COO (Chief Operating Officer)

запуск iGaming-платформы

Разрабатываем iGaming-платформу (MVP, коммерческий запуск - конец 2026). Разработка и маркетинг работают. Ищем COO, который с нуля выстроит операционную систему и проведет компанию через запуск.

📌 Основные задачи • Операционный контур: спроектировать структуру блоков, внедрить ключевые процессы (KYC/AML, выплаты, инциденты) и настроить софт (Helpdesk, CRM, антифрод, BI). • Команда: нанять руководителей (Support, Antifraud, Retention), выставить KPI и наладить регулярный менеджмент. • Запуск: вести чек-лист готовности, координировать отделы в день старта и первые недели после него. • AI & Экономика: внедрять AI/LLM на первой линии и в CRM, считать unit-экономику и обосновывать бюджеты цифрами.

🎯 Требования • Опыт: от 1 года COO / Head of Ops в iGaming. • Экспертиза: понимание специфики запуска iGaming-продукта, опыт управления отделами через руководителей, знание KYC/AML и регуляторики GEO. • AI/LLM: понимание прикладного применения AI в операциях и умение считать окупаемость. • Плюс: опыт внедрения LLM в проде, работы с лицензиями (Curaçao, MGA, Europe/LatAm), знание SQL/BI и PSP-интеграций.

💼 Условия • Полная свобода в принятии решений и отсутствие бюрократии. • Бюджет на найм, софт и тестирование AI-гипотез. • Конкурентный оклад ($) + бонус за успешный запуск. • Офис в центре Братиславы, релокационный пакет предоставляется после прохождения испытательного срока

📩 Контакты: контакт рекрутера