Senior Software Development Engineer, Loyalty - Full Stack

Должность: Старший инженер-разработчик программного обеспечения, Программа лояльности - Full Stack Местоположение: США - Калифорния - Сан-Хосе

Местоположение: США - Калифорния - Сан-Хосе Тип занятости: Полный рабочий день В Expedia Group мы помогаем путешественникам исследовать мир, совершая одно путешествие за раз. Будучи глобальной туристической компанией, основанной на увлеченных людях, надежных партнерских отношениях и передовых технологиях, мы объединяем путешественников, партнеров и рекламодателей через наши потребительские бренды, B2B-сеть и рекламный бизнес в сфере туризма. Здесь вы будете заниматься значимой работой, которая помогает миллионам людей открывать, бронировать и переживать путешествия с большей легкостью, уверенностью и радостью. Наши пять принципов поведения — «Клиент прежде всего», «Думай масштабно», «Работай на отлично», «Мыслительски», «Достигай успеха вместе» — помогают создавать поддерживающую среду, где люди могут развивать свою карьеру и иметь гибкость, льготы и поддержку для наилучшей работы. Присоединяйтесь к нам и создавайте для путешественников по всему миру.

Введение в команду: Технологические команды Expedia сотрудничают с нашими продуктовыми командами для создания инновационных продуктов, услуг и инструментов, обеспечивающих высокое качество обслуживания для путешественников, партнеров и наших сотрудников. Единая технологическая платформа, основанная на данных и машинном обучении, обеспечивает безопасный, дифференцированный и персонализированный опыт, который способствует лояльности и удовлетворенности путешественников.

Организация «Программа лояльности» обеспечивает постоянное вовлечение, повторное вовлечение и (повторное) привлечение путешественников по всему миру. Мы создаем системы, которые формируют устойчивый цикл роста для Expedia, углубляя отношения с путешественниками и одновременно добиваясь измеримого влияния на бизнес во всех брендах и на всех рынках.

В этой роли вы будете вносить вклад в техническую стратегию и архитектуру Программы лояльности с поддержкой ИИ, разрабатывая и внедряя интеллектуальные системы вовлечения нового поколения, основанные на современном ИИ и агентных системах. Вы будете участвовать в проектировании систем в нескольких распределенных инженерных командах, тесно сотрудничая с руководителями отделов продуктов, науки о данных и платформ для создания масштабируемых, надежных и инновационных решений.

В этой роли вы будете:

• Проектировать, создавать и развивать клиентские интерфейсы и полнофункциональные сервисы для глобальных продуктов лояльности, обеспечивая высокую доступность, масштабируемость и производительность на множестве точек контакта с клиентами и партнерами.
• Отвечать за проектирование и развитие встраиваемых блоков, которые другие внутренние команды интегрируют в свои собственные поверхности, включая управление версиями, обратную совместимость и безопасное поэтапное развертывание в широком диапазоне хост-средов.
• Руководить сквозным проектированием систем во всем стеке, от низкоуровневого проектирования и проектирования API до моделирования данных, с особой глубиной проработки архитектуры на стороне браузера, такой как междоменное взаимодействие, изоляция (песочница), размер скриптов и бюджеты производительности, а также ограничения конфиденциальности и согласия.
• Развивать техническую стратегию, согласовывая четкие технические контракты, границы ответственности и точки интеграции в ситуациях, когда команда не имеет прямого контроля над встраиваемым блоком.
• Отвечать за сложные полнофункциональные возможности от технического проектирования до реализации, тестирования, развертывания и операционной поддержки, с уклоном в сторону фронтенда, но при этом одинаково комфортно работая с бэкенд-сервисами и моделями данных при необходимости.
• Сотрудничать с отделами продуктов, дизайна, партнерского инжиниринга и руководителями платформ для преобразования требований к продуктам лояльности в технические решения, которые работают в реальных условиях встраиваемых блоков, принадлежащих третьим сторонам или партнерам, принимая прагматичные компромиссы, основанные на данных и влиянии на клиента.
• Безопасно интегрировать и использовать возможности персонализации, экспериментирования или оптимизации на основе ИИ и машинного обучения в клиентских интерфейсах, учитывая дополнительную сложность работы внутри интерфейсов, которые команда полностью не контролирует.
• Наставлять инженеров и определять техническое направление для решения проблем, связанных с встраиваемыми блоками, кросс-командными решениями и партнерскими интерфейсами, внося вклад в виде шаблонов, инструментов и лучших практик, которые облегчают решение этих задач на постоянной основе во всей экосистеме лояльности.

