#vacancy #cyprus #retention #office #fulltime #limassol #igaming

🎯 Retention Manager (iGaming) - Office (Лимассол)

🧩 О роли

Мы ищем Retention Manager, который будет отвечать за удержание игроков, увеличение LTV и построение долгосрочных отношений с нашей базой пользователей 💡

Это ключевая роль с прямым влиянием на доход через сегментацию, аналитику и маркетинг жизненного цикла 📊

⸻

🔥 Обязанности

📈 Разработка и реализация стратегии удержания (retention, reactivation, LTV growth) 🧠 Создание и управление динамическими сегментами пользователей 🔍 Анализ воронок (регистрация → депозит → повторные депозиты → отток) ⚙️ Оптимизация коэффициентов конверсии на протяжении всего жизненного цикла игрока 📩 Запуск и управление CRM-кампаниями (push / SMS / email / in-app) 🎁 Разработка персонализированных предложений и бонусных механик 💎 Работа с VIP-сегментами и сегментами с высокой стоимостью 🧪 Проведение A/B тестов и валидация гипотез 🚀 Выявление возможностей для роста на основе поведения игроков 🤝 Сотрудничество с командами продукта, маркетинга и поддержки

⸻

✅ Требования

🎯 Опыт в retention / CRM / lifecycle marketing 🎰 Опыт в iGaming / betting является большим преимуществом 📊 Глубокое понимание ключевых метрик: LTV, Retention Rate, ARPU, Churn, ROI 🧩 Опыт работы с сегментацией (включая динамические сегменты) 🔎 Способность анализировать воронки и выявлять узкие места 🛠️ Практический опыт работы с CRM-системами (Customer.io, Salesforce или аналогичными) 🧠 Ориентация на данные и аналитическое мышление 🇬🇧 Английский — на рабочем уровне

⸻

➕ Приветствуется

🎁 Опыт работы с бонусными системами (FS, cashback, reload, VIP programs) 🌍 Опыт работы над multi-GEO проектами (MENA / Asia) 💻 Знание SQL / BI tools ⚡ Опыт работы с триггерами в реальном времени

⸻

💰 Зарплата

€2,500 – €4,000 net (чистыми) Зависит от опыта и квалификации

⸻

🎯 Бонусы

💸 Бонус, основанный на результатах (10–30% от зарплаты) Основано на ключевых метриках: 📈 Рост LTV 🔁 Retention rate 💳 Repeat deposit rate

⸻

💼 Мы предлагаем

🏢 Работа в офисе в Лимассоле 🎯 Прямое влияние на результаты бизнеса ⚡ Быстрая среда с минимальной бюрократией 🌍 Работа с международными рынками 📈 Возможность расти вместе с продуктом