Руководитель отдела продуктового дизайна

США · Удаленно · Руководитель

Amplitude — ведущая платформа аналитики на основе ИИ, помогающая более чем 5 200 клиентам, включая Atlassian, Burger King, NBCUniversal и Square, создавать лучшие продукты и цифровые решения.

Как организация, мы достигаем результатов для наших клиентов, живя в соответствии с нашими ценностями. Мы действуем с позиции скромности, берем на себя ответственность за проблемы и успехи, подходим к вызовам с установкой на рост и ставим наших клиентов в центр всего, что мы делаем.

Amplitude стремительно развивается: от продуктовой аналитики до платформы на базе ИИ с агентами, встроенными в продукт и используемыми более чем 4 700 компаниями. Мы ищем сильного дизайн-лидера с мышлением строителя, который возглавит команду из 15 дизайнеров на следующем этапе роста.

Это роль игрока-тренера. Вы управляете командой и развиваете ее. Вы также участвуете в реальной работе: повышаете качество через обратную связь, работаете в паре с дизайнерами над самыми сложными задачами UX и задаете правильные вопросы, чтобы раскрыть суть проблемы. Вы будете достаточно хорошо знать каждую поверхность продукта, чтобы повысить ее качество — даже если вы не будете отвечать за какую-либо одну от начала до конца.

Дизайнеры встроены в автономные команды (pods) и должны быстро выпускать продукт. Поддержание скорости без ущерба для согласованности и качества — это задача. Если такое напряжение кажется вам захватывающей проблемой, которую стоит решить, а не противоречием, на которое стоит жаловаться, читайте дальше.

Что вы будете делать

Создавать команду. Нанимать, развивать и удерживать высокоэффективную команду дизайнеров, находя людей, которые будут преуспевать и повышать стандарты в Amplitude. Развивать их через прямую, конкретную обратную связь. Помогать тем, кто застопорился, снова двигаться вперед.

Задавать направление. Руководить дизайн-стратегией продуктового портфеля Amplitude: Core Amplitude, Statsig и Wave (проактивный агент, который помогает командам создавать самосовершенствующиеся продукты). Помогать определить, как агенты и люди будут работать вместе в одних и тех же рабочих процессах.

Продвигать мастерство. Сильный визуальный дизайн создает доверие, ясность и удовлетворение в эпоху ИИ. Лидировать на собственном примере, повышая качество продукта за счет исключительного исполнения дизайна.

Устанавливать высокую планку. ИИ удешевляет внесение изменений в пользовательский интерфейс, что позволяет незаметно снижать качество. Установите четкий стандарт того, как должен выглядеть хороший дизайн, и обеспечивайте его соблюдение, не становясь узким местом в процессе утверждения.

Участвовать в производстве. Вы верите, что «дизайн» — это то, что выпускается в продакшн. Код — это материал, который воплощает дизайн в жизнь. Обращайте внимание на детали, мелкие недочеты, крайние случаи.

Говорить от лица клиента. Выступать на совещаниях руководства в качестве голоса клиента, настаивая на решениях, которые действительно отвечают его потребностям и снижают сложность.

Что мы ищем

• Вы управляли старшими, независимыми индивидуальными дизайнерами и завоевали их уважение благодаря суждениям о продукте и мастерстве.
• Вы быстро выпускали продукты, которые влияли на реальные метрики клиентов и бизнеса.
• Вы создавали (а не наследовали) структуру в хаотичной, быстрорастущей организации.
• Вы выпускали продукты на основе ИИ и сегодня используете инструменты ИИ в своей практике (мы спросим, что вы создали и чему научились).
• Ваше портфолио демонстрирует как системное мышление, так и внимание к деталям на уровне пикселей.
• Бонус: Вы разрабатывали для технических и нетехнических пользователей и можете управлять этим балансом, не ухудшая опыт для кого-либо из них.
• Бонус: Опыт работы с инструментами аналитики, экспериментов или для разработчиков.

Чем эта роль НЕ является

• Это не руководящая роль, которая управляет вверх и делегирует вниз. Вы глубоко погружены в работу.
• Это не роль чистого индивидуального исполнителя. Вы отвечаете за команду из 15 человек.
• Это не управление операционной деятельностью отдела дизайна. Ваша задача — не добавлять ритуалы, шаблоны или правила управления.
• Это не комитет по утверждению. Команды продолжают двигаться; вы создаете согласованность, не становясь узким местом.

Наши ценности:

В Amplitude наши ценности определяют, как мы взаимодействуем друг с другом и с клиентами:

• Скромность: Мы действуем с позиции эмпатии и открытости, стремясь понять множество точек зрения.
• Ответственность: Мы проявляем инициативу в решении проблем, которые способствуют общему успеху компании.
• Установка на рост: Мы настойчивы перед лицом трудностей и ищем обратную связь, чтобы расти сами и помогать расти другим.
• Клиентоориентированность: Мы ставим клиента в центр всего, что делаем, и глубоко преданы его успеху.

