе Kanban: без спринтов, с ограничениями на незавершенное производство (WIP) и метриками потока. Статусы Jira являются единственным источником истины для всей отчетности, поэтому гигиена статусов — это часть работы, а не желательное дополнение: тикеты перемещаются, когда работа фактически начинается и заканчивается, а не в конце недели и не задним числом.
- Работа с метриками потока команды — Lead Time, Throughput, WIP — и анализ собственных устаревших тикетов с вашим руководителем.
- Соблюдение процессов и шаблонов команды (контрольные списки готовности, стандарты документации) и предоставление обратной связи, когда что-то не работает на практике.
Что мы ищем:
- Минимум 2 года опыта управления проектами в области инфраструктуры, дата-центров, телекоммуникаций или IT-операций. Вы должны быть готовы самостоятельно управлять стандартными проектами без пошаговой поддержки.
- Глубокое понимание серверного и сетевого оборудования и принципов работы дата-центра: стойки, блоки распределения питания (PDU), системы питания и охлаждения, базовая сетевая топология (коммутаторы, кросс-коннекты, IP-адресация) — достаточно для рабочего диалога с архитекторами и инженерами, а не просто для распознавания терминологии.
- Уверенное использование Jira (или эквивалентного трекера): структурирование проекта, связывание задач между проектами, поддержание точности статусов и полей.
- Надежность и ответственность за собственные проекты: вы отслеживаете свои задачи и сроки и информируете руководителя и заинтересованные стороны.
- Способность работать с неполной информацией и управлять более чем одним проектом одновременно.
- Английский язык на уровне B2 или выше — достаточный для переписки и звонков с международными партнерами и поставщиками. Документация ведется на английском языке.
- Четкая коммуникация: способность объяснять техническую информацию как техническим, так и нетехническим аудиториям.
Желательно:
- Опыт работы с потоковым управлением (Kanban) и с метриками Lead Time, Throughput и WIP.
- Опыт работы в проектах с участием нескольких поставщиков / партнеров.
- Опыт оценки бюджета для инфраструктурных проектов (NRC / MRC, колокация, арендованные линии).
- Сертификация по управлению проектами (PMP, Kanban Management Professional или аналогичная).
- Опыт работы в распределенной международной команде.
Преимущества:
В Gcore мы хотим, чтобы вы выполняли свою лучшую работу и наслаждались процессом. Наши преимущества разработаны для поддержки вашего роста, благополучия и жизни за пределами работы:
- Конкурентоспособная заработная плата
- Гибкий рабочий график и гибридный или удаленный формат работы, в зависимости от вашей роли
- Возможность работать из любой точки мира до 45 дней в году
- Частное медицинское страхование для вас и вашей семьи*
- Дополнительные оплачиваемые дни отпуска и больничные*
- Поддержка в важных жизненных моментах и праздниках
- Языковые курсы для вашего общения и роста
- Современные, уютные офисы с закусками, напитками и развлечениями*
- Командные виды спорта и социальные мероприятия*
Преимущества могут различаться в зависимости от вашего местоположения.
Работодатель, предоставляющий равные возможности
Мы предоставляем равные возможности всем соискателям независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, возраста, гендерной идентичности, гендерного выражения, национального происхождения, инвалидности или любых других характеристик, защищенных законом.
Цифровые процессы в мире работают на чем-то невидимом: инфраструктуре и программном обеспечении, которые делают их быстрыми, надежными и безопасными. В Gcore вы будете помогать разрабатывать и создавать эту основу для мира, движимого искусственным интеллектом.
Мы являемся глобальным поставщиком инфраструктурных и программных решений для ИИ, облачных технологий, сетей и безопасности, обеспечивая работу всего — от коммуникаций и стриминга в реальном времени до корпоративных решений в области ИИ и безопасных веб-приложений. Имея 210+ периферийных локаций, 50+ облачных регионов и тысячи GPU, ваша работа здесь может достичь пользователей и бизнеса по всему миру.
Вы будете сотрудничать с ведущими технологическими партнерами, такими как Intel, NVIDIA, Dell и Equinix, и работать над платформами, которые обеспечивают работу цифровых продуктов, используемых во всем мире. Наше видение просто: соединить мир с ИИ, где угодно и когда угодно.
Хотите работать над технологиями, которые выходят за рамки одного продукта или отрасли? Присоединяйтесь к глобальной команде из более чем 550 профессионалов, создающих инфраструктуру и программное обеспечение, поддерживающее всю цифровую экосистему.
В настоящее время мы ищем менеджера инфраструктурных проектов, который будет руководить проектами по развертыванию и изменению инфраструктуры Gcore — от получения заявки до передачи в эксплуатацию, операционной деятельности и официального закрытия. В качестве менеджера инфраструктурных проектов вы будете самостоятельно управлять стандартными проектами от начала до конца, следуя установленному рабочему процессу и шаблонам команды, а также работать над более крупными или нестандартными проектами при поддержке руководителя отдела IPM и более старших менеджеров проектов.