Senior Software Engineer, Solutions Engineering

Кто мы

В Justworks вас ждет дружелюбная и неформальная атмосфера, отличные льготы, программы оздоровления, корпоративные выезды и возможность общаться с лидерами стартап-сообщества и учиться у них. Мы много работаем и заботимся о нашем самом ценном активе — наших людях.

Мы помогаем бизнесу начать работу, позволяя предпринимателям сосредоточиться на управлении своей компанией. Мы решаем кадровые вопросы. Мы основываемся на данных и постоянно совершенствуемся. Если вы хотите работать в поддерживающей, предпринимательской среде, заинтересованы в создании чего-то значимого и при этом получать удовольствие, мы будем рады услышать вас.

В Justworks нас объединяют общие цели и мотивации. Лучше всего они выражены в наших корпоративных ценностях, которые отражены в нашем продукте и нашей команде.

Наши ценности

Если это звучит как вы, вы отлично впишетесь.

Кто вы

Вы — старший инженер-разработчик, который любит решать сложные задачи, где пересекаются программное обеспечение, API и реальные рабочие процессы разработчиков. Вы можете взять желаемый клиентский опыт партнера, понять обе стороны интеграции и предоставить практическое, поддерживаемое решение с учетом доступных на сегодняшний день возможностей.

Вы обладаете прочными знаниями основ API и веб-платформ, комфортно общаетесь с внешней технической аудиторией и заботитесь о пути разработчика к успеху так же, как и о самом коде. Вы не удовлетворяетесь повторным решением одной и той же проблемы вручную: вы превращаете полученные знания в улучшенные SDK, документацию, инструменты и шаблоны интеграции.

Над чем вы будете работать

• Самостоятельно руководить техническим исследованием и поиском решений для приоритетных интеграций с партнерами, включая исследование API партнера, сопоставление данных, потоки аутентификации и авторизации, выбор архитектуры, поддержку реализации и готовность к запуску.
• Создавать и поддерживать высококачественные возможности экосистемы для разработчиков: интерфейсы портала, инструменты для документации, SDK, примеры приложений, руководства по быстрому началу работы, шаблоны интеграции и автоматизацию поддержки разработчиков.
• Создавать эталонные реализации и повторно используемые шаблоны для общих потребностей интеграции, таких как OAuth, веб-хуки, повторные попытки, идемпотентность, обработка ошибок и наблюдаемость.
• Проводить технические рабочие сессии с партнерами, преобразовывать сложные требования в четкие решения и планы действий, а также точно сообщать о границах платформы.
• Тесно сотрудничать с командами Public API Engineering и Product для выявления проблем разработчиков, проверки предложенных дизайнов API на реальных сценариях использования и предоставления кратких, подкрепленных доказательствами отзывов.
• Отвечать за многоуровневое взаимодействие с разработчиками или портфель партнерских интеграций от дизайна до внедрения, операционной готовности и итераций.
• Улучшать самостоятельное обслуживание разработчиков, используя вопросы поддержки, телеметрию интеграции и качественную обратную связь для определения приоритетов того, что должно стать документацией, функцией SDK, улучшением продукта или запросом к платформе.
• Анализировать дизайны и код; наставлять коллег; повышать качество инженерии как во внутренних системах, так и в артефактах, ориентированных на партнеров.
• Сотрудничать с отделами безопасности, поддержки и другими заинтересованными сторонами для обеспечения безопасности, наблюдаемости и поддерживаемости интеграций.

Как вы будете выполнять свою работу

Как старший инженер-программист, достижение результатов является ключевым для успеха в Justworks. Вы продемонстрируете:

• Хорошее суждение: вы сбалансируете срочность партнеров с долгосрочной поддерживаемостью, безопасностью и операционным качеством.
• Находчивость: вы найдете четкий путь через неопределенность, будете продуманно прототипировать и сократите повторяющуюся работу с помощью повторно используемых решений.
• Командная работа и коммуникация: вы завоюете доверие в общении с партнерами и создадите долговечные письменные материалы, которые помогут другим действовать самостоятельно.
• Влияние и лидерство: вы будете лидировать благодаря технической глубине, четким рекомендациям, наставничеству и совместному решению проблем.
• Навыки и знания: вы будете применять и постоянно совершенствовать современные практики в области интеграции API, веб-приложений, тестирования, наблюдаемости и опыта разработчиков.

