Старший продуктовый дизайнер

Местоположение: Барселона Отдел: UX - Engagement

О вакансии

Мы ищем старшего продуктового дизайнера в команду N26 UX в нашем домене Grow and Engage. В этом домене есть несколько направлений, куда мы ищем усиление в области дизайна, и мы подберем для вас подходящее направление, исходя из вашего опыта и интересов.

На этой должности вы будете отвечать за полный цикл дизайна для наиболее важных частей пользовательского опыта N26: как миллионы клиентов ежедневно открывают для себя, используют и получают максимальную пользу от своего аккаунта. Вы будете подчиняться нашему руководителю UX и работать в тесно сотрудничающей кросс-функциональной команде партнеров из отделов продуктов, инженерии, исследований и данных.

О работе

Домен Grow and Engage — это то, где мы формируем, как клиенты получают реальную, долгосрочную ценность от N26. Он охватывает широкий спектр основного продукта — моменты, которые возвращают клиентов к их банкингу, функции, которые формируют привычки и демонстрируют реальную ценность, а также то, как наши платные тарифы превращаются в нечто, что подписчики активно ощущают.

Работа охватывает главный экран, внутриприложениевый поиск, рекомендации и аналитику на основе ИИ, сквозные паттерны, которые объединяют весь продукт, а также наши подписки Smart, Go и Metal. У вас будет значительная свобода для формирования как того, как мы представляем то, что у нас есть сегодня, так и того, что будет дальше.

Что вы будете делать

• Отвечать за полный цикл дизайна важных рабочих направлений в вашем сегменте, от определения проблемы до исследований, изучения и выпущенной работы.
• Поддерживать высокие стандарты качества — дизайн UI и взаимодействия, который радует клиентов и конвертирует.
• Четко формулировать проблемы дизайна: определять потребности пользователей, критерии успеха, ограничения и компромиссы перед тем, как перейти к решениям.
• Переключаться между проектами по мере изменения приоритетов, зная, когда нужно углубиться, а когда — переключиться, исходя из полученных знаний.
• Повышать уровень мастерства и строгости дизайнеров вокруг вас — через критику, наставничество и стандарты, которые вы устанавливаете в своей работе.
• Обеспечивать согласованность в вашем сегменте — вносить вклад в нашу дизайн-систему и улучшать ее, а также создавать паттерны, на которых сможет строить остальная команда.
• Использовать данные для принятия решений: сотрудничать в исследованиях, сочетающих качественные и количественные методы, и активно искать нужные вам данные.
• Тесно сотрудничать с отделами продуктов, инженерии, исследований и данных для выпуска работ, которые действительно достигают цели.
• Бегло использовать инструменты ИИ в своей практике дизайна — для исследования, прототипирования, синтеза и для ускорения тех частей работы, которые выигрывают от ускорения.

Кого мы ищем

• Вы повышаете планку своей работой.
• Вы мыслите системно. Вы видите связи между разрозненными частями продукта и проектируете весь пользовательский опыт.
• Вы понимаете проблемы, прежде чем их решать. Вы строго подходите к пониманию реальной проблемы и ограничений.
• Вы доводите дело до конца. Вы действуете быстро, прототипируете, чтобы учиться, и сопротивляетесь соблазну доводить до совершенства в изоляции.
• Вы комфортно чувствуете себя, используя ИИ в своей практике.
• Вы вовлекаете других, предоставляя четкую, полезную обратную связь.

Вы нам подходите, если у вас есть

• Сильное портфолио, демонстрирующее полный цикл работы над сложными потребительскими продуктами — в идеале мобильными, в идеале в масштабе.
• Опыт руководства дизайном в нескольких рабочих направлениях или областях функций.
• Опыт работы с дизайн-системой и внесения вклада в нее в производственном масштабе.
• Опыт обоснования решений с помощью исследований и данных.
• Опыт наставничества или повышения уровня мастерства дизайнеров вокруг вас.
• Сильные навыки письменного и устного общения — вы можете обосновать свою работу перед руководством и клиентами.

Что мы предлагаем

• Ускоренный карьерный рост, присоединившись к одному из самых обсуждаемых дизрапторов Европы.
• Льготы для сотрудников: конкурентный бюджет на личное развитие, бюджет на работу из дома, скидки на абонементы в фитнес-центры и оздоровительные программы, языковые приложения и общественный транспорт.
• Премиальная подписка на ваш личный банковский счет N26.
• Дополнительный выходной день ежегодно за каждый год службы.
• Высокая степень автономии и доступ к передовым технологиям.
• Релокационный пакет с поддержкой в оформлении визы для тех, кому это необходимо.

Кто мы

N26 переосмыслил банковское дело для современного цифрового мира. Мы устранили физические отделения, бумажную волокиту и скрытые комиссии, предложив элегантный цифровой опыт и максимальную экономию. Наша штаб-квартира находится в Берлине, а офисы — в нескольких городах Европы, включая Вену и Барселону.