Experience Engineer (FTC)

Команда Experience отвечает за взаимодействие Callsign с пользователем: клиентский портал, нашу платформу для демонстрации и управления клиентами (единая платформа для всего клиентского пути, от первой демонстрации до пилотного проекта, онбординга, интеграции, анализа и текущего управления), пользовательские интерфейсы продуктовых данных, а также дизайн-систему и инженерные стандарты, лежащие в основе всего этого.

Продукт и UX: Отвечать за функции от начала до конца, от неясных требований до готового решения: заполнять пробелы в дизайне обоснованными решениями и обеспечивать согласованный поток, а не набор компонентов. Активно участвовать в уточнении: ставить под сомнение требования с помощью доказательств, предлагать более простые альтернативы и вносить собственные идеи по продукту. Понимать, какую цель преследует каждая функция, инструментировать то, что поставляется, чтобы результат можно было измерить, и проверять, был ли он достигнут (использование, обратная связь, эффективность демонстрации), а не останавливаться на слиянии. Достаточно хорошо понимать домен, в котором существует продукт (мошенничество, идентификация, аутентификация и операционная среда клиента), чтобы решения по заполнению пробелов отражали это. Frontend-мастерство: Реализовывать нетривиальные компоненты и асинхронные потоки данных. Диагностировать и устранять проблемы с производительностью и доступностью, а не просто обнаруживать их. Безопасно обрабатывать секреты/конфигурационные данные. Full-stack: Поставлять функции, охватывающие frontend, сервисы backend и конфигурацию. Отлаживать на границе, чтобы найти первопричину. Значительные изменения начинаются с письменного дизайна, который другие могут просмотреть, а не с кода. Качество: Разрабатывать подход к тестированию для ваших функций (какое покрытие будет у модульных, компонентных и сквозных тестов, и почему). Поддерживать в здоровом состоянии регрессионные наборы в вашей области; сквозные сбои, за которые вы отвечаете, устраняются, а не повторяются. Платформа: Внедрять улучшения инструментария и конвейеров (конфигурация сборки, автоматизация CI, инфраструктура тестирования, обновления зависимостей) за пределами вашей непосредственной работы над функциями. Разработка сквозных решений: frontend на TypeScript/React, сервисы Node (с некоторым количеством Java в клиентском портале), API-контракты, GitLab CI/CD и развертывание через Helm, GitOps и Terraform. Относить фронтенд-мастерство — доступность, производительность, безопасность — как к инженерии, с растущими ожиданиями по мере вашего развития. Создавать с использованием ИИ как основной части вашего рабочего процесса, с дисциплиной проверки, требуемой регулируемым продуктом. Целенаправленно изучать домен: мошенничество, идентификация, аутентификация и операционная среда наших клиентов, потому что продуктовые решения, принятые без этого, — это догадки. Писать осмысленные тесты для всего, что вы поставляете.

Кандидат должен уже иметь право работать в Великобритании. Требуемые навыки и опыт Обязательно: Надежные знания JavaScript/TypeScript и React. Уверенность за пределами frontend: API, сервис или инфраструктура. Системный дизайн и архитектура, проектирование функций, охватывающих frontend, сервис и конфигурацию. Подтверждение работы с ИИ-нативными инструментами с заявленной проверкой. Инстинкт тестирования: вы можете разработать подход к тестированию и защитить его. Было бы здорово: Продуктовое чутье, демонстрируемое из вашей истории: UX-решения, принятые и защищенные без спецификации дизайна. Ответственность за поверхность или программу в течение ее худших недель, в любом масштабе.

Эта позиция предлагается на фиксированный срок 12 месяцев, причем успешный кандидат, в идеале, присоединится к нам в 2026 году. Пенсионная схема от Scottish Widows Частное медицинское страхование от Vitality Страхование жизни (4-кратный базовый оклад) Бюджет на личное обучение и развитие Программа Cycle to Work Семейный отпуск от компании 25 дней ежегодного отпуска плюс праздничные дни Callsign Программа волонтерства для сотрудников