Senior Staff Software Engineer, Gusto Agent & Partner Experiences (API)

О Gusto

В Gusto мы стремимся развивать экономику малого бизнеса. Мы берем на себя сложные задачи — расчет заработной платы, медицинское страхование, пенсионные планы 401(k) и HR — чтобы владельцы могли сосредоточиться на своем деле и клиентах. Имея команды в Денвере, Сан-Франциско и Нью-Йорке, мы поддерживаем более 500 000 малых предприятий по всей стране и создаем рабочее место, отражающее людей, которым мы служим.

Все штатные сотрудники получают конкурентоспособную базовую зарплату, льготы и акции (RSU) — потому что каждый, кто помогает развивать Gusto, должен разделять его успех. Размер предложений определяется ролью, уровнем и местоположением. Узнайте больше о нашей философии Total Rewards.

ИИ является фундаментальной частью того, как выполняется работа в Gusto. Мы ожидаем, что все члены команды будут активно использовать инструменты ИИ, соответствующие их роли, и повышать свою компетентность по мере развития технологий. Требования к опыту работы с ИИ варьируются в зависимости от роли и будут оцениваться в процессе собеседования.

О роли

В качестве старшего инженера-программиста в команде Agent & Partner Experiences вы будете ключевым техническим лидером, ответственным за влияние на команду и более широкую организацию по мере создания и масштабирования нашей платформы. Вы будете делать это посредством практической разработки нашего сложного кода Ruby on Rails и руководства другими в создании высококачественной платформы. Вы будете находиться на стыке нашего API и мира ИИ — превращая платформу расчета заработной платы, созданную для разработчиков, в платформу, с которой агенты смогут рассуждать и действовать.

О команде

Gusto Agent & Partner Experiences — это платформа, которая позволяет разработчикам встраивать расчет заработной платы непосредственно в свое программное обеспечение с помощью наших API и позволяет агентам ИИ действовать по расчету заработной платы от имени клиента. Мы взяли надежную инфраструктуру расчета заработной платы Gusto и сделали ее доступной за пределами Gusto — сторонним разработчикам и агентам, действующим от имени их клиентов. Наше видение состоит в том, чтобы дать возможность любому создавать лучший продукт для расчета заработной платы для своих конечных клиентов — обеспечивая расчет заработной платы для малого и среднего бизнеса в различных отраслях, от вертикального SaaS до финтеха и необанков, до продуктов на основе ИИ.

Вот что вы будете делать изо дня в день

• Определять и решать проблемы с высоким влиянием, связанные с технической и организационной сложностью, требующие понимания и координации между несколькими областями.
• Проектировать API-контракты и инструменты для агентов, на которых будут строить наши партнеры и агенты ИИ, включая то, как должен выглядеть хороший интерфейс, когда вызывающий абонент является моделью агента.
• Напрямую взаимодействовать с нашими клиентами-разработчиками и внутренними партнерами-агентами для предоставления выдающегося продукта для расчета заработной платы.
• Писать код. Чистый, протестированный и производительный.
• Повышать уровень мастерства разработки программного обеспечения во всей организации, предоставляя техническое руководство и наставничество.
• Информировать и поддерживать лучшие практики надежности и наблюдаемости для команды.
• Устранять и решать производственные проблемы.

Вот что мы ищем

• Опыт: Более 12 лет профессионального опыта в разработке программного обеспечения. Вы были техническим владельцем общеорганизационных инженерных инициатив и играли роль в масштабировании инженерных организаций.
• Техническая экспертиза: Вы эксперт по Ruby и Rails. Вы работали с огромными приложениями Rails, использовали Ruby в нескольких кодовых базах и комфортно работаете на нескольких уровнях абстракции.
• Мыслитель-платформостроитель: Вы проектировали и создавали платформы и общедоступные API, обладаете глубоким пониманием того, как строить надежные и высокопроизводительные системы в масштабе.
• Эталон качества: Вы посвятили время наставничеству и повышению технического уровня всей организации. Другие обращаются к вам за руководством по решению неясных проблем и управлению конкурирующими приоритетами.
• Эффективный коммуникатор: Вы мыслите в категориях бизнес-приоритетов и знаете, как ориентировать свою команду на правильные технические цели для бизнеса, а также как донести технические ограничения и потребности до руководителей бизнеса.