Минимальные требования:

• Степень бакалавра в области компьютерных наук или смежной технической области, или эквивалентный профессиональный опыт.
• 8+ лет соответствующего профессионального опыта.
• Профессиональный опыт разработки программного обеспечения, создания и эксплуатации полнофункциональных сервисов, включая практическую работу с RESTful API, моделями данных и веб-приложениями.
• Подтвержденный опыт владения проектированием и реализацией сервисов или функций в среде с множеством сервисов или доменов, включая ответственность за качество, надежность и готовность к эксплуатации.
• Глубокое знание как минимум одного современного языка программирования и связанных с ним фреймворков, с возможностью проектирования, анализа и отладки сложных распределенных систем.
• Знакомство с системами, инструментами или рабочими процессами на базе ИИ и применение концепций ИИ/МО к реальным продуктам.

Предпочтительные квалификации:

• Опыт создания и выпуска клиентских SDK, тегов или встраиваемых виджетов, которые работают внутри интерфейсов или приложений, принадлежащих другим командам или внешним партнерам, таких как SDK для показа рекламы, управления тегами, аналитики или персонализации.
• Глубокие знания в области фронтенд-инжиниринга с использованием React и TypeScript, включая оптимизацию производительности для чувствительных к задержкам, высоконагруженных потребительских интерфейсов, в сочетании с рабочими знаниями бэкенд-сервисов с использованием Java или Node в облачных средах.
• Опыт согласования технических контрактов на интеграцию с командами партнеров или платформ, которые владеют интерфейсом или встраиваемым блоком, включая определение четких границ ответственности, уровней обслуживания и резервного поведения при неожиданном изменении партнерского интерфейса.
• Знакомство с концепциями ad tech, таргетингом пользователей и экспериментированием, с возможностью применять этот опыт для задач лояльности и персонализации.
• Практический опыт интеграции и эксплуатации возможностей на базе ИИ или МО в производственной среде, включая использование инструментов разработчика ИИ, таких как Claude, GitHub Copilot и Cursor, для повышения производительности, качества кода, персонализации и автоматизации.

Общий диапазон денежных вознаграждений для этой должности в Сан-Хосе составляет от 199 000,00 до 278 500,00 долларов США. Сотрудники на этой должности имеют потенциал увеличить свою заработную плату до 318 500,00 долларов США, что является верхней границей диапазона, на основе текущей, продемонстрированной и устойчивой производительности в этой роли. Начальная заработная плата для этой роли будет варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая местоположение, доступный бюджет и знания, навыки и опыт отдельного лица. Диапазоны заработной платы могут быть изменены в будущем.

Льготы и бонусы Expedia Group предлагает льготы и бонусы, разработанные для поддержки сотрудников и их семей, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, оплачиваемый отпуск, программу помощи сотрудникам, компенсацию расходов на оздоровление и путешествия, скидки на путешествия и членство в International Airlines Travel Agent Network (IATAN). Узнайте больше о жизни в Expedia Group на careers.expediagroup.com/life.

Запросы на размещение Expedia Group стремится обеспечить инклюзивный и доступный рекрутинговый процесс. Если вам требуется размещение или корректировка из-за инвалидности в процессе подачи заявления или рекрутинга, пожалуйста, подайте запрос через процесс запроса на размещение Expedia Group.

О Expedia Group Expedia Group включает три флагманских потребительских бренда — Expedia, Hotels.com и Vrbo — наряду с ведущим B2B-бизнесом в сфере туризма и предложениями по рекламе в сфере туризма. Благодаря нашим брендам и бизнесу мы помогаем путешественникам уверенно и легко исследовать мир.

Важное уведомление Возможности трудоустройства и предложения о работе в Expedia Group всегда будут поступать от команд по подбору персонала и найму Expedia Group. Никогда не делитесь конфиденциальной личной информацией, если вы не уверены в получателе. Expedia Group не делает предложений о работе по электронной почте или через мессенджеры лицам, с которыми мы ранее не связывались. Официальным местом для поиска и подачи заявок на вакансии является карьерный сайт Expedia Group.

Равные возможности Expedia стремится создать инклюзивную рабочую среду с разнообразным персоналом. Все квалифицированные кандидаты получат равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, генетики, инвалидности, возраста, статуса ветерана или любых других характеристик, защищенных законом. Этот работодатель участвует в E-Verify. Работодатель предоставит Управлению социального обеспечения (SSA) и, при необходимости, Министерству внутренней безопасности (DHS) информацию из формы I-9 каждого нового сотрудника для подтверждения разрешения на работу.