Вы будете воплощать ценности Justworks COGIS — Camaraderie (Товарищество), Openness (Открытость), Grit (Стойкость), Integrity (Честность) и Simplicity (Простота) — как в продуктах, которые вы создаете, так и в отношениях, которые вы строите.

Квалификация

• Более 5 лет профессионального опыта в разработке программного обеспечения, включая создание и эксплуатацию производственных систем.
• Значительный опыт использования, интеграции или создания HTTP API; практическое понимание OAuth 2.0/OIDC, аутентификации API, токенов и областей действия, веб-хуков, пагинации, ограничения скорости и обработки ошибок.
• Опыт бэкэнд- или полностековой веб-разработки на одном или нескольких современных языках, таких как TypeScript, Go, Ruby или Python.
• Опыт проектирования надежного поведения интеграций: повторные попытки, идемпотентность, асинхронные рабочие процессы, контракты данных, мониторинг, а также практики реагирования на инциденты и отладки.
• Четкое техническое письмо и способность объяснять архитектуру и компромиссы инженерам, партнерам по продукту и внешним разработчикам.
• Подтвержденный опыт создания клиентских или ориентированных на разработчиков решений с высокими стандартами удобства использования и документации.
• Сильные навыки сотрудничества и комфортная работа с отделами инженерии, продукта, партнерства и продаж, поддержки и безопасности.

Желательно

• Опыт поддержки SDK, портала разработчика, документации API, CLI, примерного приложения, библиотек с открытым исходным кодом или маркетплейса интеграций.
• Опыт работы в регулируемых, высокодоверительных или чувствительных к данным областях.
• Опыт работы с OpenAPI, генерацией клиентских API, событийными системами или системами управления рабочими процессами.
• Опыт прямой работы с техническими специалистами крупных компаний.

Технологии и опыт

Наша работа охватывает TypeScript/JavaScript, Go, Ruby, AWS, контейнеры, реляционные хранилища данных, инструменты наблюдаемости, спецификации API, такие как OpenAPI, и OAuth/OIDC. Вам не нужно знать все технологии с первого дня; вы должны уметь быстро учиться, выбирать правильный инструмент для задачи и писать хорошо протестированное, хорошо документированное программное обеспечение.

Базовый диапазон заработной платы для этой должности в нашем офисе в Нью-Йорке составляет ориентировочно $188,000 - $242,000 в год.

Фактическая компенсация зависит от множества факторов, уникальных для каждого кандидата, включая, но не ограничиваясь, набор навыков, уровень релевантного опыта и конкретное местоположение. Диапазоны заработной платы для должностей в других местах могут отличаться в зависимости от стоимости рабочей силы в данном месте.

Для получения дополнительной информации о Философии совокупного вознаграждения Justworks, включая все льготы и бонусы, которыми мы гордимся, предлагая нашим членам команды, посетите Total Rewards @ Justworks.

Разнообразие в Justworks

Justworks стремится поддерживать рабочую среду, где разнообразие идентичности, культуры и жизненного опыта является нормой и искренне ценится и последовательно уважается. Разнообразие в нашей работе, наших людях и нашем продукте стимулирует креативность и инновации, предпринимательское лидерство и честность, конкурентоспособность и сотрудничество во всем нашем бизнесе и на рынке. Мы полагаемся на наши различия, чтобы сделать нашу команду сильнее, наше рабочее место более динамичным, а наш продукт доступным для всех наших клиентов.

Мы гордимся тем, что являемся работодателем с равными возможностями, открытым для всех квалифицированных кандидатов независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национального происхождения, сексуальной ориентации, возраста, гражданства, семейного положения, инвалидности, беременности, гендерной идентичности или самовыражения, статуса ветерана, генетической информации или любого другого статуса, защищенного законом. Justworks полностью привержена предоставлению необходимой поддержки кандидатам с ограниченными возможностями, которым могут потребоваться разумные приспособления. Мы также предоставляем разумные приспособления сотрудникам на основе их искренне соблюдаемых религиозных убеждений, а также по другим охватываемым причинам в соответствии с применимыми федеральными, государственными и местными законами. Если вам необходимо разумное приспособление, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера. Ваш комфорт и успех важны для нас, и мы здесь, чтобы обеспечить инклюзивный опыт.

Наш отчет DEIB