Senior Auditor – Business & IT Operations

Роль и команда: Мы ищем опытного старшего аудитора для поддержки планирования и руководства проведением глобальных и/или региональных операционных и интегрированных аудитов, охватывающих операционные бизнес-контроли, общие ИТ-контроли и контролИ приложений. Эта удаленная должность будет подчиняться директору отдела внутреннего аудита. Вы также поможете создать следующее поколение внутреннего аудита, разрабатывая инструменты и автоматизацию с использованием ИИ, которые изменят подход к проведению аудитов, а не просто будете использовать готовые инструменты. У нас тесная командная среда, где ценятся поддержка, лояльность и честная обратная связь. От сотрудников ServiceNow ожидается самостоятельность, проактивность и способность преуспевать в быстро меняющейся среде. Что вам предстоит делать в этой роли: Поддерживать планирование и определение области охвата операционных и интегрированных аудитов в сфере бизнес-процессов и ИТ-операций. Эффективно и своевременно выполнять поставленные задачи. Проводить обзоры, оценивать дизайн процессов и выполнять тестирование контролей как для бизнес-процессов, так и для ИТ-систем, последовательно создавая качественные аудиторские рабочие документы, которые подтверждают и обосновывают аудиторские наблюдения. Определять ручные или повторяющиеся шаги в жизненном цикле аудита и создавать решения на основе ИИ для их автоматизации, такие как рабочие процессы с промптами, агенты ИИ, скрипты или конвейеры данных для сбора доказательств, тестирования и составления рабочих документов. Использовать анализ данных и ИИ для тестирования полных выборок, когда это возможно, выявлять пробелы в контроле, количественно оценивать подверженность риску и предоставлять руководству информацию на основе данных. Документировать и делиться созданными вами решениями, чтобы команда могла их использовать повторно, и помогать формировать руководство по ИИ для отдела внутреннего аудита. Содействовать подготовке высококачественных отчетов внутреннего аудита путем четкого изложения аудиторских проблем и разработки обоснованных выводов, ведущих к улучшению процессов и внутренних контролей, с учетом требований к реализации, затрат и обратной связи от заинтересованных сторон. Своевременно и эффективно общаться с руководителями аудита о статусе аудита, эскалациях, проблемах и отчетности. Отслеживать выполнение предписанных мер руководством для целей отчетности перед аудиторским комитетом. Участвовать в крупных бизнес-инициативах и проактивно консультировать и помогать бизнесу по ключевым рискам, системе контроля и инициативам по изменениям. Вносить вклад в развитие методологии внутреннего аудита, автоматизации и отчетности, включая ServiceNow IRM, для масштабирования охвата и качества аудита. Отвечать за взаимодействие с внутренними заинтересованными сторонами, включая развитие рабочих отношений с ключевыми заинтересованными сторонами и достойное представление функции внутреннего аудита.

Для успеха в этой роли вам потребуется: Страсть к внутреннему аудиту и сильное желание быть частью выдающейся команды внутреннего аудита! Минимальное высшее образование (4-летний диплом или его эквивалент в США) от аккредитованного университета; предпочтительно степень в области информационных систем управления, финансов и бухгалтерского учета. Минимальный опыт работы 5 лет, из них 3 года в фирме по публичному бухгалтерскому учету (предпочтительно Big 4 или национальная консалтинговая фирма), включая опыт внутреннего аудита, внешнего аудита, SOX, операционной деятельности и улучшения процессов. Подтвержденный опыт аудита как общих ИТ-контролей, так и контролей приложений, а также операционных бизнес-процессов. Уверенность в плавном переходе между аудитами технологий и бизнес-процессов, в том числе в рамках одного интегрированного задания. Понимание управления данными и соответствия требованиям конфиденциальности, а также способность применять знания системной архитектуры к рассматриваемым процессам. Понимание рисков и контролей в современных технологических средах. Осведомленность об управлении ИИ/GenAI и соображениях, связанных с модельными рисками. Опыт создания: у вас есть опыт создания чего-либо, например, инструмента, автоматизации, скрипта или рабочего процесса ИИ, которое решило реальную проблему в вашей работе. Будьте готовы рассказать об этом. Практический опыт работы с инструментами генеративного ИИ (например, Claude, ChatGPT, Copilot) за пределами базового чата, например, создание пользовательских промптов, агентов или автоматизированных рабочих процессов. Хорошее понимание бизнеса и операционной деятельности, сильные аналитические навыки и навыки управления проектами. Владение Excel и инструментами для построения карт процессов. Практический опыт работы с инструментами анализа данных, такими как Power BI. Опыт работы с SAP предпочтителен. Сильное критическое мышление и аналитические навыки; способность выявлять и проводить анализ первопричин. Отличное устное, письменное и презентационное владение языком. Способность работать как самостоятельно, так и в команде. Способность управлять несколькими задачами одновременно, эффективно и результативно, с минимальным контролем. Знание платформы ServiceNow, включая модули IRM, является большим плюсом. (Предпочтительно) Наличие как минимум одной из следующих сертификаций: CISA, CISM, CIA, CPA. Предпочтительны кандидаты, имеющие опыт работы в быстрорастущем и/или быстро меняющемся технологическом предприятии.

Рабочие роли (Work Personas) Мы подходим к нашему распределенному миру работы с гибкостью и доверием. Рабочие роли (гибкая, удаленная или требующая присутствия в офисе) — это категории, которые присваиваются сотрудникам ServiceNow в зависимости от характера их работы и назначенного рабочего места. Для определения права на рабочую роль ServiceNow может подтвердить расстояние между вашим основным местом жительства и ближайшим офисом ServiceNow с помощью сторонней службы. Равные возможности трудоустройства ServiceNow является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, гендерной идентичности, статуса ветерана или любой другой категории, защищенной законом. Кроме того, все квалифицированные кандидаты с записями об арестах или судимостях будут рассматриваться при приеме на работу в соответствии с законодательными требованиями. Размещение Мы стремимся создать доступный и инклюзивный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется разумное приспособление для выполнения какой-либо части процесса подачи заявки, или вы не можете использовать эту онлайн-систему подачи заявок и нуждаетесь в альтернативном способе подачи заявки, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера для получения помощи. Правила экспортного контроля Для должностей, требующих доступа к контролируемым технологиям, подпадающим под действие правил экспортного контроля, включая Правила экспортного администрирования США (EAR), ServiceNow может потребоваться получить одобрение на экспортный контроль от государственных органов для определенных лиц. Весь трудовой стаж зависит от получения ServiceNow любой экспортной лицензии или другого одобрения, которое может потребоваться соответствующими органами экспортного контроля.