Core Ops Account Implementation Support Analyst Lead

Название: Руководитель отдела поддержки внедрения счетов Core Ops Местоположение: Сингапур

Местоположение: Сингапур Занятость: Полная «Я могу быть собой на работе». Вы больше, чем просто должность. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно, отлично работая и проявляя свою лучшую, истинную сущность во всем, что вы делаете. Мы ценим ваши таланты, традиции и уникальность, и стремимся развивать сильное чувство принадлежности на рабочем месте, основанном на уважении. Мы сознательно ищем разнообразные точки зрения, опыт и происхождение, инвестируя в культуру, призванную отмечать различия. Мы верим, что чувство принадлежности ведет к лучшим результатам и более сильному сообществу сотрудников, объединенных нашей миссией. В Capital мы ежедневно руководствуемся нашими основными ценностями: Целостность, Ориентация на клиента, Разнообразие точек зрения, Долгосрочное мышление и Сообщество. «Я могу влиять на свой доход». Вы хотите чувствовать признание на работе. Ваша производительность будет оцениваться ежегодно, и ваша компенсация будет разработана так, чтобы мотивировать и вознаграждать ценность, которую вы предоставляете. Вы получите конкурентоспособную зарплату, бонусы и льготы. Ваш пенсионный вклад, финансируемый компанией, будет учитывать зарплату и переменную оплату, включая бонусы. «Я могу полноценно жить». Вы привносите уникальные цели и интересы в свою работу и свою жизнь. Независимо от того, воспитываете ли вы семью, увлечены волонтерством или хотите изучать различные карьерные пути, мы предоставим вам ресурсы, которые помогут вам добиться успеха. Наслаждайтесь щедрым количеством выходных дней и медицинскими льготами с первого дня, с возможностью гибкого графика работы. Получайте 2-кратное соответствие пожертвований на благотворительность и возможность получать ежегодные гранты для любимых организаций. Получите доступ к ресурсам профессионального развития по запросу, которые позволят вам отточить существующие навыки и приобрести новые. «Я могу преуспеть в роли руководителя отдела анализа Core Operations» Этот руководитель отдела анализа Core Operations играет ключевую роль в формировании и управлении операционной деятельностью по отдельным институциональным счетам (SA), особенно в Сингапуре. Эта роль требует глубоких знаний в области инвестиционных операций, сильных навыков управления проектами и стратегического мышления для продвижения масштабируемых решений и непрерывного совершенствования в нашей экосистеме инвестиционных операций (IO). Вы будете руководить оценкой рисков и влиять на принятие бизнес-решений, балансируя операционные потребности и максимизируя ценность для клиента. Определяйте бизнес- и операционные риски, оценивайте их влияние на компанию и клиентов, и внедряйте решения, которые поддерживают бизнес- и партнерские потребности. Руководители отделов анализа обладают опытом, суждением и бизнес-знаниями для анализа и внедрения решений наиболее сложных и/или неоднозначных задач. Эта база знаний включает глубокое понимание инвестиционного процесса Capital System, ценных бумаг и инвестиционного бизнеса, а также операционных функций. Роль требует: руководства и содействия сотрудничеству между различными глобальными командами для достижения необходимых бизнес-результатов; способности строить и поддерживать отношения с внутренними заинтересованными сторонами и внешними деловыми партнерами (например, банками-кастодианами); выполнения роли наставника и ментора для членов команды, предоставляя лидерство, руководство, позитивную атмосферу и поддержку в оценке и решении проблем, переданных аналитиками и preparers; демонстрации мышления роста; и проактивного определения, продвижения и внедрения непрерывных улучшений посредством проектирования процессов, автоматизации и упрощения рабочих процессов. Руководитель отдела анализа часто привлекается к руководству крупными, сложными, неоднозначными и/или межфункциональными внутренними или внешними проектами. Эта особая роль действует как центральный аналитический узел для Investment Operations (IO), особенно между межфункциональными командами Core Operations (Core Ops), клиентскими группами (EACG) и другими внутренними/внешними заинтересованными сторонами (например, кастодианами, другими клиентскими посредниками и т. д.) для эффективной и действенной поддержки онбординга отдельных счетов (SA) и пост-онбординговой деятельности. Это включает, но не ограничивается, централизованное руководство стратегической координацией и коммуникацией в рамках Investment Operations для сортировки проблем и решения сложных, неоднозначных, часто впервые возникающих ситуаций. Роль включает ограниченные обязанности по операционному производству (например, формы онбординга кастодианов/операционные меморандумы, настройка/обслуживание учетных систем, переводы активов, обработка денежных потоков/начальное финансирование, а также запросы клиентов/индивидуальные операционные запросы). Выступает в качестве основного контактного лица Core Operations для азиатских кастодианов SA и других посредников, привлекая межфункциональные команды Core Ops по мере необходимости. В тесном сотрудничестве с менеджерами/специалистами Core Ops, способствует достижению приоритетов Core Ops и работает над их реализацией для достижения долгосрочного видения институционального бизнеса/IO. Работает с широкой независимостью и ограниченным надзором. Готовит и представляет письменные и устные сообщения, адаптированные к потребностям различных внутренних и внешних заинтересованных сторон. Строит и поддерживает прочные глобальные отношения. Предвидит будущие потребности бизнеса и сотрудничает с руководством/специалистами Core Ops для выявления и реализации возможностей для постоянного совершенствования. Ключевые обязанности Руководитель отдела анализа выступает в качестве координатора и операционного руководителя для азиатских институциональных отдельных счетов (SA), балансируя исполнение со стратегическим надзором. Руководит повседневным операционным надзором и мероприятиями по запуску институциональных отдельных счетов (SA), обеспечивая своевременное и точное выполнение задач, которое поддерживает масштабируемую и надежную доставку для клиентов, а также бесперебойное взаимодействие с клиентами. Руководит повседневным операционным надзором и мероприятиями по онбордингу кастодианов и операционной готовности для институциональных отдельных счетов (SA) и обслуживанием. Несет ответственность за высококачественное, своевременное и точное выполнение задач. Применяет структурированное решение проблем для достижения результатов. Выступает в качестве основного контактного лица Core Ops для кастодианов SA, с возможностью поддержки глобальных рабочих процессов по мере необходимости. Координирует работу межфункциональных команд для обеспечения бесперебойного выполнения задач и разрешения проблем, балансируя ожидания клиентов/кастодианов с операционной осуществимостью. Проактивно определяет вовлеченные заинтересованные стороны и сотрудничает для внедрения решений, которые минимизируют сбои и способствуют ясности процессов. Поддерживает сервисные операции, включая сортировку все более частых, сложных, высокорисковых ситуаций, в тесном сотрудничестве с клиентскими командами. Часто общается с разнообразной группой сотрудников, руководителями высшего звена и лицами за пределами организации, часто по более сложным операционным вопросам SA. Руководство командой Сотрудничает с коллегами и руководством для создания высокоэффективной команды, которая способствует сотрудничеству, подотчетности, операционному совершенству, устойчивости и непрерывному совершенствованию: для вдохновения общего чувства цели в работе и ценности различных точек зрения; для формирования и согласования целей и приоритетов операционной эволюции Core Ops SA, обеспечивая ориентацию на клиента и соответствие цели, а также готовность к будущим операционным стратегиям; для продвижения и оптимизации стратегии распределения рабочей нагрузки команды для оптимизации мощностей и обеспечения последовательных уровней обслуживания по всей глобальной команде; для выявления пробелов в знаниях/навыках команды и создания плана для повышения гибкости команды и устранения пробелов. Ищет обратную связь и открыт к ней. Использует ориентацию на результаты клиентов, упрощение и долгосрочную устойчивость, поскольку мы работаем над модернизацией нашей инфраструктуры и эволюцией процессов. Инновации в проектах и процессах Руководит межведомственными проектами, ориентированными