Lead Product Manager - GFS

Мы ищем Ведущего менеджера по продукту — GFS в наш глобальный отдел пищевых услуг (Global Food Service) на пути к постоянному обеспечению превосходного опыта.

GFS — это подразделение Delivery Hero, занимающееся физической инфраструктурой, которое строит облачные кухни для содействия географическому расширению ресторанов. Это уникальная роль «Физическое + Цифровое». Вы не просто создаете программное обеспечение; вы создаете операционную систему для физических облачных кухонь, где эффективность измеряется в секундах и заказах.

В качестве нашего Ведущего менеджера по продукту вы будете отвечать за продуктовую стратегию и дорожную карту наших продуктов GFS CRM и Cloud Kitchen Operations. На этой должности вы будете управлять небольшой, но очень вовлеченной командой из 3 человек (младший менеджер по продукту, 2 дизайнера продукта) и тесно сотрудничать с командами инженеров, аналитиков данных, коммерческим отделом и региональными командами. Вы произведете революцию в процессе продаж, создав интеллектуальную систему поиска потенциальных клиентов с использованием AI/ML. Также вы создадите функциональные возможности, ориентированные на результат, для оптимизации работы кухни, например, сокращение времени ожидания курьеров и времени приготовления.

• Руководить видением, стратегией и реализацией дорожной карты продуктов Delivery Hero для облачных кухонь, которые способствуют росту и прибыльности вертикали.

• Превращать идеи в действия: Анализировать сложные данные о поведении пользователей (воронки отсева, использование функций, удержание когорт) и напрямую преобразовывать эти выводы в приоритетные инициативы дорожной карты.

• Продвигать культуру работы с данными: Сотрудничать с отделом аналитики данных для установления еженедельных процедур, которые делают данные об использовании продуктов легкодоступными и практически применимыми для инженеров, дизайнеров и заинтересованных сторон бизнеса.

• Предоставлять командам контекст: Преобразовывать требования в убедительные повествования и четкие объяснения «Почему», гарантируя, что инженеры и дизайнеры понимают реальные проблемы пользователей, которые они решают, прежде чем написать хотя бы строку кода.

• Опыт достижения результатов, а не просто выпущенных функций: Сосредоточьтесь на измеримом влиянии, которое вы оказали на поведение пользователей и бизнес-метрики (например, время приготовления, качество потенциальных клиентов, среднее время ожидания курьеров, среднее количество ежедневных заказов на кухню).

• Уверенность в высокой автономии и неоднозначности: GFS — это инновационный центр Delivery Hero, оптимизирующий работу облачных кухонь. Вас должна мотивировать быстро меняющаяся, экспериментальная среда. Вы комфортно чувствуете себя, работая с неполными данными, меняющейся рыночной динамикой и открытыми проблемами, преобразуя их в четкие, практические шаги для вашей команды.

• Подтвержденный опыт руководства продуктовой стратегией и ее реализацией в больших масштабах, желательно в сложных экосистемах, с опытом управления продуктами более 7 лет. Опыт управления высокопоставленными заинтересованными сторонами будет плюсом.

• Исключительные навыки в области продукта — подтвержденный опыт придания структуры, темпа и четкого суждения неоднозначным проблемным областям.

• Высокие навыки в области изучения пользователей, приоритизации на основе данных, определения метрик и сотрудничества с инженерами/дизайнерами для создания высококачественного опыта.

• Сильное стратегическое мышление с возможностью определять и продвигать видение среди разнообразных заинтересованных сторон.

• Превосходные навыки сотрудничества и коммуникации, с возможностью влиять на различные регионы и межфункциональные команды.

Приветствуется

• Опыт работы с BigQuery, SQL, Hotjar, Looker будет плюсом.
• Опыт управления людьми/руководства командой будет плюсом.

Мы всегда заботимся о том, чтобы вы и все наши Герои были в безопасности, счастливы и здоровы. Потому что если вы в хорошей форме, то и мы в хорошей форме.

• Максимально используйте нашу гибридную модель работы и присоединяйтесь к команде для личного общения и сотрудничества в нашем прекрасном кампусе в Берлине 2 дня в неделю.
• Мы предлагаем 27 дней отпуска с дополнительным днем на 2-м и 3-м году работы.
• Мы будем поддерживать вас в развитии и карьерном росте: 1000 евро на образовательные цели, языковые курсы, поддержку родителей и доступ к платформе Udemy Business для изучения различных онлайн-курсов.
• Двигайтесь и высвобождайте чудесные эндорфины, улучшающие настроение: Медицинские осмотры, медитация и тренажерный зал.
• Деньги. Наличные. Кэш. Как бы вы это ни называли, мы поможем вам с этим: Программа покупки акций для сотрудников, Банк sabbatical, Скидка на проездной билет, Страхование жизни и от несчастных случаев, Корпоративный пенсионный план.
• Сила объединения за едой неоценима. Вот несколько способов помочь вам в этом. Все вкусное: Цифровые купоны на еду и Продуктовые ваучеры.
• Интересно, каково это — переезжать в Берлин? В этой статье мы собрали 10 вещей, которые вам следует знать о переезде в Берлин, и как Delivery Hero может вам помочь. Вы также можете посетить наш центр релокации и узнать больше информации о переезде в Берлин.
• Готовы подготовиться к собеседованию? Ознакомьтесь со списком 5 наиболее распространенных вопросов и ответов на собеседовании, созданным в сотрудничестве с нашими рекрутерами.
• Готовы присоединиться к нашей команде? Если вы хотите расти, сотрудничать и быть частью ведущей мировой платформы доставки, мы будем рады услышать от вас. Подавайте заявку сегодня!

Мы верим, что разнообразие и инклюзивность являются ключом к созданию не только захватывающего продукта, но и превосходного клиентского и сотрудницкого опыта. Содействие этому начинается с найма — поэтому мы не дискриминируем по признаку расовой принадлежности, религиозных убеждений, цвета кожи, национального происхождения, гендерной идентичности или самовыражения, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения или инвалидности, или любого другого аспекта, который делает вас вами.

Мы призываем вас сообщить нам, если вам потребуется какая-либо помощь или особая поддержка для обеспечения беспрепятственного прохождения собеседования — просто дайте нам знать, написав письмо нашему офицеру по инклюзии по адресу контакт рекрутера.

Кандидатам с тяжелой формой инвалидности с равными квалификациями будет отдаваться предпочтение.

Вы можете сообщить свои местоимения (он/она/они) с самого начала, чтобы мы могли уважительно обращаться к вам с первого контакта.

Как ведущая мировая платформа локальной доставки, наша миссия — обеспечить превосходный опыт: быстро, легко и к вашей двери. Мы работаем примерно в 65 странах по всему миру, используя технологии, разработанные людьми. Являясь одной из крупнейших технологических платформ Европы со штаб-квартирой в Берлине, Германия, Delivery Hero с 2017 года котируется на Франкфуртской фондовой бирже и входит в фондовый индекс MDAX. Мы усердно работаем, быстро учимся и остаемся человечными. Именно это чудесное сочетание высокой производительности и настоящего сообщества делает Delivery Hero местом, где амбиции и принадлежность растут бок о бок. Если вы любопытны, готовы к сотрудничеству и готовы погрузиться в значимую работу, вы отлично впишетесь.