Sr. Product Designer

О компании HopSkipDrive В HopSkipDrive наша миссия — создавать возможности для всех благодаря мобильности. Мы являемся лидером в области безопасной, быстрой и простой дополнительной транспортировки учащихся. Через нашу платформу мы связываем детей с тщательно проверенными опекунами на колесах. С помощью нашего программного обеспечения мы решаем самые сложные транспортные задачи, стоящие перед школами и школьными округами по всей стране. Основанная тремя матерями как решение их собственных транспортных проблем, мы уже обеспечили более пяти миллионов поездок в более чем 20 штатах. Мы продолжаем быстро расти, неоднократно попадая в списки Inc. 5000 и Deloitte 500 Fast-Growing Technology. HopSkipDrive — это компания серии D, которая на сегодняшний день привлекла 100 миллионов долларов.

Как мы работаем Мы используем ИИ каждый день, и не просто как надстройку для повышения производительности. Он встроен в то, как мы работаем на всех уровнях. Мы переосмысливаем, как выполняется работа, кто что делает и чего может достичь небольшая команда. Если вы уже интегрировали ИИ в свою работу, вы быстро освоитесь. Если нет, вам нужно будет быстро учиться и работать иначе, чем раньше.

Кто мы Наша команда Product Design находится на переднем крае создания интуитивно понятных, эффективных и ориентированных на пользователя решений, которые обеспечивают работу нашей инновационной платформы и программных решений. Мы увлечены высокими стандартами качества дизайна и доступности, и мы процветаем благодаря глубокому сотрудничеству с нашими командами Product, Engineering и Data. По мере нашего развития мы пристально следим за тем, как интеграция ИИ изменит пути пользователей, прозрачность, контроль и доверие в наших новых продуктах. Мы ищем старшего дизайнера продуктов (Senior Product Designer) для руководства сложными, высокоприоритетными дизайнерскими инициативами, повышения планки качества дизайна и содействия достижению новых уровней совершенства в дизайне. Наша работа охватывает критически важные корпоративные инструменты, динамичные потребительские мобильные приложения и надежные внутренние системы, объединенные нашей непоколебимой приверженностью безопасности, эмпатии и интеллектуальной простоте. В качестве старшего дизайнера продуктов (Senior Product Designer) вы будете руководить сложными дизайн-проектами, которые значительно влияют на удобство использования и визуальную привлекательность HopSkipDrive. Вы будете создавать комплексные дизайнерские решения, от концептуального исследования до детального проектирования взаимодействий, отстаивая потребности пользователей на протяжении всего процесса разработки. Ожидается, что вы будете наставничать младших дизайнеров и использовать отзывы пользователей и данные для принятия обоснованных дизайнерских решений, соответствующих целям бизнеса. Вы будете: Руководить стратегическими дизайн-инициативами: Вносить вклад в видение и стратегию дизайна продуктов, применяя системное мышление к сложным задачам и руководя дизайн-инициативами, которые используют стратегические возможности продуктов в портфеле HopSkipDrive. Определять паттерны и последовательность: Определять UX-паттерны и обеспечивать последовательность продуктов, разрабатывая и внедряя масштабируемые системы и компоненты дизайна с высокой степенью владения инструментами дизайна, прототипирования и доступного дизайна. Принимать решения на основе исследований: Проводить стратегические исследования в области дизайна для выявления долгосрочных возможностей, интегрировать исследования пользователей и анализ данных в стратегические решения по продуктам, а также синтезировать сложные результаты в четкие, действенные выводы. Руководить исследованием с использованием ИИ: Руководить фазами исследований с использованием инструментов ИИ для синтеза информации со скоростью и глубиной, невозможными вручную, внося более четкую, основанную на данных аргументацию в обсуждения кросс-функциональных стратегий дизайна и оценивая, какие дизайнерские проблемы являются хорошими кандидатами для решений на основе ИИ. Проектировать функции на основе ИИ: Разрабатывать высококачественные функции продуктов на основе ИИ с четко определенными паттернами взаимодействия, состояниями ошибок и граничными случаями — уделяя пристальное внимание результатам работы инструментов ИИ и итеративно улучшая их с намерением. Наставничать и развивать команду: Наставлять других дизайнеров, проводить дизайн-воркшопы и критические сессии, способствовать развитию культуры совместного дизайна и помогать устанавливать командные нормы для эффективного, критического использования инструментов ИИ. Общаться и влиять: Представлять и отстаивать обоснование дизайна перед руководством и кросс-функциональными командами, проводить кросс-функциональные воркшопы для достижения согласия, а также представлять стратегию и видение дизайна старшему руководству. Отвечать за результаты дизайна: Отвечать за результаты дизайна в значительных продуктовых областях, определять и измерять успех с точки зрения бизнес-метрик и метрик пользователей, а также добиваться измеримого влияния на клиента посредством хорошо спроектированных ИИ-решений — снижая трение, улучшая персонализацию и повышая уверенность пользователей.

