Project Manager

Должность: Project Manager Компания: Alpaca Местоположение: Удаленно - EMEA

О нас: Alpaca — базирующаяся в США, глобальная компания, лидер в области брокерской инфраструктуры для акций, ETF, опционов, криптовалют, облигаций, круглосуточной торговли (24/5) и многого другого, ориентированная на агентов. Среди наших дочерних компаний Alpaca является лицензированной компанией, предоставляющей финансовые услуги, обслуживающей сотни финансовых учреждений в 40 странах с помощью наших API институционального уровня. К ним относятся брокерско-дилерские компании, инвестиционные консультанты, управляющие активами, хедж-фонды и криптовалютные биржи, насчитывающие более 10 миллионов брокерских счетов. Наша глобальная команда — это разнообразная группа опытных инженеров, трейдеров и специалистов по брокерским услугам, которые работают над достижением нашей миссии по открытию финансовых услуг для всех на планете. Мы глубоко привержены развитию open-source и созданию активного сообщества, постоянно совершенствуя наши отмеченные наградами, удобные для разработчиков API и надежную инфраструктуру, стоящую за ними. Alpaca с гордостью получила финансирование в размере 400 миллионов долларов от ведущих мировых инвесторов, включая Portage Ventures, Spark Capital, Tribe Capital, Social Leverage, Horizons Ventures, Opera Tech Ventures, SBI Group, Derayah Financial, Unbound, Peak XV, Elefund и Y Combinator.

Члены нашей команды: Мы — динамичная команда из более чем 400 глобально распределенных сотрудников, которые любят работать из своих любимых мест по всему миру, с коллегами из США, Канады, Японии, Венгрии, Нигерии, Бразилии, Великобритании и других стран! Мы ищем увлеченных людей, стремящихся внести вклад в быстрый рост Alpaca. Если вы разделяете наши основные ценности — Оставайтесь любознательными, Проявляйте эмпатию и Будьте ответственными — и готовы оказать значительное влияние, мы призываем вас подать заявку.

Ваша роль: От менеджера проектов ожидается, что он будет использовать глубокие межфункциональные знания для координации работы с корпоративными клиентами по всему миру, руководя интеграциями от концепции до запуска, согласовывая технические команды, управляя сроками, смягчая риски и обеспечивая соответствие всех результатов стратегическим целям следующими способами:

• Управление проектами от начала до конца для запуска корпоративных решений с использованием наших брокерских API (акции, криптовалюты, опционы и т. д.)
• Сотрудничество с внешними заинтересованными сторонами (отделы продукта, инжиниринга, соответствия требованиям и т. д.) для определения объёма работ, планирования и выполнения сроков интеграции.
• Кросс-функциональная работа с внутренними командами (BD, инжиниринг, юристы, отдел соответствия, операции и поддержка клиентов) для решения проблем и согласования ресурсов.
• Проведение еженедельных встреч с партнерами, управление действиями и обеспечение прогресса в достижении ключевых результатов.
• Отслеживание и отчетность о статусе проектов, рисках и зависимостях для внутреннего руководства и партнеров.
• Помощь партнерам в навигации по требованиям онбординга, таким как KYC, AML и раскрытие информации в соответствии с нормативными требованиями.
• Документирование процессов и постоянное совершенствование фреймворков онбординга для масштабирования будущих партнерских интеграций. Внутри компании менеджер проектов является ключевым лицом, предоставляющим наилучший контекст о партнере многим командам, включая руководство. Проще говоря, менеджер проектов — это внутренний голос клиента в Alpaca. Как менеджер проектов, работающий в высококоллаборативной роли, идеальный кандидат должен продемонстрировать сильные навыки в области коммуникации, устранения неполадок, поиска решений и проактивности.

Ключевые обязанности:

• Быть лицом Alpaca для некоторых из крупнейших корпоративных предприятий в их соответствующих регионах.
• Предоставлять отчеты команде руководства Alpaca, демонстрируя прозрачность в отношении успехов, препятствий и решений.
• Быть в курсе внутренних сроков разработки продуктов и тесно сотрудничать с техническими командами для внедрения новых функций для партнеров.
• Стать экспертом по API Alpaca и сотрудничать с финтех-компаниями по всему миру.
• Обеспечить передачу запросов на новые функции от партнеров техническим командам и их адекватную приоритизацию.
• Оказывать поддержку команде поддержки с консультациями по вопросам интеграции, включая новые продукты.
• Разрабатывать решения для партнеров, ориентируясь на ключевые регионы, на которых фокусируется Alpaca, продвигая миссию компании по открытию финансовых услуг для всех на планете.
• Создавать внутренние и внешние ресурсы, которые могут использоваться как партнерами, так и внутренними командами.

Обязательно:

• 2+ года опыта управления корпоративными проектами с сильными навыками в области процессов, анализа, проектирования и документирования.
• Отличные навыки устной и письменной коммуникации на английском языке для обеспечения ясности целей, формирования ожиданий и сбора обратной связи.
• Подтвержденная способность решать проблемы и внимание к деталям для достижения высококачественных результатов при соблюдении сроков.
• Гибкость для работы с клиентами по всему миру.
• Знакомство и интерес к FinTech, финансовым рынкам и инвестиционным приложениям.
• Опыт работы с инструментами коммуникации и управления проектами, такими как Slack, JIRA, Confluence, Basecamp и Google Workspace.
• Мышление стартапа.
• Опыт в продажах и поддержке клиентов, управление клиентским опытом.
• Опыт обучения/внедрения.
• Опыт работы с брокерскими услугами/акциями.
• Опыт работы с криптовалютами.
• Технический опыт, включая:
  • Знакомство с Metabase
  • Опыт работы с современными API (REST, Websockets, Server Sent Events)
  • Опыт внедрения корпоративного программного обеспечения
  • Навыки технического устранения неполадок
  • Опыт управления инцидентами (JIRA) и инструментом логирования API
  • Знакомство с Postman и curl requests

Как мы заботимся о вас:

• Конкурентоспособная заработная плата и опционы на акции
• Медицинская страховка
• Оборудование для домашнего офиса для новых сотрудников: единовременно 500 долларов США.
• Ежемесячная стипендия: 150 долларов США в месяц через карту Brex.

Alpaca гордится тем, что является работодателем с равными возможностями, стремящимся к поиску и найму разнообразных сотрудников.