Менеджер по развитию бизнеса (входящие заявки) | B2B Fintech
📍 Удаленно | Европа | Полная занятость
💰 Зарплата: $1800-$2500 оклад + %
Мы создаем инфраструктуру для нового поколения финтех-компаний.
Мы предоставляем готовые решения для цифрового банкинга, встраиваемую финансовую инфраструктуру, поддержку в получении лицензий и платежные шлюзы, которые позволяют компаниям запускать финансовые продукты за недели, а не месяцы.
Наши клиенты — это финтех-стартапы, лицензированные финансовые учреждения и B2B-компании, выходящие в сферу финансовых услуг по всей Европе, MENA, Африке и Азии.
Мы быстро растем, и по мере расширения нашего входящего потока заявок мы ищем первого выделенного менеджера по развитию продаж, который станет «лицом» нашей организации продаж.
Что вы будете делать
Квалификация лидов
- Стать первым контактным лицом для входящих заявок.
- Проводить ознакомительные звонки с основателями, руководителями и лицами, принимающими решения.
- Понимать бизнес-модели клиентов, их продукты, рынки и нормативные требования.
- Оценивать, соответствуют ли потенциальные клиенты нашему идеальному профилю клиента (ICP).
- Определять болевые точки клиентов, их приоритеты и сроки внедрения.
- Использовать автоматизацию для четких записей о квалификации и рекомендаций.
Управление процессом продаж
- Отвечать за этап квалификации в воронке продаж.
- Координировать демонстрации продуктов с Основателем и Старшим менеджером по продажам.
- Обеспечивать наличие полной информации по каждой возможности перед переходом на следующий этап.
- Поддерживать HubSpot в актуальном состоянии.
- Поддерживать связь с потенциальными клиентами и сохранять динамику на протяжении всего процесса квалификации.
Клиентский опыт
- Создавать выдающееся первое впечатление о компании.
- Строить доверительные отношения посредством вдумчивых, консультативных бесед.
- Объяснять сложные финтех-концепции простым, понятным для бизнеса языком.
- Обеспечивать четкое понимание потенциальными клиентами наших продуктов и следующих шагов.
Непрерывное совершенствование
- Делиться отзывами клиентов с отделами Продукта и Руководства.
- Помогать улучшать методики квалификации, процессы CRM и внутреннюю документацию.
- Вносить идеи, которые сделают наш процесс продаж более масштабируемым.
Что мы ищем
Мы ищем человека, который любит узнавать о бизнесе, задавать правильные вопросы и строить отношения.
У вас, вероятно, есть опыт в:
Развитии продаж / Развитии бизнеса / Управлении клиентами / Онбординге клиентов / Управлении аккаунтами / Клиентских операциях / Консультировании по решениям / Бизнес-консалтинге
а не в традиционных исходящих продажах с большим объемом.
Обязательно
- 2–5 лет опыта работы в B2B-роли, ориентированной на клиента.
- Отличное владение английским языком (устно и письменно, уровень C1+).
- Выдающиеся коммуникативные навыки и навыки слушания.
- Сильное любопытство к бизнесу и консультативный подход.
- Способность структурировать беседы и выявлять потребности клиентов.
- Высокий уровень ответственности и подотчетности.
- Отличные организаторские способности.
- Опыт работы с CRM-системами.
- Комфортная работа в условиях удаленного стартапа.
Желательно
- Опыт работы в B2B SaaS.
- Опыт работы в сфере финтеха, платежей, банковского дела, встраиваемых финансовых услуг или регулируемых отраслях.
- Знакомство с HubSpot.
- Опыт квалификации входящих заявок от крупных компаний.
- Дополнительные языки (арабский, французский, испанский, португальский или русский).
Успех будет выглядеть так
Первые 30 дней
- Изучить наши продукты, ICP и рамки квалификации.
- Присутствовать на звонках с клиентами и постепенно вести ознакомительные беседы.
- Уверенно квалифицировать входящие заявки.