Кто вы Вы — лидер в области дизайна, который сочетает продвинутое мастерство со стратегическим мышлением и страстью к наставничеству. Вы обладаете системным мышлением, сильным UX-чутьем и опытом преобразования сложности в ясность — особенно в корпоративных или B2B средах. Более 5 лет опыта в продуктовом дизайне, с подтвержденным опытом руководства сложными, кросс-функциональными дизайн-инициативами от начала до конца. Продвинутые навыки UX/UI дизайна с акцентом на целостный пользовательский опыт, сильное визуальное исполнение и владение полным циклом дизайна. Опыт создания и поддержания стандартов дизайна, лучших практик и масштабируемых систем дизайна для команды. Подтвержденная способность руководить сложными проектами прототипирования и юзабилити-тестирования, обеспечивая высокое качество и доступность результатов в различных продуктовых областях. Подтвержденная способность интегрировать исследования пользователей и продвинутый анализ данных в стратегические решения по продуктам, а также руководить исследовательскими инициативами, которые информируют дорожную карту и стратегию. Опыт проектирования для мобильных и веб-платформ. Опыт наставничества дизайнеров, проведения критических сессий и воркшопов, а также развития ориентированной на пользователя культуры совместной работы. Исключительные коммуникативные навыки, способность отстаивать обоснование дизайна перед руководством и строить прочные отношения в рамках всей организации. Практический опыт использования инструментов ИИ для ускорения исследований, синтеза информации и прототипирования — с пониманием того, когда интерпретация ИИ надежна, а когда необходимо человеческое суждение. Внимательность к сгенерированным ИИ результатам дизайна, постоянное итеративное улучшение с намерением и создание новых навыков или рабочих процессов для повышения эффективности и последовательности команды. Владение современными инструментами дизайна и прототипирования (например, Figma), а также глубокое понимание систем дизайна и масштабируемых практик дизайна.

Наши инвестиции в вас Мы хотим, чтобы вы были владельцем нашей компании и участвовали в реализации нашего видения, поэтому каждый штатный сотрудник имеет долю в компании (equity). Кроме того, мы предлагаем гибкий отпуск, медицинское, стоматологическое, офтальмологическое и страхование жизни, 401(k), FSA, а также возможность работать в уникальной, поддержанной венчурным капиталом компании в чрезвычайно привлекательной сфере со значительным потенциалом роста. HopSkipDrive стремится к справедливой и равной практике компенсации. Диапазон заработной платы для этой должности составляет 135 000 - 163 000 долларов США. Эта позиция удаленная, и, следовательно, компенсация в конечном итоге будет соответствовать месту, где будет занята должность. Окончательная компенсация за эту роль будет определяться несколькими факторами, такими как соответствующий опыт работы кандидата, набор навыков, сертификаты и конкретное место работы. Общий пакет компенсации для этой роли также включает опционы на акции.

HopSkipDrive гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты будут рассмотрены для трудоустройства без учета расы, цвета кожи, религии, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, генетики, инвалидности, возраста, статуса ветерана или любого другого защищенного класса.

• Эта должность будет полностью удаленной в одном из следующих штатов: AZ, CA, CO, CT, DC, FL, GA, IL, IN, KS, MA, MD, MI, MN, MO, NC, NJ, NM, NV, NY, OH, OK, OR, SC, TN, TX, UT, VA, WA, WI**