Title: PostgreSQL Database Support Engineer - EMEA (Remote) Company: Percona Location: EMEA / Bucharest / Dublin / UK / Warsaw / Lisbon / Frankfurt / Paris / Remote

Percona Support — это глобальная, элитная команда инженеров, которые любят докапываться до сути странного и интересного поведения баз данных. Мы понимаем бизнес-потребности наших клиентов и нюансы их технических сред. Это позволяет нам помогать клиентам видеть общую картину и определять возможности для улучшения их общей инфраструктуры баз данных.

Что вы будете делать…

Вы будете работать в команде с одними из самых известных экспертов по базам данных в индустрии, которые к тому же являются отличными коллегами, друзьями и наставниками. У вас будет возможность развивать свои навыки и стать более могущественным, чем вы можете себе представить… с базами данных.

Это не скучная, начальная должность, где вы будете просто обрабатывать скучные и монотонные задачи.

Вашей основной обязанностью будет помощь командам DBA наших клиентов, когда им потребуется экспертная помощь. Вы будете собирать соответствующие данные и расследовать проблемы, чтобы предоставить подробный анализ своих выводов в удобочитаемом формате по электронной почте, в мессенджере или по телефону. Для более серьезных проблем, влияющих на производство, вы будете проводить сеансы совместного использования экрана, чтобы помочь им быстро ориентироваться и решать проблемы.

Когда вы не будете исправлять проблемы, вы будете писать новые статьи в блог на интересные темы для нашего open-source сообщества, отвечать на вопросы на нашем форуме, создавать новые статьи в нашей базе знаний для клиентов по наиболее часто встречающимся проблемам и проводить вебинары, среди прочего.

Это удаленная работа, поэтому вы можете находиться в любой точке мира. Все, что вам нужно, — это приличное, стабильное интернет-соединение.

Что вы уже умеете:

• Хорошее практическое знание PostgreSQL, предоставленных инструментов PostgreSQL и модулей Contribution
• Опыт работы с некоторыми инструментами и технологиями экосистемы PostgreSQL
• Знание производительности, оптимизации запросов и тюнинга индексов
• Знание решений для резервного копирования, таких как pg base backup, pgBackRest и WAL-G, а также Point-in-Time-Recovery
• Опыт работы с решениями высокой доступности (репликация, маршрутизаторы, прокси и т. д.)
• Опыт и практика работы с процедурами без простоя (zero-downtime)
• Хорошее понимание требований к мониторингу
• Демонстрируемый опыт администрирования систем на базе Linux
• Способность методично устранять неполадки, выявлять и применять исправления для известных ошибок, а при необходимости — способность мыслить нестандартно для решения сложных проблем
• Самообучаемость и энтузиазм в расширении своего набора навыков с новыми технологиями по мере развития отрасли
• Готовность к командировкам для участия в редких совещаниях команды, конференциях или визитах к клиентам
• Опыт работы с клиентами на английском языке
• Желательно наличие знаний Kubernetes

Что выделит вас среди других:

• Знание MySQL
• Опыт работы в SLA-bound операциях
• Вклад в OpenSource сообщество (может быть в виде блога)
• Опыт работы через совместное использование экрана/по телефону
• Patroni / Repmgr / Stolon
• Облачные сервисы, такие как AWS и RDS, Azure, GCP
• Percona Monitoring & Management (PMM) и другие инструменты мониторинга
• Решения для управления конфигурацией, такие как Ansible, Puppet или Chef
• Хорошее понимание ANSI SQL 92-2016 и способность писать/переписывать SQL-запросы с использованием оконных функций и рекурсивных CTE
• Методы индексирования, включая Full-Text Indexing
• Модули Contrib PostgreSQL
• Наиболее популярные расширения — pg_repack, pg_partman, pg_audit и т. д.
• Foreign Data Wrappers PostgreSQL (postgres_fdw, oracle_fdw, tde_fdw, file_fdw и т. д.)
• Продвинутые инструменты для устранения неполадок в Linux (gdb, perf, strace, bpftrace, tcpdump и т. д.)
• Опыт программирования на C

Почему Percona?

В Percona мы верим, что открытый мир — это лучший мир. Наша миссия — дать каждому возможность свободно внедрять инновации, предоставляя лучшее программное обеспечение, поддержку и услуги для баз данных с открытым исходным кодом. Мы делаем базы данных и приложения более эффективными благодаря уникальному сочетанию опыта и программного обеспечения с открытым исходным кодом, созданного сообществом для вас. Наши технические команды являются экспертами в MySQL, MongoDB, PostgreSQL и MariaDB.

Percona гордится тем, что является полностью удаленной и глобально распределенной рабочей силой — у нас есть коллеги в более чем 50 странах! Мы предлагаем совместную, высоко вовлеченную культуру, где ваши идеи приветствуются, а ваш голос слышен.

Наши сотрудники получают щедрые льготы, включая гибкий график работы и различные программы оплачиваемого отпуска, все оборудование для вашего удаленного офиса, средства на развитие карьеры (внешнее обучение, сертификация, конференции), постоянные надбавки за связь и возможность участия в нашей программе опционов. У нас также есть льготы, которые поддерживают здоровый баланс между работой и личной жизнью, такие как The Percona Adventure Team, Work-from-Anywhere, FlowDays, FryDays и общая гибкость. Мы также поддерживаем социальную ответственность через нашу программу волонтерства PAVE и Women Transforming Technology.

Если вам нравится идея работы в быстрорастущей технологической компании, которая является одной из лучших в своем деле и известна во всем мире как лидер в области баз данных с открытым исходным кодом, давайте поговорим!

Свяжитесь с нами и будьте в курсе наших последних новостей и разработок, подписавшись на нас в LinkedIn и Twitter. Мы будем рады общению с вами!