24/7 Data Centre Technician

Заголовок: Техник дата-центра 24/7 Местоположение: Сидней / Австралия / Сидней, Австралия

Вас интересуют технологии, инфраструктура и то, как интернет поддерживает бизнес? В качестве техника дата-центра вы станете частью команды, ответственной за поддержку критически важной инфраструктуры, которая обеспечивает работу некоторых ведущих организаций Австралии. Вы получите практический опыт работы с серверами, сетями, кабелями, телекоммуникационным оборудованием и корпоративными технологическими средами, обучаясь у опытных профессионалов отрасли. Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в области технологической инфраструктуры. Предыдущий опыт работы в дата-центрах не требуется. Мы предоставим обучение, поддержку и развитие, необходимые для вашего успеха. Работая в нашем дата-центре AirTrunk на Huntingwood Drive в Сиднее, вы станете частью дружной команды, предоставляющей круглосуточные операционные услуги нашим клиентам по скользящему графику дневных и ночных смен.

Чем вы будете заниматься

Со временем вы пройдете обучение по следующим направлениям:

• Предоставление технической поддержки первого уровня для клиентов Datacom's Data Centre.
• Установка и обслуживание серверов, сетевого оборудования, телекоммуникационного оборудования и кабелей.
• Выполнение действий по поддержке "удаленных рук" от имени клиентов.
• Мониторинг систем, оповещений и операционных процессов, при необходимости эскалация проблем.
• Поддержка операций дата-центра, управления активами и мероприятий по управлению изменениями.
• Содействие в реагировании на инциденты и восстановлении обслуживания.
• Построение позитивных отношений с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами.
• Соблюдение процедур безопасности, охраны труда и эксплуатации.
• Определение возможностей для улучшения процессов и способов работы.

Что мы ищем

• Искренний интерес к технологиям и принципам работы ИТ-инфраструктуры.
• Сильные навыки решения проблем и устранения неполадок.
• Желание учиться и задавать вопросы.
• Хорошие коммуникативные навыки и навыки обслуживания клиентов.
• Способность работать как самостоятельно, так и в команде.
• Высокое внимание к деталям и приверженность качеству.

Что мы предлагаем?

• Комплексное обучение и развитие.
• Реальный опыт поддержки корпоративных технологических сред.
• Ознакомление с серверами, сетями, телекоммуникациями, облачной инфраструктурой и операционными технологиями.
• Наставничество от опытных технических специалистов.
• Четкие карьерные пути в рамках более широкого технологического бизнеса Datacom.
• Возможности для развития в таких ролях, как:
  • Инженер инфраструктуры
  • Сетевой инженер
  • Системный инженер
  • Инженер по облачным технологиям
  • Технический специалист
  • Руководитель операционной группы

Дополнительные требования

• Это постоянная полная ставка с местонахождением в Хантингвуде, Сидней.
• Заявители должны быть гражданами Австралии в связи с требованиями безопасности.
• Эта роль включает в себя сменный график работы днем и ночью.
• Роль может время от времени требовать работы на высоте до 4 метров и выполнения работ по установке кабелей или оборудования.
• Вы должны быть готовы работать по скользящему графику 24/7 со сменами до 12 часов на объекте.

О нас

В Datacom мы объединяем технологии, экспертизу и талантливых людей, чтобы помочь организациям процветать в быстро меняющемся мире. Являясь одним из ведущих поставщиков технологических решений в Австралазии, мы работаем с клиентами из различных отраслей, чтобы решать реальные проблемы и добиваться значимых результатов. Поддерживаем ли мы правительства, корпоративные организации или растущие бизнесы, мы стремимся создавать значимые результаты для наших клиентов, сообществ и друг для друга.

О команде

Здесь, в Datacom Data Centres, мы объединяем людей и технологии для решения проблем, создания возможностей и открытия новых перспектив для сообществ, в которых мы живем. Мы ищем людей с практическими навыками, которые хотят стать частью захватывающего бизнеса с новыми вызовами и новыми людьми. Мы предоставляем комплексное обучение для развития ваших технических и профессиональных навыков, а также карьерный путь для изучения навыков, необходимых для других ролей.

Требования

Что вы принесете с собой

• Вы должны быть готовы работать по скользящему графику 24/7 со сменами до 12 часов на объекте.
• Сильные коммуникативные и межличностные навыки.
• Уверенность в работе в одиночку и в небольшой команде.
• Способность устранять проблемы клиентов и технические проблемы.
• Способность сохранять спокойствие под давлением.
• Комфортная работа на высоте (до 4 м).
• Способность своевременно и точно выполнять повторяющиеся процессы.
• Рабочее знание пакета приложений Microsoft.
• Предыдущий ИТ-опыт предпочтителен, но не обязателен для этой роли.

Преимущества

Культура и преимущества

Присоединяйтесь к команде, где вам будет оказана поддержка в развитии карьеры, уделено внимание вашему благополучию, и вы сможете внести реальный вклад. От ведущих в отрасли возможностей обучения и развития до оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком, поддержки благополучия и льгот для сотрудников, мы стремимся помочь нашим сотрудникам преуспевать как профессионально, так и лично. Мы стремимся создать рабочую среду, где люди чувствуют себя поддержанными, уполномоченными и вдохновленными делать свою лучшую работу. Развиваете ли вы новые навыки, решаете сложные задачи или сотрудничаете с лучшими умами в отрасли, вы станете частью команды, которая ценит любознательность, инновации, инклюзивность и стремление внести реальные изменения.

Почему вам понравится работать здесь:

• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком
• Круглосуточная программа помощи сотрудникам (DataCare)
• Постоянное обучение, сертификация и возможности карьерного роста
• Доступ к ведущим в отрасли обучающим платформам и обучению будущим навыкам
• Программы признания, отмечающие отличную работу
• Отличные скидки для сотрудников и льготы по финансовому благополучию
• Значимая работа, которая приносит реальную пользу

На некоторые льготы могут распространяться критерии соответствия и условия.