Founding Forward Deployed Engineer

Название: Основатель команды развертывания (Forward Deployed Engineer) Местоположение: Маунтин-Вью, Калифорния / Удаленно — США / Сан-Франциско, Калифорния

О Glean: Glean — это платформа Work AI, которая помогает всем работать умнее с помощью ИИ. То, что начиналось как самый передовой корпоративный поиск в отрасли, превратилось в полномасштабную экосистему Work AI, обеспечивающую интеллектуальный поиск, AI-ассистента и масштабируемые AI-агенты на одной безопасной, открытой платформе. Имея более 100 корпоративных коннекторов SaaS, гибкий выбор LLM и надежные API, Glean предоставляет организациям инфраструктуру для управления, масштабирования и настройки ИИ во всем бизнесе — без привязки к поставщику или дорогостоящих циклов внедрения.

По сути, Glean переопределяет, как предприятия находят, используют и действуют на основе знаний. Его Enterprise Graph и Personal Knowledge Graph отображают взаимосвязи между людьми, контентом и действиями, предоставляя глубоко персонализированные, контекстно-зависимые ответы для каждого сотрудника. Эта основа обеспечивает возможности агентной работы Glean — AI-агентов, которые автоматизируют реальную работу в командах, получая доступ к самому широкому спектру данных в отрасли: корпоративным и мировым, структурированным и неструктурированным, историческим и в реальном времени. Результат: измеримое влияние на бизнес благодаря ускоренному онбордингу, часам продуктивности, сэкономленным каждую неделю, и более умным, безопасным решениям на каждом уровне.

Признанная Fast Company одной из самых инновационных компаний мира (Топ-10, 2025), CNBC's Disruptor 50, Bloomberg's AI Startups to Watch (2026), Forbes AI 50 и Gartner's Tech Innovators in Agentic AI, Glean продолжает ускорять свое глобальное влияние. С клиентами в 50+ отраслях и более 1000 сотрудников в более чем 25 странах мы помогаем крупнейшим организациям мира сделать каждого сотрудника AI-грамотным и превратить сверхинтеллектуальное предприятие из концепции в реальность.

Если вы хотите изменить способ работы мира, вы будете помогать создавать системы, ежедневно используемые в Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub и многих других. Вы будете глубоко интегрированы туда, где люди выполняют свою работу. Вы будете внедрять агентные возможности на открытом, расширяемом стеке, с мастерством и заботой, необходимыми для обеспечения доверия предприятий, поскольку мы донесем Work AI до каждого сотрудника в каждой компании.

О роли: Вы присоединитесь к нам в качестве одного из основателей команды развертывания Glean (forward deployed team) и будете действовать с автономией и ответственностью основателя. Ваша задача — находить и создавать следующее поколение продуктовых интерфейсов Glean, работая в команде с Forward Deployed PMs напрямую с C-уровнем руководства самых влиятельных компаний мира, а также с собственными командами разработки и продукта Glean.

Glean — это полностью горизонтальная AI-платформа, и именно этот масштаб делает эту роль уникальной. Вы не будете конфигурировать существующие продукты или оптимизировать в рамках заданных ограничений. Вы будете выявлять крупнейшие нерешенные бизнес-проблемы у наших самых стратегических клиентов, создавать совершенно новые продукты для их решения и, таким образом, формировать то, чем станет Glean. Лучшее из того, что вы создадите, будет предложено каждому клиенту Glean во всем мире. Вы получите владение на уровне основателя с ресурсами, связями и масштабом Glean за вашей спиной.

Вы будете:

• Находить и создавать новые продуктовые интерфейсы Glean: Ваша основная задача — создание продуктов с нуля (0-to-1). Ничто из того, что вы создаете, не будет предопределено — вы будете работать с вашим FDPM, чтобы определить, где платформу Glean можно расширить для решения проблем, которые в настоящее время не решаются ни одним продуктом, а затем проектировать и внедрять ее. То, что вы создадите, станет тем, что будет предложено Glean.
• Руководить глубоким исследованием возможностей: Прежде чем написать строчку кода, вы глубоко погрузитесь в бизнес. Что структурно не так? Где находится самая большая концентрация нерешенной ценности? Что действительно можно построить, и какой самый быстрый путь к чему-то реальному, что можно протестировать и изучить? Вы сформируете сильные гипотезы вместе с вашим FDPM и проверите их напрямую с людьми, которым придется жить с результатом.
• Быть техническим партнером C-уровня руководства: Вы завоюете доверие на самых высоких уровнях клиентских организаций — не только у технических команд, но и у руководителей, ответственных за результаты. Вы сможете объяснить, что вы строите, почему это будет работать и каковы риски, любому человеку в комнате.
• Масштабировать то, что работает: Как только что-то начнет работать, вы сделаете это повторяемым — тесно сотрудничая с основной командой R&D, чтобы гарантировать масштабируемость продукта.
• Оставаться на переднем крае вместе с командой R&D Glean: Вы будете тесно сотрудничать с основными командами инженеров и продуктологов Glean, оставаясь в курсе того, что возможно на платформе, и активно формируя эволюцию ее возможностей. То, с чем вы сталкиваетесь в полевых условиях, напрямую влияет на то, что будет построено дальше.

