Мы строим платформу, работающую на быстрорастущих рынках Южной Азии. С 2025 года мы разрабатываем собственный продукт с упором на быстрое выполнение, постоянное развитие продукта и принятие решений на основе данных.
Мы ищем старшего менеджера по продукту, который погрузится в наш бизнес и будет способствовать удержанию клиентов.
Эта роль сфокусирована на разработке продуктов для удержания и управлении экономикой единицы продукции (unit economics). Вы будете отвечать за видение продукта и дорожную карту для механик удержания, оптимизировать расходы по различным сегментам клиентов и рынкам, а также постоянно улучшать экономику единицы продукции, балансируя затраты, удержание и долгосрочную ценность клиента.
Обязанности
- Отвечать за область продуктов для удержания и определять ее продуктовую дорожную карту.
- Разрабатывать и улучшать продукты для удержания, механики бонусов и промо-функции.
- Отвечать за экономику бонусов и оптимизировать соотношение Затраты / Доход, Удержание и долгосрочную ценность клиента.
- Определять и улучшать настраиваемые механики удержания для различных сегментов клиентов, включая правила бонусов, критерии участия, лимиты и логику вознаграждений.
- Анализировать поведение клиентов, эффективность продуктов и экономику единицы продукции для принятия продуктовых решений на основе данных.
- Приоритизировать инициативы, управлять бэклогом удержания и внедрять улучшения совместно с отделами разработки и дизайна.
- Тесно сотрудничать с командой CRM, определяя продуктовые механики, в то время как CRM отвечает за коммуникационную стратегию и выполнение кампаний.
- Постоянно развивать существующие продукты для удержания и внедрять новые механики, улучшающие вовлеченность клиентов.
Требования
- Опыт работы более 5 лет в качестве менеджера по продукту или владельца продукта в B2C и B2B цифровых продуктах.
- Опыт полного управления продуктовой областью (end-to-end) и достижения измеримых бизнес-результатов.
- Опыт работы с системами удержания, монетизации и вознаграждения.
- Опыт принятия продуктовых решений на основе продуктовых метрик, экономики единицы продукции и анализа данных.
- Сильное аналитическое мышление и способность работать со сложными продуктовыми метриками.
- Опыт сотрудничества с кросс-функциональными командами, включая CRM, Data и Engineering.
Условия
- Конкурентная заработная плата — обсуждается индивидуально
- Полностью удаленная работа с гибким рабочим графиком по CET (+/- 2 часа)
- Реальное влияние — прямое сотрудничество с руководством (C-level) и влияние на продуктовые и бизнес-решения
- Сильная команда — опытные коллеги, обмен знаниями и поддержка
- 70% покрытие расходов на курсы, конференции и профессиональные учебные материалы
- Отраслевая экспертиза — оплачиваемые поездки на конференции в Дубай, Европу и другие регионы
