Senior CRM & Retention Manager

iGaming Кипр или remote

Компания ищет Senior CRM & Retention Manager в iGaming, который возьмёт на себя полную ответственность за направление по всем брендам и фактически выстроит его с нуля.

Ключевое требование — опыт ownership: самостоятельное построение и развитие CRM/Retention-функции у iGaming-оператора, принятие стратегических решений и ответственность за измеримые коммерческие результаты.

Основные задачи: • Провести аудит клиентской базы и текущих процессов, найти точки роста. • Выстроить сегментацию, lifecycle-стратегию и автоматизированные customer journeys. • Разработать и реализовать retention/reactivation-инициативы. • Определить KPI и улучшать удержание, реактивацию и LTV.

Если вам интересно предложение или можете кого-то порекомендовать — пишите в личные сообщения.