А также несколько вещей, которые были бы бонусом — искренне необязательно

• Опыт работы в сфере расчета заработной платы: Опыт работы с расчетом заработной платы, налогообложением или финтехом даст вам реальное преимущество. Это также поддается обучению, и мы научим вас.
• Инструменты для агентов: Опыт проектирования интерфейсов, используемых моделями — серверы MCP, определения инструментов и функций или путь интеграции для провайдеров ИИ. Нас интересует, как вы подходите к превращению API в управляемую поверхность инструментов.
• GraphQL в масштабе: Вы были клиентом GraphQL — писали эффективные запросы, создавали слой построения запросов и сопоставления данных вокруг них, рассуждали о производительности, когда не владеете резолверами. У вас достаточно понимания схемы, чтобы влиять на дизайн API, которыми владеют другие команды.

Наша денежная компенсация для этой роли составляет от 213 000 до 236 000 долларов США в Денвере и большинстве удаленных локаций, от 251 000 до 278 000 долларов США в Сан-Франциско, Нью-Йорке и Сиэтле. Акционерный капитал предоставляется дополнительно. Окончательные предложения определяются множеством факторов, включая опыт и знания кандидата, и могут отличаться от указанных выше сумм.

В Gusto мы не используем названия должностей традиционным способом как сигнал ранга или иерархии. Вместо этого наши названия должностей описывают две вещи одновременно — ваше ремесло (что вы делаете, например, инженерия, дизайн) и сферу вашей ответственности (за что вы отвечаете), — поэтому вы увидите что-то вроде "Руководитель X", а не слово ранга, такое как "Директор", которое не сообщает вам ничего из этого. Из-за этого название в этой публикации может отличаться от того, что вы ожидаете, исходя из сферы и уровня должности, а также от того, как аналогичные должности обычно называются в других местах. Если у вас есть вопросы о том, как эта роль соотносится с вашей текущей должностью или уровнем, ваш рекрутер поможет вам разобраться.

Gusto имеет физические офисы в Денвере, Сан-Франциско и Нью-Йорке. Сотрудники, работающие в этих местах, должны будут работать в офисе в установленные дни примерно 2-3 дня в неделю (или больше, в зависимости от роли). Те же требования к офису применяются ко всем ролям Symmetry, дочерней компании Gusto, чей физический офис находится в Скотсдейле.

Примечание: Ожидания по работе в офисе в Сан-Франциско охватывают как метрополию Сан-Франциско, так и Сан-Хосе.

При получении разрешения на работу в месте, отличном от офиса Gusto, требуется безопасное, надежное и стабильное интернет-соединение. Это включает дни, не связанные с работой в офисе, для гибридных сотрудников.

Надежное, стабильное присутствие: Мы ожидаем регулярного и предсказуемого посещения, независимо от того, работаете ли вы в офисе, гибридно или полностью удаленно, чтобы вы оставались тесно связанными со своей командой, клиентами и заинтересованными сторонами в режиме реального времени и обеспечивали своевременную поддержку и отзывчивость, которых заслуживают коллеги и клиенты.

Наши клиенты бывают самыми разными, и мы тоже. Мы нанимаем отличных людей из самых разных слоев общества, не только потому, что это правильно, но и потому, что это делает нашу компанию сильнее. Если вы разделяете наши ценности и энтузиазм по отношению к малому бизнесу, вы найдете свой дом в Gusto.

Gusto с гордостью является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем при приеме на работу или в любом решении, касающемся трудоустройства, по признаку расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола (включая беременность, роды или связанные с ними медицинские состояния), семейного положения, родословной, физических или умственных нарушений, генетической информации, статуса ветерана, гендерной идентичности или самовыражения, сексуальной ориентации или других применимых законодательно защищенных характеристик. Gusto рассматривает квалифицированных кандидатов с криминальным прошлым в соответствии с применимым федеральным, государственным и местным законодательством. Gusto также стремится предоставлять разумные приспособления для квалифицированных лиц с ограниченными возможностями и ветеранов-инвалидов в процедурах подачи заявок на работу. Мы хотим, чтобы наши кандидаты показывали наилучшие результаты. Если вам требуются медицинские или религиозные приспособления в любое время вашего пути кандидата, заполните эту форму, и член нашей команды свяжется с вами.

Gusto очень серьезно относится к безопасности и защите вашей личной информации. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим дисклеймером о мошеннической деятельности.

Личная информация, собранная и обработанная в рамках вашей заявки на Gusto, подпадает под действие Уведомления о конфиденциальности кандидатов Gusto.