IT АУТСОРСИНГ - ПОДДЕРЖКА И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Ведение компаний в IT, аутсорсинг с администрированием сетей и сервисным центром.

Аутсорсинг

FixiT.kz предоставляет услуги IT-аутсорсинга, IT-аутстаффинга, 1С-франчайзинга, консалтинга, проектно-монтажных работ, DevOps, IT-аудита, обслуживания серверов, локальных и распределенных сетей, сервисного центра, IP-телефонии и облачных сервисов.

IT аутсорсинг / 1С Франчайзинг

Ведение компаний в IT дорого.

Мы берем дорого не за услугу, а за результат. Мы не решаем проблему, а устраняем ее причину. Мы работаем не с тем, что есть, а улучшаем и модернизируем то, что было.

Мы работаем на результат, на качество, на доверие!

• Опираясь на наш 14-летний опыт, мы не стремимся к сиюминутной сделке или разовой продаже, а к долгосрочным, честным и плодотворным взаимоотношениям в B2B.
• Мы всегда работаем по формуле Win / Win.

ДОРОГО — ВСЕ РАБОТАЕТ — ВЫ НЕ БЕСПОКОИТЕСЬ

О компании

FixiT.kz является официальным франчайзи 1С (ИТС) в Казахстане. Компания консультирует, разрабатывает и поставляет программные продукты и отраслевые решения для казахстанского бизнеса с 2010 года. С 2020 года специализируется на нетиповых конфигурациях 1С, автоматизирует бухгалтерский, налоговый и управленческий учет и предоставляет консультации по продуктам 1С.

Компания обслуживает 530 компаний, 500 рабочих мест, 25 физических серверов, 121 виртуальный сервер и 369 единиц облачной бухгалтерии.

1С сопровождение

Облачный 1С

Компания предлагает облачный хостинг 1С, настройку и доработку конфигураций, резервное копирование баз данных, восстановление баз после атак шифровальщиков, а также перенос баз с физических серверов в облачное хранилище в Data Centre Алматы.

Услуги включают:

• Создание кластера 1С-серверов для крупной торговой сети для увеличения отказоустойчивости.
• Восстановление баз данных 1С после шифровальщика.
• Обновление сильно доработанной устаревшей базы до современной версии.
• Перенос данных из Microsoft Dynamics в 1С КУФИБ.
• Создание специализированных отчетов для торговой компании.
• Более 150 клиентских баз в облаке.

Аутсорсинг

К IT-аутсорсингу обращаются, когда:

• Не хотят нанимать штат IT-специалистов.
• Нужны многопрофильные специалисты без расширения штата.
• Долго загружается 1С или она часто зависает и вылетает.
• Не знают, как планировать обновление информационных систем с ростом компании.
• Произошло заражение шифровальщиком и требуется восстановить данные и защититься от подобных ситуаций в будущем.
• Возникают проблемы с сетью, компьютерами, принтерами, интернетом, общими папками или телефонией.

Основные виды IT-аутсорсинга:

• Техническая поддержка.
• Управление и поддержка IT-инфраструктуры: серверов, сетей, оборудования, программного обеспечения и облачных ресурсов.
• Тестирование и обеспечение качества, включая функциональное тестирование, тестирование производительности и автоматизацию тестирования.
• Информационная безопасность, включая мониторинг угроз, управление доступом, аудит безопасности и реагирование на инциденты.

Преимущества аутсорсинга

Сохранение бюджета

Используя услуги компании, клиенты экономят средства на выплатах заработной платы и отчислениях, получая эффективное обслуживание.

Быстрое реагирование

Клиенты подключаются к CRM-системе заявок OkDesk, где в реальном времени можно общаться с техником, который решает заявку.

Прозрачность работы IT

Компания ведет учет входящих заявок в CRM-системе OkDesk, анализирует заявки и работает на опережение. По запросу предоставляется отчет о проделанной работе.

Что входит в обслуживание

• Удаленная поддержка 24/7.
• Техническое обслуживание офисной техники.
• Установка программ, необходимых для работы, включая полный пакет MS Office.
• Настройка и обновление Java.
• Настройка и обслуживание серверов.
• Обговариваемое количество выездов IT-специалиста.
• Настройка сети и установка программного обеспечения.
• Установка и обновление антивируса.
• Закупка и установка сертификатов.
• Мониторинг серверного и сетевого оборудования.

Этапы сотрудничества

1. Оставляете заявку.
2. Мы проводим аудит.
3. Подписываем договор.
4. Все настраиваем.
5. Берем на себя поддержку IT-инфраструктуры.
6. Отчитываемся и рекомендуем.

Компания предлагает комплексные услуги по сопровождению компаний и расчет примерной стоимости обслуживания.

У нас:

• Гибкий график.
• Высокая скорость обработки заявок.
• Гарантии качества услуг.
• Большая экспертиза и готовые решения.
• Согласованные и прозрачные решения.
• Решения по оптимизации инфраструктуры.
• Поддержка крупных внедрений.

Контакты:

контакт рекрутера

FIXIT.KZ