О вас: Вы мыслите как основатель. Когда вы приходите к клиенту, вы проявляете любопытство к бизнесу, углубляетесь в то, что не так, и ищете, что построить, чего еще не существует. Вы находчивы и изобретательны, вы движетесь достаточно быстро, чтобы учиться, и вы так же комфортно чувствуете себя в стратегической дискуссии с CEO, как и глубоко в кодовой базе. Вы внедрили реальные продукты, которыми пользуются реальные люди, которые привели к реальным результатам — и вы хотите делать это с более высоким уровнем амбиций.

• Опыт создания продуктов с нуля (0-to-1): Вы создавали производственное программное обеспечение с нуля в неоднозначных средах. Вы можете указать на то, чего не существовало до вашего появления, и что теперь используется реальными людьми в масштабе.
• Опыт работы с производственным ИИ: Вы внедряли решения на основе ИИ в реальном мире — prompt engineering, разработка агентов, frameworks для оценки, масштабируемое развертывание. Не только прототипы.
• Глубокие знания full-stack: Сильные навыки программирования по всему стеку с глубоким пониманием и опытом работы с тем, как на самом деле работают корпоративные системы.
• Деловая хватка: Вы можете прийти к клиенту, определить реальные проблемы и связать этот диагноз с гипотезой продукта — без получения брифинга.
• Инстинкт клиента: Вы быстро завоевываете доверие на всех уровнях организации, четко общаетесь и знаете, как адаптировать свою глубину к аудитории.
• Суждение строителя: Вы знаете, что реально можно построить, сколько времени это займет, и когда нужно упростить объем, чтобы быстрее получить что-то реальное в производство. Вы рано выявляете проблемы и решаете их самостоятельно.
• Любопытство и находчивость: Вы стремитесь глубоко понять проблемы, прежде чем их решать, и достаточно находчивы, чтобы найти путь вперед, когда очевидного пути нет.
• Опыт: Более 4 лет на технических должностях с подтвержденным опытом внедрения производственного программного обеспечения. Бывшие технические основатели настоятельно приглашаются.
• Готовность к командировкам: Эта роль требует 25–50% командировок.

Желательно:

• Опыт работы в качестве основателя, в ведущей технологической компании или на должности инженера по развертыванию (forward deployed engineer).
• Техническое образование в области CS, инженерии, математики или смежной области.
• Глубокое знакомство с LLMs, системами поиска (retrieval systems) и frameworks для оценки.
• Опыт внедрения технологий в крупных предприятиях.

Местоположение:

• Эта роль удаленная.
• Эта роль требует 25–50% командировок.

Компенсация и льготы: Стандартный диапазон для этой должности составляет $160 000–$270 000 в год. Предлагаемая компенсация будет определяться такими факторами, как местоположение, уровень, знания, навыки и опыт, связанные с работой. Некоторые роли могут претендовать на переменную компенсацию, опционы и льготы. Особое примечание: этот диапазон охватывает различные уровни роли; ваш уровень будет определен в процессе собеседования.

Мы предлагаем комплексный пакет льгот, включая конкурентоспособную компенсацию, медицинское, офтальмологическое и стоматологическое страхование, щедрую политику отпусков и возможность вносить средства на ваш счет 401k для поддержки ваших долгосрочных целей. Присоединившись к нам, вы получите стипендию на обустройство домашнего офиса, а также ежегодные стипендии на образование и оздоровление для поддержки вашего роста и благополучия. Мы развиваем яркую корпоративную культуру через регулярные мероприятия и ежедневно предоставляем здоровые обеды, чтобы вы были полны энергии и сосредоточены.

Мы — разнообразная группа людей, и мы хотим продолжать привлекать и удерживать разнообразных людей в нашей организации. Мы стремимся к инклюзивной и разнообразной компании. Мы не дискриминируем по признаку пола, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, религии, семейного положения, возраста, инвалидности или расы.

AI-First Mindset в Glean: В Glean AI-грамотность является основой нашей работы, и мы стремимся к тому, чтобы каждый новый сотрудник чувствовал себя уверенно, интегрируя ИИ в свою повседневную работу. В рамках процесса собеседования вы выполните краткое упражнение или обсуждение, ориентированное на ИИ, чтобы мы могли понять, как вы думаете, проектируете и используете ИИ для достижения результатов в вашей роли. Не стесняйтесь ссылаться на любые инструменты, платформы или рабочие процессы, которые вы используете сегодня — предыдущий опыт работы с Glean не требуется.

Глобальное уведомление о конфиденциальности данных для кандидатов и соискателей: В зависимости от вашего местоположения, Общий регламент по защите данных (GDPR), Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) или другие законы о конфиденциальности могут регулировать то, как мы управляем данными кандидатов. Наше полное уведомление, описывающее, как данные будут обрабатываться в рамках процедуры подачи заявления для применимых мест, доступно в нашей Политике конфиденциальности. Подавая заявление, вы соглашаетесь с использованием и обработкой ваших данных в соответствии с требованиями. Заявления от соискателей из США подлежат арбитражу споров, как указано в нашем Соглашении об арбитраже для соискателей.

Нажав «Отправить заявление», я подтверждаю, что прочитал(а) Глобальное уведомление о конфиденциальности данных и Соглашение об арбитраже для соискателей, и согласен(на) с условиями.