Прежде чем перейти ко всей информации о роли и о том, что вы можете привнести, позвольте нам немного представиться.
О нас
Insider One — это платформа № 1, которая объединяет все, что нужно командам по маркетингу и взаимодействию с клиентами, в одном месте, чтобы они могли достичь своего максимального потенциала и стать неудержимыми.
Наша история началась с шести столов и видения создания единой платформы, чтобы сделать передовые технологии и новые каналы доступными для маркетологов по всему миру. Сегодня Insider One поддерживается более чем 1500 членами команды, представляющими более 50 национальностей в более чем 30 офисах. Имея ИИ в своей основе и интегрированную платформу данных о клиентах (CDP), Insider One объединяет данные, персонализацию и оркестрацию путей клиентов по самому широкому спектру нативно поддерживаемых каналов, включая WhatsApp, SMS, Email, Web, App и Site Search.
Недавно мы привлекли один из крупнейших раундов финансирования в отрасли — раунд серии E объемом 500 миллионов долларов под руководством General Atlantic. Нас поддерживают первоклассные инвесторы, включая Sequoia Capital, QIA, Riverwood и Endeavor Catalyst, и нам доверяют более 2000 клиентов, от быстрорастущих стартапов до самых престижных компаний из списка Fortune 500, таких как Samsung, Nike, L’Oreal, Singapore Airlines, Nestlé, Nissan, Lenovo, Puma, IKEA, Allianz, Domino's, и этот список можно продолжать.
Insider One был удостоен поздравлений за то, что стал одним из немногих единорогов B2B SaaS, основанных и возглавляемых женщинами, в мире. Любимые клиентами, признанные аналитиками, мы являемся единственным поставщиком, признанным лидером № 1 по всем возможностям, которые необходимы командам по маркетингу и взаимодействию с клиентами. Не верьте нам на слово — убедитесь сами. Мы постоянно превосходим ожидания и продолжаем лидировать, и результаты говорят сами за себя.
С первого дня миссия Insider One заключалась не только в создании компании мирового класса по производству продуктов, но и в создании одного из самых социально прогрессивных технологических сообществ в мире. Благодаря нашим инициативам в области социальной ответственности, таким как 100 проектов социальной ответственности, обучение ИИ для учителей, Code Academy, SheCodes, SheLeads и SheMarkables, наше сообщество стремится масштабировать свое влияние на наши сообщества в более чем 30 странах, реализуя инициативы в области здравоохранения, образования, сельского хозяйства, прав животных и расширения представленности женщин в STEM.
За всеми этими достижениями стоит исключительно талантливая, дальновидная команда отличников, которая работает быстро и гибко, создавая передовые продукты и фокусируясь на достижении результатов. Если вы хотите стать частью этого путешествия, продолжайте читать.
О роли
Большинство инженерных команд добавили ИИ в свой рабочий процесс. Некоторые перестроили свой рабочий процесс вокруг него. Мы переходим ко второй группе, и мы нанимаем инженеров, чтобы создавать его вместе с нами.
Это не та роль, где вы создаете продукты LLM. Это роль, где вы создаете наш продукт с помощью агентов.
Вы будете работать с реальной кодовой базой с высоким трафиком: платформой, которую используют более 2000 брендов для взаимодействия с клиентами по различным каналам, обрабатывая 2,2 миллиарда запросов и доставляя почти 2 миллиарда уведомлений каждый день. Вы будете планировать, внедрять, тестировать, проверять, отлаживать и выпускать функции, при этом агенты для написания кода будут выполнять большую часть работы, а вы будете определять намерение и нести ответственность за результат.
От вас не ожидается, что вы придете со стандартными процедурами компании в голове. От вас ожидается, что вы будете работать таким образом каждый день и покинете команду с лучшими промптами, навыками, агентами и системами защиты, чем она имела до вас.
Если ваша первая реакция на повторяющийся рабочий процесс — «это должно быть автоматизировано агентом», нам, вероятно, стоит поговорить.
Почему существует эта роль
Мы посмотрели, как работают наши инженеры сегодня. Некоторые из них используют ИИ, чтобы быстрее закончить строчку кода. Это автодополнение, и это не то, что мы имеем в виду.
Мы имеем в виду полный цикл: вы определяете масштаб изменений, агент читает кодовую базу и пишет план, вы корректируете план, агент реализует его во многих файлах, запускает тесты, исправляет то, что сломал, и открывает pull request. Вы проверяете результат, как старший инженер проверяет младшего — потому что это именно то, что это такое.
Некоторые люди уже работают так каждый день. Мы хотим, чтобы их было больше в команде, и мы хотим, чтобы они создавали инструменты, которые облегчат работу всем остальным.
Что вы будете делать
- Выпускайте с помощью агентов. Claude Code в первую очередь, а также Codex, Cursor, Copilot или любой другой, который заслужил свое место — ваш основной инструмент для планирования, внедрения, тестирования, отладки, рефакторинга, документирования и проверки. Реальные функции в продакшене, с таким же качеством, как у кода, написанного вручную.
- Несите ответственность за результат. Относитесь к тому, что пишет агент, как к недоверенному, пока вы его не проверите: галлюцинации, неверные предположения, жестко закодированные секреты, отсутствие валидации, уязвимые к инъекциям шаблоны. Запустите его, убедитесь, что он работает, итерируйте. Для обработки аутентификации, авторизации, криптографии и сеансов используйте нашу стандартную реализацию, а не изобретение модели.
- Исправляйте контекст, а не промпт. Поддерживайте актуальность CLAUDE.md, стандартов кодирования, заметок по архитектуре и зависимостей модулей, чтобы агент работал правильно с первого раза. Передавайте результаты SAST (статического тестирования безопасности приложений) и findings зависимостей с информацией о пути вызова и потоке данных, чтобы он писал реальный патч, а не подавление.
