О компании
Бухгалтерский учет, бизнес-отчетность, налоговая отчетность, регистрация компаний и визовая поддержка в ОАЭ. Мы устраняем сложность и ведем вашу бухгалтерию, налоги, отчеты и ключевые учредительные документы так, чтобы вы действительно понимали.
Менеджер по развитию бизнеса — открыто
Полная занятость (8 часов/день)
Цель должности
Менеджер по развитию бизнеса отвечает за конвертацию входящих и исходящих лидов в клиентов, удержание и продление существующих клиентов (продление договоров/дополнительные продажи), поддержание высококачественного конвейера продаж, постоянное улучшение процесса продаж и внедрение автоматизации, повышающей эффективность продаж.
Ключевые обязанности
- Коммуникация с клиентами и продажи
- Общаться с потенциальными клиентами по электронной почте, телефону, WhatsApp, Telegram и видеозвонкам.
- Определять потребности клиентов и рекомендовать наиболее подходящие услуги.
- Проводить ознакомительные звонки и квалифицировать лиды.
- Назначать встречи со старшими консультантами при необходимости.
- Подготавливать коммерческие предложения и следить за ними до закрытия сделки.
- Поддерживать долгосрочные отношения с потенциальными клиентами.
- Управление CRM
- Обрабатывать все входящие лиды в CRM.
- Обеспечивать назначение, обновление и перемещение каждого лида по конвейеру.
- Поддерживать полноту и точность информации о клиентах.
- Создавать задачи и напоминания.
- Отслеживать SLA по времени ответа.
- Процесс продаж и аналитика
- Отслеживать эффективность воронки продаж.
- Анализировать коэффициенты конверсии на каждом этапе.
- Определять узкие места в процессе продаж.
- Подготавливать еженедельные отчеты с рекомендациями.
- Предлагать улучшения для увеличения конверсии.
- Автоматизация продаж и аутрич
- Обеспечивать постоянное улучшение процесса продаж посредством автоматизации.
- Обязанности включают:
- Создание и оптимизация исходящих аутрич-кампаний.
- Разработка автоматизированных последовательностей электронной почты.
- Создание аутрич-кампаний в LinkedIn и Telegram.
- Разработка многоэтапных последовательностей отслеживания.
- Улучшение рабочих процессов и автоматизации CRM.
- Внедрение инструментов ИИ для повышения производительности продаж.
- Разработка автоматизации квалификации лидов.
- Тестирование новых каналов аутрича.
- Создание шаблонов для электронных писем, сообщений WhatsApp и LinkedIn.
- Координация внедрения автоматизации с разработчиками или no-code инструментами.
- Постоянное сокращение ручной работы в процессе продаж.
- Удержание и продление существующих клиентов
- Тесно сотрудничать с бухгалтерской командой, чтобы обеспечить поддержку текущих клиентов по подписке и держать их в курсе.
- Проактивно отслеживать предстоящие продления и координировать продление договоров и обновление контрактов.
- Выявлять возможности для дополнительных и перекрестных продаж существующим клиентам (новые услуги, расширенный объем, дополнения) и согласовывать их с бухгалтерской командой.
- Поддерживать четкую коммуникацию с клиентами о прогрессе, изменениях и дополнительных потребностях, обеспечивая беспрепятственное продление.
Требования
- Отличные коммуникативные навыки.
- Сильное мышление в области продаж.
- Опыт работы с CRM-системами.
- Понимание B2B-воронок продаж.
- Английский (B2+) и свободный русский язык.
- Отличные организационные навыки.
- Аналитическое мышление.
- Опыт работы с инструментами ИИ приветствуется.
- Опыт работы с платформами автоматизации продаж (Apollo, Instantly, Lemlist, Clay, HubSpot, Pipedrive, Zapier, Make или аналогичными) является преимуществом.
Условия работы
- Полная занятость (8 часов/день)
- Удаленная работа
- Международная команда
- Зарплата в AED
- Возможность переезда в Дубай
Это полностью удаленная работа с возможностью немедленного начала. Пожалуйста, отправьте свое резюме на anastasia@movingo.io с темой письма "Job: Business Development Manager".
