Название: Solutions Engineer
Местоположение: Нью-Йорк / На месте
Компенсация: $200K - $275K в год
О BLACKSMITH
-
Мы начали с создания инфраструктуры для очень быстрой работы CI-нагрузок. Наш первый продукт помогает компаниям запускать GitHub Actions значительно быстрее и дешевле, владея и управляя собственным глобальным парком bare-metal серверов вместо аренды общих облачных VM.
-
Сегодня мы оркестрируем десятки миллионов Firecracker VM еженедельно, запуская CI для более чем 7 000 компаний и генерируя десятки миллионов ARR. Мы выросли в 10 раз за 2026 год.
-
Мы управляем тысячами bare-metal серверов в нескольких регионах, регулярно планируем более 100 000 vCPU одновременно и используем кластер Ceph масштаба петабайт, которым мы управляем сами.
-
Мы привлекли $58,5 млн от Seed до Series B, при поддержке Google Ventures (GV) и Peak XV Partners, и мы целенаправленно строим небольшую, но выдающуюся команду.
-
Blacksmith была основана командой с глубоким опытом в области систем и масштабирования, включая создание инфраструктуры поиска/рекламы в Faire и управление большими распределенными системами в Cockroach Labs. Нашим GTM руководит Джон Бойер, ранее возглавлявший отдел продаж в Zapier.
-
Теперь мы расширяем ту же CI-инфраструктуру в более широкую платформу: масштабно запускаем песочницы агентов и создаем поверх нее нашего собственного фонового кодирующего агента.
ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ
ВЗАИМОДЕЙСТВУЙТЕ С ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ, ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОБЕДУ
- Руководите техническими исследованиями, сессиями планирования и квалификационными звонками с командами инженеров, DevOps и платформы.
- Проводите высокоэффективные демонстрации продуктов, сессии на доске и адаптированные технические погружения.
- Разрабатывайте и проводите POC, включая бенчмаркинг производительности CI, оптимизацию архитектуры пайплайнов и проверку моделей ROI.
ВЫСТУПАЙТЕ В КАЧЕСТВЕ НАДЕЖНОГО ТЕХНИЧЕСКОГО СОВЕТНИКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ
- Создавайте доверие у архитекторов, менеджеров по инженерии, SRE и руководителей уровня CTO.
- Преобразуйте инженерные проблемы в четкие проектные решения с использованием CI-облака Blacksmith.
- Консультируйте клиентов по лучшим практикам модернизации CI, эфемерных вычислений, оптимизации затрат и миграции с гиперскейлеров.
РЕШАЙТЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
- Помогайте клиентам в отладке узких мест производительности CI, проблем надежности раннеров или неправильной конфигурации пайплайнов.
- Помогайте командам оптимизировать GitHub Actions в масштабе и эффективно использовать эфемерные раннеры.
- Поддерживайте глубокое техническое понимание архитектуры Blacksmith и того, как она интегрируется в сложные корпоративные среды.
ВЛИЯЙТЕ НА НАПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТА
- Собирайте отзывы клиентов и варианты использования, отстаивая функции и улучшения, которые ускоряют внедрение.
- Сотрудничайте с отделами инженерии и продукта для проверки требований, формирования решений по дорожной карте и улучшения удобства использования для крупномасштабных CI-команд.
ПОДДЕРЖИВАЙТЕ РОСТ И ДОЛГОСРОЧНЫЙ УСПЕХ
- Участвуйте в стратегическом планировании аккаунтов с AE, CSM и руководством.
- Определяйте возможности технического расширения у существующих клиентов.
- Обеспечивайте плавный переход от оценки к онбордингу, тесно сотрудничая с командами послепродажного обслуживания.
ВЫ ОТЛИЧНО ПОДОЙДЕТЕ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ
СИЛЬНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ГРАМОТНОСТЬ
- Опыт работы в области инжиниринга решений, полевого инжиниринга, пресейла, DevOps или консалтинга.
- Практическое понимание современных инструментов CI/CD (предпочтительно GitHub Actions), пайплайнов и DevOps-процессов.
- Знакомство с облачной инфраструктурой (AWS/GCP/Azure), контейнеризацией или системами эфемерных вычислений.
УДОБСТВО РАБОТЫ НАПРЯМУЮ С РАЗРАБОТЧИКАМИ
- Вы умеете читать логи, диагностировать сбои и анализировать узкие места производительности CI.
- Вам не обязательно быть полноценным инженером — но вы должны уметь отлаживать среды, понимать фрагменты кода и мыслить как практик.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ КОММУНИКАЦИИ И РАССКАЗА
- Способность уверенно выступать перед инженерами IC, архитекторами и CTO.
- Умение упрощать сложные концепции и увязывать техническую ценность с бизнес-эффектом.
ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТА И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
- Вы предвидите потребности, устраняете препятствия и помогаете клиентам полностью реализовать ценность Blacksmith.
- Вы преуспеваете в условиях неопределенности и любите создавать новые процессы с нуля.
СТАРТАП-МЫШЛЕНИЕ
- Находчивый, находчивый, быстро двигающийся.
- Комфортно чувствуете себя в высокоскоростной, развивающейся технической среде и среде GTM.
- Вас мотивирует участие в небольшой, опытной, талантливой команде, формирующей новую продуктовую категорию.
БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ
- Опыт работы с инструментами DevOps, автоматизацией инфраструктуры или системами эфемерных вычислений.
- Понимание бенчмаркинга CI, анализа облачных затрат или ограничений гиперскейлеров.
- Опыт поддержки корпоративных оценок в масштабе (обзоры безопасности, архитектурные сессии, поддержка закупок).
- Знакомство с Terraform, Docker, Kubernetes или инструментами наблюдения.
- Глубокое любопытство к инженерной продуктивности и опыту разработчиков.
КОМПЕНСАЦИЯ И ЛЬГОТЫ
- Конкурентная заработная плата + значительная доля акций
- Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка
- Соответствие 401K
- Неограниченный PTO
- Опционы на акции с ранним исполнением
- 12 недель полностью оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком (США)
- Ежегодный выезд на природу.