- Создавайте командные инструменты. Промпты, навыки, субагенты и интеграции MCP (Model Context Protocol) для повторяющихся задач, а также системы защиты, которые удерживают агентов в установленных пределах: архитектурные ограничения, запрещенные шаблоны, папки, куда нельзя заходить. Поддерживайте контекст в компактном состоянии и следите за стоимостью токенов.
- Используйте агентов на всем жизненном цикле, а не только для кода. Интеграционные тесты и анализ пробелов в покрытии, регрессионные тесты, созданные на основе реальных инцидентов в продакшене, анализ корневых причин с использованием логов и трассировок, ADR (записи о решениях по архитектуре) и руководства, составленные с помощью ИИ и проверенные вами.
- Хорошо проверяйте работу, выполненную с помощью ИИ. Запускайте контекстно-зависимую проверку ИИ на своих собственных diff-ах, отделяйте истинные срабатывания от ложных, и превращайте повторяющиеся ложные срабатывания или упущенные ошибки в правила, которых придерживается команда.
- Делитесь тем, что работает. Показывайте свою настройку команде, проверяйте pull requests других участников, выполненные с помощью ИИ, и добивайтесь, чтобы хотя бы одна вещь, созданная вами, была принята за пределами вашего собственного репозитория.
Что вам понадобится
Обязательно
- Ежедневное использование кодирующих агентов в реальной работе. Не курс, не демо. Кодирование с пользователями, где агент выполнил большую часть написания, а вы отвечали за результат.
- Минимум один проект, который вы можете пройти от начала до конца с использованием этих инструментов: что вы делегировали, что оставили себе, где он вас подвел и как вы это обнаружили.
- Опыт работы с агентами: вызов инструментов и функций, многошаговые рабочие процессы, состояние, восстановление после ошибок, взаимодействие человека с машиной.
- Дисциплина контекста. Вы можете показать, как вы настроили агента для успеха — файлы проекта, стандарты, примеры, ограниченные задачи — и как это сократило вашу переделку.
- Прочные инженерные основы. Чистый код, тестирование, обработка ошибок, безопасность, производительность. Агенты делают слабые основы более дорогими, а не менее.
- Способность понять, когда агент ошибается. Скорость легко подделать. Суждение — нет, и именно его мы будем проверять.
- Готовность делиться. Вам не обязательно проводить обучающую программу. Вам нужно быть тем человеком, который показывает товарищу по команде настройку, а не держит ее при себе.
- Язык не является фильтром. Предпочтительны Go и PHP/Laravel, потому что именно их мы используем; Python, TypeScript или любой другой язык подойдут, если все остальное на месте.
Желательно
- Инструменты командного уровня, которые вы создали и которыми пользовались другие: общие навыки, субагенты, MCP-серверы, команды /start, или агент проверки или тестирования, работающий в CI (непрерывной интеграции).
- Привычки безопасности при работе с агентами: запрещенные шаблоны, минимальные привилегии для инструментов и учетных данных, к которым агент может получить доступ, секреты, не попадающие в контекст ИИ, пакеты, предложенные ИИ, проверяемые перед слиянием.
- Глубокое тестирование и отладка с помощью ИИ: анализ пробелов в покрытии, регрессионные тесты, написанные на основе производственных инцидентов, работа по поиску корневых причин с использованием данных наблюдаемости.
- Работа с LLM: промпт-инжиниринг, SDK для агентов или оркестрационные фреймворки, такие как Strands Agents, LangChain или LlamaIndex.
- Агентные шаблоны за пределами основ: RAG, MCP, навыки, хуки, плагины.
- Опыт проектирования масштабируемых, высокодоступных систем, желательно на Go.
- Любопытство к тому, как эти системы работают под капотом: их бенчмаркинг, поломка, улучшение.
О уровне старшинства
Мы открыты к разным уровням старшинства. Кандидаты среднего и старшего уровня оцениваются одинаково, и ваш уровень определяется тем, что вы выпустили, а не цифрой в вашем резюме. Единственное, в чем мы не идем на уступки: агенты — это уже то, как вы работаете, а не то, что вы планируете попробовать.
Что мы предлагаем
- Ежемесячное пособие на питание, разработанное для улучшения вашей повседневной жизни
- Доступ к комплексному частному медицинскому страхованию
- Найдите своих людей с занятиями йогой, беговыми и велосипедными клубами, а также семинарами по питанию
- Утолите свое любопытство, получив доступ к Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass, Neoskola и CloudGuru
- Повышайте квалификацию с помощью внутренних тренингов, охватывающих основы ИИ, кодирование, иностранные языки и широкий спектр навыков личного развития
- Станьте частью разнообразной команды, которая настолько глобальна, насколько это возможно — где слышен каждый голос и более 50 национальностей создают вместе
- Станьте Shareowner через нашу программу «ESOP» (зависящую от права на участие) и владейте частью того, что вы создаете
- Помогайте создавать команду, с которой вы хотите работать, и получайте щедрые бонусы за привлечение.
- Возможности внести свой вклад в сообщество через волонтерство и целевые проекты социального воздействия.
- От глобальных ретритов до мероприятий по тимбилдингу — ожидайте круглогодичных мероприятий, которые превратятся в воспоминания на всю жизнь.
Мы предоставляем равные возможности на рабочем месте без дискриминации и не только приветствуем, но и принимаем всех без различия пола, расы, цвета кожи, национальности, религии, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, инвалидности, гражданства или семейного положения.
Пожалуйста, следите за Insider One в LinkedIn, Instagram, X, Facebook и Medium!
