SATCOM Field Engineer

ALL.SPACE разрабатывает смарт-спутниковые терминалы с программно-определяемой архитектурой, которые подключаются к нескольким сетям и орбитальным системам, обеспечивая надежную связь на суше, на море и в воздухе. Работая на переднем крае оборонной и космической отраслей, компания помогает клиентам поддерживать надежную, высокопроизводительную связь в сложных эксплуатационных условиях.

Эта роль имеет центральное значение для обеспечения таких возможностей в полевых условиях, поддержки клиентов на этапах развертывания терминалов, технической интеграции, операционной валидации и текущей сервисной поддержки. В качестве инженера службы технической поддержки на местах (FSR) вы будете играть практическую роль в обеспечении успешной установки решений ALL.SPACE, их надежной работы и соответствия ожиданиям клиентов в критически важных миссиях.

• Установка, настройка и ввод в эксплуатацию терминалов ALL.SPACE и связанного с ними модемного и IP-оборудования
• Руководство диагностикой и устранением неисправностей антенн ALL.SPACE на месте
• Выполнение выпусков программного обеспечения, обновлений и планового технического обслуживания в полевых условиях
• Документирование сервисной деятельности посредством отчетов об установке, журналов технического обслуживания и записей о технических проблемах
• Проведение демонстраций для клиентов и расширенных испытаний в полевых условиях, включая поддержку режимов CoTP (связь во время паузы) и CoTM (связь в движении), для проверки факторов успеха клиентов
• Проведение обучения клиентов по установке, эксплуатации и техническому обслуживанию терминалов
• Проведение обследований объектов и оказание поддержки в технической интеграции при развертывании терминалов ALL.SPACE

КВАЛИФИКАЦИЯ, ОПЫТ И НАВЫКИ

• Степень бакалавра в области инженерии/STEM или эквивалентный отраслевой или военный опыт
• Опыт работы с SATCOM в полевых условиях
• Хорошее понимание спутниковых сетей (GEO, MEO, LEO) и спутниковых модемов (например, iDirect, Comtech)
• Знакомство с испытательным оборудованием, таким как анализаторы спектра, измерители мощности и сетевые анализаторы
• Опыт работы с военными или заинтересованными сторонами Министерства обороны США (DoD)
• Для проектов, связанных с обороной, требуется допуск к секретной информации или возможность его получения

Дополнительные примечания

• Готовность к командировкам и работе в отдаленных или сложных условиях
• Опыт работы с IP-сетями, Linux и устранением неисправностей РЧ будет преимуществом

• Отличный компенсационный пакет, включающий план 401(k), медицинское страхование и 25 дней отпуска в дополнение к государственным праздникам США
• Бонусный пакет
• Возможности обучения для карьерного роста
• Схема рекомендаций сотрудников