на совершенствование процессов, автоматизацию и масштабируемость. Выступает в качестве владельца продукта SA Core Ops для разработки, бизнес-требований и тестирования изменяющихся новых бизнес-возможностей и технологий, которые улучшают внутренние возможности и сокращают ручной труд. Поддерживает инициативы непрерывного совершенствования (CI), гражданской разработки (CD) и управления данными (MwD). Навыки и квалификация Примерно 5–10 лет соответствующего опыта во внедрении счетов, онбординге счетов (опыт работы с инструментами с фиксированной доходностью/производными инструментами является плюсом). Подтвержденная способность работать в быстро меняющейся среде, выполнять несколько заданий с возможностью корректировки приоритетов, отвечающих меняющимся срокам/запросам клиентов. Подтвержденная способность эффективно оспаривать статус-кво и инициировать перспективные изменения в различных глобальных командах инвестиционных операций, которые приносят высококачественные результаты. Подтвержденная способность принимать обоснованные решения и успешно управлять неопределенностью, когда вещи неясны или путь вперед не определен. Демонстрирует интеллектуальное любопытство, здравое суждение и уверенность в преодолении более неоднозначных/сложных ситуаций, возникающих впервые, в различных глобальных командах инвестиционных операций. Демонстрирует уверенное ориентирование в сложных процессах и межличностных организационных динамиках с частым взаимодействием с руководством. Свободное владение письменным и устным английским языком. Принадлежность и инклюзивность Активно способствует культуре принадлежности и инклюзивности через союзничество, любопытство и инклюзивные практики. Внедряет основные ценности — ориентация на клиента, разнообразие точек зрения, целостность, сообщество и долгосрочная ориентация — в командные операции, принятие решений и коммуникации. «Я могу подать заявку менее чем за 4 минуты». Вы ознакомились с этим описанием вакансии и готовы начать процесс подачи заявки. Откликнитесь сейчас, чтобы перейти к следующему этапу нашего рекрутингового процесса. Если эта роль не соответствует вашим ожиданиям, ознакомьтесь с другими нашими вакансиями и присоединитесь к нашему сообществу талантов. «Я могу узнать больше о Capital Group». В Capital Group успех людей, которые инвестируют с нами, зависит от людей, в которых мы инвестируем. Поэтому мы предлагаем культуру, компенсацию и возможности, которые позволяют нашим сотрудникам строить успешную и процветающую карьеру. На протяжении девяти десятилетий наша цель заключалась в улучшении жизни людей путем успешного инвестирования. Мы знаем, что наша история является свидетельством силы людей, которых мы нанимаем. Более 9000 сотрудников в более чем 30 офисах по всему миру ежедневно помогают нашим клиентам и друг другу расти и процветать. Найдите нас на LinkedIn, Instagram, YouTube и Glassdoor.

В дополнение к высококонкурентной базовой заработной плате, в соответствии с планом, ограничениями и требованиями к вестингу, вы также будете иметь право на индивидуальный годовой бонус за производительность, плюс годовой бонус прибыльности Capital, плюс пенсионный план, где Capital вносит 15% от вашего соответствующего заработка. Вы можете узнать больше о нашей компенсации и льготах здесь .

• Временные позиции в США исключены из вышеупомянутых планов компенсации и льгот. Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, что означает, что мы соблюдаем все федеральные, штатные и местные законы, запрещающие дискриминацию при принятии всех решений, касающихся занятости. Как работодатель, предоставляющий равные возможности, наши правила запрещают незаконную дискриминацию по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, происхождения, пола (включая гендер и гендерную идентичность), беременности, родов и связанных с ними медицинских состояний, возраста, физических или умственных нарушений, состояния здоровья, генетической информации, семейного положения, сексуальной ориентации, гражданства, статуса ВИЧ/СПИДа, политической деятельности или принадлежности, статуса военнослужащего или ветерана, статуса жертвы домашнего насилия, нападения или преследования, или любой другой характеристики, защищенной федеральным, штатным или местным законодательством.