Должность: Инженер по надёжности сайта (Site Reliability Engineer)
Местоположение: Удаленно / Сан-Диего, Калифорния
Vannevar разрабатывает ИИ-системы для наиболее важных миссий Министерства обороны. У нас 125 внедрений во всех родах войск и командных округах, охватывающих нашу основную платформу и пять отдельных продуктов. В качестве примера нашей работы: когда начались крупные боевые действия с Ираном, мы за три месяца внедрили новый продукт, поддерживающий круглосуточную работу и более 9 000 пользователей.
Наш подход к разработке — наше преимущество: мы работаем в тесном контакте с теми, кто отвечает за миссию. Наши инженеры, команда по продуктам и технический директор находятся непосредственно в местах возникновения проблем, включая посещение подразделений в Украине. Мы фокусируемся на интеграции непосредственно с оперативными подразделениями, поддерживающими противостояние великих держав с Китаем, боевые действия с Ираном и операции по борьбе с наркотиками.
О роли
Мы ищем инженера по надёжности сайта (Site Reliability Engineer), который будет отвечать за надёжность, работоспособность и автоматизацию развертывания платформы в Vannevar Labs. На этой должности вы будете следить за состоянием системы — анализировать панели мониторинга, выявлять проблемы до того, как они станут инцидентами, и управлять процессом отладки от первого оповещения до полного устранения. Ваши сегодняшние решения окажут большое влияние на будущее компании.
Мы считаем, что простые системы легче понимать, обслуживать и масштабировать. Вы будете принимать компромиссные решения, работая над тем, чтобы наши системы были готовы к надёжной работе в сложных условиях в масштабе. Здесь важен здравый смысл: умение понять, когда нужно углубиться в проблему самостоятельно, а когда привлечь нужных людей для эскалации. Чёткая, спокойная коммуникация — как во время инцидентов, так и в повседневной работе — обязательна.
Что вы будете делать
- Отслеживать панели мониторинга и системную телеметрию для выявления проблем с работоспособностью, снижения производительности и рисков надёжности — часто до того, как их заметят другие.
- Полностью управлять процессом отладки и реагирования на инциденты, проявляя здравый смысл в отношении того, когда следует провести более глубокое расследование, а когда эскалировать проблему.
- Создавать инструменты для ведения журналов, мониторинга и наблюдаемости для визуализации состояния платформы и непрерывного совершенствования наших SRE-практик.
- Разрабатывать, поддерживать и отвечать за общую работоспособность платформы, масштабирование и планирование мощностей.
- Понимать и помогать улучшать процесс развертывания, а также автоматизировать конвейеры сборки и развёртывания.
- Выявлять узкие места в инженерных рабочих процессах и инициировать улучшения, которые сделают всю команду быстрее и надёжнее.
- Разрабатывать инструменты самообслуживания и автоматизацию для повышения эффективности инженеров.
- Играть ключевую роль во внедрении безопасного, надёжного конвейера доставки с высокой доступностью.
- Чётко доносить статус системы, компромиссы и выводы после инцидентов до коллег и заинтересованных сторон.
Требования
- 5+ лет опыта работы в SRE, DevOps или в разработке программного обеспечения.
- Практический опыт мониторинга производственных систем и реагирования на инциденты — умение управлять процессом отладки и принимать решения о том, когда углубляться в проблему, а когда эскалировать.
- Отличные коммуникативные навыки, особенно способность сохранять ясность и организованность при устранении неполадок в реальном времени.
- Опыт работы со стеком PLG, Datadog или другими корпоративными инструментами мониторинга/наблюдаемости.
- Опыт участия в дежурствах по вызову и проведения или участия в постмортемах.
- Знание облачных технологий AWS.
- Знакомство с технологиями инфраструктуры как кода, такими как Terraform и Pulumi.
- Опыт работы с Python, Bash или другими скриптовыми языками.
- Опыт работы в среде Agile Scrum, способность работать самостоятельно.
- Способность быстро осваивать новые и существующие технологии.
- Высокое внимание к деталям и аналитические способности.
- Готовность и возможность работать на месте в Сан-Диего, Калифорния.
- Требуется гражданство США, поскольку эта должность предполагает доступ к системам данных, доступным только в США, и экспортно-контролируемым данным.
- Требуется допуск TS/SCI.
Дополнительные квалификации (желательно)
- Опыт определения и отслеживания SLO/SLI и бюджетов ошибок.
- Опыт создания процессов CI/CD и автоматизации.
- Опыт работы с технологиями контейнеризации, такими как Docker.
- Опыт работы в AWS GovCloud.
- Опыт работы с современными архитектурами веб-сервисов.
- Опыт работы с реляционными базами данных, включая SQL и реляционное проектирование.
- Опыт работы с Elasticsearch/OpenSearch.
- Сильные навыки сотрудничества и ведения переговоров, способность работать над кросс-функциональными проектами с внутренними партнерскими инженерными командами.
Что мы предлагаем
Мы гордимся тем, что предлагаем конкурентоспособные льготы, поддерживающие наших сотрудников. Некоторые ключевые моменты нашего пакета льгот включают:
- Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка.
- Культура 100% удаленной работы. Вы можете работать из любой точки США, и все штатные сотрудники имеют доступ к WeWork.
- Неограниченное количество дней PTO, включая конкурентоспособные графики отпусков и праздников.
- Стипендии на образ жизни — ежемесячная стипендия на психическое здоровье, оздоровление и фитнес, стипендия на обустройство домашнего офиса и помощь в планировании семьи.
- Доплата к зарплате во время службы в военных резервах.
- Полностью оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком.
- Компенсация расходов на уход за детьми и домашними животными во время поездок.
Vannevar является работодателем, предоставляющим равные возможности, и квалифицированные кандидаты получат рассмотрение для трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самоопределения, национального происхождения, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.
Мы призываем кандидатов из разных слоев общества подавать заявки, даже если вы не чувствуете, что идеально подходите. Если вы увлечены нашей миссией, мы будем рады услышать от вас!
ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
Мы стремимся защищать конфиденциальность всех заявителей. Официальные электронные письма от компании будут отправляться с домена @vannevarlabs.com. Ни при каких обстоятельствах законный представитель нашей компании не будет связываться с вами, чтобы запросить пароли, финансовую информацию или другие конфиденциальные личные данные. Пожалуйста, будьте бдительны в отношении возможных мошенничеств.