Мы заботимся о благополучии нашей команды: Мы предлагаем конкурентоспособную оплату и пакет льгот, отражающие нашу приверженность здоровью и благополучию наших Ampliteers.

Некоторые из наших программ льгот включают:

• Отличное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование с 100% оплатой работодателем страховых взносов для медицинского, стоматологического и офтальмологического страхования сотрудников по выбранным планам
• Пенсионный план 401(k) с доплатой работодателя до 1% от вашего соответствующего заработка за каждый период выплаты до 2 000 долларов США в год
• Гибкое время отпуска, оплачиваемые праздники и многое другое
• Щедрые стипендии для расходов на то, что для вас важнее всего: оздоровление (ежемесячно), проезд/парковка (ежемесячно), обучение и развитие (ежеквартально), новое офисное оборудование для дома, и многое другое
• Отличные родительские льготы, включая: 12 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком, льготы Carrot Fertility/поддержка усыновления/суррогатного материнства, поддержка присмотра за детьми
• Льготы по охране психического здоровья и благополучия, включая бесплатный доступ сотрудников к коучингу и сеансам терапии Modern Health
• Программа покупки акций для сотрудников (ESPP)

Другие интересные факты об Amplitude:

• Наши клиенты любят нас! Они говорят, что мы являемся решением № 1 по продуктовой аналитике в течение 23 кварталов подряд на G2.
• Мы уделяем большое внимание инновациям в продуктах. Мы вложили значительные средства в таланты и инфраструктуру для создания самой мощной платформы аналитики на базе ИИ на рынке.
• Мы инвестируем в наших сотрудников. Мы предлагаем программы наставничества, обучение управлению и инициативы по оздоровлению.
• Мы вносим вклад в наши сообщества. Мы предоставляем каждому Ampliteer грант на благотворительность и оплачиваемое время отпуска для волонтерства.
• Мы были основаны в 2012 году, стали публичной компанией путем прямого размещения акций в сентябре 2021 года и теперь торгуемся под тикером $AMPL.
• Мы — глобальная и быстрорастущая команда! У нас есть сотрудники по всему миру и офисы в Сан-Франциско (штаб-квартира), Нью-Йорке, Ванкувере, Амстердаме, Лондоне, Париже, Сингапуре и Токио.
• Наш талисман — Data Monster, который любит уплетать цифры, графики и диаграммы. Ням-ням.

Amplitude предоставляет равные возможности трудоустройства (EEO). Все кандидаты рассматриваются независимо от расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, происхождения, физических или психических отклонений, статуса ветерана или сексуальной ориентации.

В соответствии с Ордонансом Сан-Франциско о справедливых шансах, мы будем рассматривать трудоустройство квалифицированных кандидатов с историей арестов и судимостей.

Эта должность дает право на участие в программе распределения акций, получение льгот и другие формы компенсации.

На основании законодательства штата Колорадо, следующие сведения предназначены для лиц, которые будут работать в Amplitude в Колорадо. Диапазон заработной платы в Колорадо: 285 000 - 427 000 долларов США общего целевого денежного вознаграждения (включая бонусы или комиссии).

На основании законодательства города Нью-Йорк, следующие сведения предназначены для лиц, которые будут работать в Amplitude в Нью-Йорке. Диапазон заработной платы в Нью-Йорке: 317 000 - 476 000 долларов США общего целевого денежного вознаграждения (включая бонусы или комиссии).

На основании законодательства Калифорнии, следующие сведения предназначены для лиц, которые будут работать в Amplitude в районе залива Сан-Франциско, Калифорния. Диапазон заработной платы: 317 000 - 476 000 долларов США общего целевого денежного вознаграждения (включая бонусы или комиссии).

На основании законодательства Калифорнии, следующие сведения предназначены для лиц, которые будут работать в Amplitude в Калифорнии за пределами района залива Сан-Франциско. Диапазон заработной платы в Калифорнии: 285 000 - 427 000 долларов США общего целевого денежного вознаграждения (включая бонусы или комиссии).

На основании законодательства штата Вашингтон, следующие сведения предназначены для лиц, которые будут работать в Amplitude в штате Вашингтон. Диапазон заработной платы в штате Вашингтон: 285 000 - 427 000 долларов США общего целевого денежного вознаграждения (включая бонусы или комиссии).

На основании законодательства штата Вашингтон, следующие сведения предназначены только для лиц, работающих в Вашингтоне: неограниченное количество дней PTO, 10-13 ежегодных праздников (может варьироваться), медицинские, стоматологические и офтальмологические планы PPO и CDHP. Наконец, спонсируемый компанией пенсионный план 401(k).